Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst

No Brothers BV; Arnhem; On-site; EUR 33,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Bedrijfspensioenregeling

Doorgroeimogelijkheden

Ontwikkeling en training

Informele werkomgeving

Job summary

No Brothers BV in Arnhem zoekt een Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst die commerciële kansen combineert met technisch advies. Je verwerkt offertes, orders en levert professioneel klantcontact. Ervaring in bouw/installatietechniek is een pré, maar commerciële instelling en technisch willen leren staan centraal.

Je werkt nauw samen met buitendienst en krijgt ruimte voor ontwikkeling binnen een stabiel familiebedrijf. Een marktconform salaris en goede pensioenregeling worden geboden.

Qualifications

• MBO-4 werk- en denkniveau.
• Commercieel ingesteld en oplossingsgericht.
• Communicatief vaardig en professioneel klanten te woord staan.
• Goede kennis van Microsoft Office.
• Bij voorkeur bouwkundig inzicht.
• Technische tekeningen lezen of bereid dit te leren.
• Ervaring met SAP is een pré.
• Affiniteit met bouw- en installatiebranche, ventilatietechniek pré.

Responsibilities

• Offerteaanvragen aannemen, uitwerken en opvolgen.
• Klanten actief benaderen om offertes om te zetten in opdrachten.
• Orders en bestellingen telefonisch en per e-mail aannemen en verwerken.
• Klanten adviseren over producten, toepassingen en passende oplossingen.
• Klanten informeren over prijzen, acties, levertijden, service en garantie.
• Telefonisch contact met bestaande en potentiële klanten onderhouden.
• Nauw samenwerken met buitendienst-collega's.
• Meedenken over commerciële kansen en mogelijkheden voor betere klantbediening.
• Zorg dragen voor optimale service en klantbeleving, zelfstandig of met collega's.

Skills

Commercieel ingesteld

Communicatief vaardig

MS Office

Bouwkundig inzicht

Technische tekeningen lezen

SAP

Affiniteit met bouw- en installatiebr.

Education

MBO-4 werk- en denkniveau

Tools

SAP

Job description

Over de vacature:

Ben jij commercieel ingesteld, heb je interesse in techniek en krijg je energie van klantcontact? In deze functie combineer je jouw commerciële vaardigheden met technisch advies. Je helpt klanten bij het vinden van de juiste ventilatieoplossingen, verwerkt offertes en orders en zorgt ervoor dat iedere klant professioneel en goed geholpen wordt.

Als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten. Je combineert klantcontact met commerciële en administratieve werkzaamheden en denkt actief mee over passende technische oplossingen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Aannemen, uitwerken en opvolgen van offerteaanvragen.
• Actief benaderen van klanten om offertes om te zetten in opdrachten.
• Telefonisch en per e-mail aannemen en verwerken van orders en bestellingen.
• Adviseren van klanten over producten, toepassingen en passende oplossingen.
• Informeren van klanten over prijzen, acties, levertijden, service en garantie.
• Onderhouden van telefonisch contact met bestaande en potentiële klanten.
• Nauw samenwerken met collega's van de buitendienst.
• Meedenken over commerciële kansen en mogelijkheden om de klantbediening verder te verbeteren.
• Zelfstandig én samen met collega's zorgen voor een optimale service en klantbeleving.

Wat wij vragen:

Voor deze functie zoeken we iemand die het leuk vindt om met klanten mee te denken en commerciële kansen te benutten. Je bent communicatief sterk, werkt oplossingsgericht en hebt interesse in techniek. Ervaring binnen de bouw of installatietechniek is mooi meegenomen, maar vooral jouw commerciële instelling en bereidheid om technische kennis eigen te maken zijn belangrijk.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Je beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau.
• Je bent commercieel ingesteld en denkt graag in oplossingen.
• Je bent communicatief vaardig en weet klanten op een professionele manier te woord te staan.
• Je bent enthousiast, resultaatgericht en geeft niet snel op.
• Je hebt goede kennis van Microsoft Office.
• Je hebt bij voorkeur bouwkundig inzicht.
• Je kunt technische tekeningen lezen of bent bereid dit te leren.
• Ervaring met SAP is een pré.
• Je hebt affiniteit met de bouw- en installatiebranche (Kennis van ventilatietechniek is een pré)

Wat wij bieden:

Je komt terecht in een afwisselende functie waarin je veel contact hebt met klanten en collega's. Je krijgt de ruimte om zelfstandig te werken, verantwoordelijkheid te nemen en jezelf verder te ontwikkelen.

Daarbij kun je rekenen op:

• Een fulltime dienstverband van 40 uur per week.
• Een afwisselende functie waarin commercie, klantcontact en techniek samenkomen.
• Veel zelfstandigheid en ruimte voor eigen initiatief.
• Een informele en collegiale werkomgeving.
• Goede mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen door middel van opleidingen en trainingen.
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
• Een marktconform salaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• Deelname aan een goede bedrijfspensioenregeling.
• Een stabiele werkomgeving binnen een gezond en groeiend familiebedrijf.

Over het bedrijf:

Je gaat aan de slag bij een onafhankelijk familiebedrijf en technische groothandel, actief binnen de bouw en industrie. Vanuit meerdere vestigingen werken dagelijks zo'n 190 medewerkers aan hoogwaardige producten, deskundig advies en langdurige klantrelaties.

Binnen de organisatie heerst een informele en collegiale sfeer. Er is veel aandacht voor samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en het bieden van goede service aan klanten.