Technisch Beheerder IAM

DICTU; Den Haag; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

DICTU zoekt een Technisch Beheerder IAM voor het IAM Scrum Team in Den Haag. Je bent verantwoordelijk voor de werking van een IAM-omgeving gebaseerd op NetIQ/OpenText, voert dagelijks beheer uit, en levert voorstellen voor verbeteringen met duidelijke documentatie.

Je werkt aan nieuwsgerechtings-, patch- en upgradebeheer, evenals incidentoplossingen en ondersteuning aan eindgebruikers. Er is een sterke focus op veiligheid en beschikbaarheid van ICT-diensten binnen DICTU.

Qualifications

• Ervaring met IAM-omgevingen en dagelijkse beheeractiviteiten.
• Aandacht voor beveiliging en beschikbaarheid van systemen.
• Vloot van veranderingen in IAM-landschap kunnen doorvoeren en documenteren.

Responsibilities

• Dagelijks beheer van IAM/IDM-omgevingen.
• Doorontwikkeling van de omgeving met nieuwe gebruikerswensen.
• Zorg voor duidelijke en geordende productbacklog en incidentoplossing documenteren.
• Deelnemen aan Scrum-evenementen en bijdragen aan continue verbetering.

Skills

Incident management

Monitoring

User support

Backlog management

Education

Master

Tools

NetIQ

OpenText IAM

RBAC

IDP configuratie

Job description

• Gepromoveerd, Master/doctoraal, Universitair oude stijl, Universitair Master

Wil jij als Technisch Beheerder Identity and Acces Management (IAM) bijdragen aan veilige en betrouwbare ICT-dienstverlening binnen de Rijksoverheid? Krijg je energie van het verbinden van techniek, gebruikers en organisatiebelangen om maximale waarde te realiseren? En wil je een sleutelrol spelen in de doorontwikkeling van kritische ICT-voorzieningen binnen een hoogbeveiligde omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Voor de afdeling Vertrouwelijke Informatie zijn wij op zoek naar een Technisch Beheerder IAM voor het IAM Scrum Team. Als beheerder ben jij verantwoordelijk voor de werking van de op NetIQ/ OpenText gebaseerde IAM-omgeving. Naast het dagelijkse beheer zoals monitoring, het uitvoeren van periodieke controles, het oplossen van incidenten, het ondersteunen van eindgebruikers en het installeren van patches en upgrades, wordt er ook van jou gevraagd dat je mee kan denken over wijzigingen aan ons IAM-landschap en deze ook zelf kunt uitvoeren. Hieronder vallen bijvoorbeeld wijzigingen aan drivers, process request definitions, rapporten, het RBAC-model en de IDP configuratie. Er wordt van je verwacht dat je met voorstellen voor verbeteringen komt en dat je dat helder en duidelijk op papier kunt vastleggen. Het is vanzelfsprekend dat je in staat bent met gebruikers te communiceren over ICT-gerelateerde zaken.

Heel belangrijk bij dit alles is de veiligheid van de gegevens en de beschikbaarheid van de systemen.

Als Technisch beheerder IAM ben je verantwoordelijk voor:

• Het dagelijks beheer van de IAM/IDM omgevingen,
• Het doorontwikkelen van de omgeving rekening houdend met de nieuwe gebruikerswensen,
• Samen met het team zorgen voor een duidelijke en geordende productbacklog,
• Oplossen van incidenten en documenteren van de oplossing.

Je neemt actief deel aan de verschillende Scrum-events, zoals de sprint, sprintplanning, review, retrospective en daily Scrum. Hierbij pak User Stories of incidenten op en zorg je ervoor dat deze op een efficiënte manier gerealiseerd. Tijdens de reviews draag je bij aan het continu verbeteren van de samenwerking en werkwijze. Daarnaast werk je mee aan de ontwikkeling van de Product Backlog, Sprint/Team Backlog en het uiteindelijke productincrement. Daartoe draag je bij aan veilige, betrouwbare en kwalitatief hoogwaardige ICT-dienstverlening binnen DICTU.