Technisch Commercieel medewerker binnendienst | MAARSSEN

Trend People; Maarssen; On-site; EUR 34,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Premievrije pensioenregeling

Fietsplan

Job summary

Trend People zoekt een klantgerichte binnendienstmedewerker met technische affiniteit voor ondersteuning van verkoop en klanten. Je behandelt offertes, calculaties en biedt eerstelijns technische assistentie vóór en na verkoop.

Bij complexere vragen werk je samen met sales engineers om oplossingen te waarborgen. Je bent HBO-geschoold, beheerst Nederlands en Engels, Duits is een pré, en je woont in de omgeving van Maarssen.

Qualifications

• Minimaal HBO-niveau en affiniteit met elektrotechniek/ automation.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en schrift; Duits is een pré.

Responsibilities

• Beantwoordt klantvragen, maakt offertes en calculaties en biedt 1e-lijns technische ondersteuning.
• Schakelt bij complexere technische vragen samen met sales engineers of technische support.
• Dagelijks contact met klanten, leveranciers en buitendienst, gericht op maximale klanttevredenheid.

Skills

Klantgericht

Dienstverlenende instelling

Technische affiniteit

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

ERP-systemen

Job description

Ben jij servicegericht, technisch onderlegd en hou je ervan om klanten te helpen met de juiste oplossing? Weet jij offertes en data tot in de puntjes nauwkeurig te verwerken? Dan ben jij de persoon die wij zoeken!

Over het bedrijf

Al bijna 50 jaar levert deze organisatie oplossingen en producten voor industriële automatisering en auto-ID. Vanuit Maarssen nabij Utrecht, verzorgt een team van 24 medewerkers import, verkoop, distributie, service en support van elektrotechnische componenten en systemen voor professionele industriële- en logistieke automatisering.

Over de functie

Binnen het binnendienstteam van vier collega's ben jij verantwoordelijk voor zowel technische, als commerciële ondersteuning. Je beantwoordt klantvragen, maakt offertes en calculaties en biedt eerstelijns technische ondersteuning - zowel vóór als na de verkoop. Voor complexere technische vraagstukken werk je nauw samen de sales engineers of technische supportcollega's. Zo leer je snel bij en ontwikkel je jezelf tot een echte specialist in dit vakgebied. Je schakelt dagelijks met klanten, leveranciers én collega's in de buitendienst, altijd met één doel: maximale klanttevredenheid.

Wat bieden wij jou

• Een informele sfeer binnen een team waarin op prettige en zelfstandige wijze professioneel wordt samengewerkt, met aandacht voor persoonlijke ontwikkeling;
• Een klantgerichte en bewegende organisatie met een positieve grondhouding;
• Sterke merken en een breed assortiment;
• Een compleet arbeidsvoorwaardenpakket met o.a. premievrije pensioenregeling en fietsplan.

Wat vragen wij van jou

• hbo werk- en denkniveau en (elektro)technische affiniteit;
• Enige (stage)ervaring als commercieel medewerker binnendienst;
• Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, (Duits als derde taal vormt een pré);
• Kennis van ERP-systemen
• Een prettige persoonlijkheid met dienstverlenende klantgerichte en commerciële instelling;
• Woonachtig op goed bereisbare afstand van ons kantoor in Maarssen.

Meer informatie

Bo van Soest 0346-555007