Technisch Support Medewerker Laadpalen

Circet Benelux; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

38 vakantiedagen per jaar

Reiskostenvergoeding vanaf 10 km

Fietsplan mogelijk

Benefits at Work korting

Bedrijfsfitness korting

Circut Academy trainingen

Job summary

Circut is op zoek naar een Technisch Support Medewerker Laadpalen voor onze locatie in ’s-Hertogenbosch. Je bent verantwoordelijk voor de voorbereiding en nazorg van opdrachten, inclusief communicatie met monteurs en klanten.

Je analyseert nieuwe opdrachten, geeft duidelijke instructies en houdt processen op orde in systemen. Ervaring in elektro/technische omgeving is een plus; we bieden ontwikkeltrajecten via GoodHabitz en Circut Academy.

Qualifications

• Je gaatservice- en oplossingsgericht te werk.
• Je bent fulltime (40 uur per week) beschikbaar.
• Je bent administratief sterk onderlegd.
• Je bent communicatief sterk en hebt een klantgerichte houding.

Responsibilities

• Jij analyseert nieuwe opdrachten, bereidt deze voor en zorgt dat de monteur met de juiste instructies op pad kan gaan.
• Als Technisch Support Medewerker Laadpalen ben jij verantwoordelijk voor de binnenkomende vragen en de opvolging hiervan.
• Het invoeren en afmelden van opdrachten in de juiste systemen.
• Je werkt samen met klant, berijder en planning om een opdracht succesvol af te kunnen ronden.

Skills

Servicegericht

Oplossingsgericht

Administratief

Klantgericht

Nauwkeurig

Education

Diploma elektro/technische richting

Job description

Ben je een absolute kei in het inzichtelijk maken van complexe situaties vanuit kantoor? Haal je plezier uit het optimaal voorbereiden en controlerenvan de opdracht? En weten jouw collega’s dat ze altijd op jou kunnen bouwen?

Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!

Dit ga je doen

Duurzaamheid wordt steeds belangrijker en steeds meer mensen gaan elektrisch rijden. Om deze elektrische auto’s op te laden, plaatst Circut laadpalen bij mensen thuis. Om deze laadpalen succesvol te kunnen installeren, moeten de meterkasten en kabeltracés van klanten op een juiste manier inzichtelijk worden gemaakt. Hier kom jij in beeld! Samen met je collega’s zorg jij er voor dat toekomstige installaties tot in de puntjes zijn voorbereid en zie je erop toe dat installaties ook daadwerkelijk geïnstalleerd worden.

Als technisch support medewerker kom je terecht op de afdeling Energy Field Services (EFS). Op dit moment ligt de focus op het installeren en onderhouden van laadpalen voor het elektrisch rijden, maar gezien de ontwikkelingen in de organisatie zal dit op termijn worden uitgebreid met andere (elektro)technische werkzaamheden. Je krijgt dus te maken met diverse technische vraagstukken.

Samen met de andere collega`s ben je voornamelijk verantwoordelijk voor de voorbereiding en de nazorg (afmeldcodes controleren en administratief afhandelen) van de opdrachten. Dit houdt in dat je telefonisch zowel met de monteur als klant contact hebt. Is er een opdracht nog niet volledig opgeleverd, dan schakel jij door en zet je acties uit. Jouw (technische) inzicht zal hierbij hard nodig zijn om de juiste inschatting te maken.

Een greep uit jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Jij analyseert nieuwe opdrachten, bereid deze voor en zorgt dat de monteur met de juiste instructies op pad kan gaan.
• Als Technisch Support Medewerker Laadpalen ben jij verantwoordelijk voor de binnenkomende vragen en de opvolging hiervan.
• Het op de juiste manier invoeren en afmelden van de opdrachten in de juiste systemen.
• Je werkt samen met klant, berijder en planning om een opdracht succesvol af te kunnen ronden.

Dit krijg je van ons

• Een fantastisch leuk team aan collega’s op onze gezellige locatie in ’s-Hertogenbosch.
• Een salaris dat past bij jouw ervaring, met groeimogelijkheden tijdens je tijd bij Circut. Circut heeft een goede CAO (Metaal & Techniek - Technisch Installatiebedrijf) met bijhorend pensioen.
• 8% vakantiegeld, wat we in mei uitbetalen.
• Bij Circut krijg je reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis. Kom je liever in aanmerking voor een fietsplan? Ook dat kan bij Circut.
• Je krijgt lekker veel vrije dagen: 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen, samen 38 dagen per jaar (als je fulltime werkt). De mogelijkheid om maximaal 10 vrije dagen in te ruilen voor een hoger bruto salaris.
• Circut NL werkt samen met Benefits at Work. Op dit platform kun je flink besparen dankzij leuke kortingen op mode, elektronica, dagjes uit en meer.
• Bij ons kun je sporten met korting via ons bedrijfsfitness plan.
• De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen via de trainingsmodules van GoodHabitz of, wanneer je grotere stappen wilt maken, via onze Circut Academy.

Wat jij meebrengt

• Je beschikt over een diploma in een (elektro)technische richting of hebt ervaring in een vergelijkbare functie.
• Je gaatservice- en oplossingsgericht te werk;
• Je bent fulltime (40 uur per week) beschikbaar;
• Je bent administratief sterk onderlegd;
• Je bent communicatief sterk en hebt een klantgerichte houding;
• Werkt accuraat met oog voor detail.

Wie is Circut?

Facetimen met je familie, razendsnel internetten, je elektrische auto opladen, een avondje Netflix: allemaal mogelijk dankzij ons werk. Wat we precies doen? We leggen supersnelle glasvezelnetwerken aan, zetten het mobiele netwerk om naar 5G, installeren digitale meters en laadpalen, upgraden het elektriciteitsnet ... Bouwen aan de vitale infrastructuur van de toekomst, noemen wij dat.

Daarbij kunnen we jou goed gebruiken. Ambitie en enthousiasme zijn voor ons het belangrijkste, in onze Circut Academy leiden we je verder op. En weet: bij ons zit je goed. We zijn wereldwijd een van de snelst groeiende organisaties in ons vakgebied. Dat komt omdat we expert zijn in wat we doen, maar vooral omdat we er samen helemaal voor gaan.

*The Dutch language is mandatory for this job.