Technisch Accountmanager Zuid-Nederland

Lean HR; Nederland; Hybrid; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

LEAN HR B.V. zoekt een Technisch Accountmanager Zuid-Nederland die verantwoordelijk is voor het beheren en verder ontwikkelen van een bestaande klantenportefeuille in de Nederlandse markt.

U bouwt duurzame relaties op met maintenance managers, operations managers en projectverantwoordelijken en biedt hen een vast commercieel aanspreekpunt. Tijdens klantbezoeken verdiept u zich in productieprocessen en technische uitdagingen en denkt mee over manieren om processen betrouwbaarder, efficiënter en

Responsibilities

• Beheren en verder ontwikkelen van een bestaande klantenportefeuille binnen de Nederlandse markt.
• Opbouwen van duurzame relaties met maintenance managers, operations managers, technische diensten en projectverantwoordelijken.
• Verdiepen van productieprocessen en technische uitdagingen; voorstellen doen om processen betrouwbaarder, efficiënter en duurzamer te maken.
• Offertes opstellen met engineering en service en commerciële opvolging verzorgen.
• Bewaken van voortgang, begeleiden van het traject tot overeenkomst en zorgen voor klanttevredenheid.
• Agenda zelfstandig beheren en CRM-gebruik bijhouden van klantcontacten, commerciële kansen en vervolgacties.

Job description

Als Technisch Accountmanager Zuid-Nederland ben je verantwoordelijk voor het beheren en verder ontwikkelen van een bestaande klantenportefeuille binnen de Nederlandse markt. Je bouwt duurzame relaties op met onder andere maintenance managers, operations managers, technische diensten en projectverantwoordelijken en bent voor hen het vaste commerciële aanspreekpunt.

Tijdens klantbezoeken verdiep je je in productieprocessen, installaties en technische uitdagingen. Je denkt mee over mogelijkheden om processen betrouwbaarder, efficiënter en duurzamer te maken. Daarbij signaleer je commerciële kansen op het gebied van service, spare parts, revisies, onderhoudscontracten en nieuwe investeringen.

Technische vraagstukken vertaal je als Technisch Accountmanager Zuid-Nederland samen met je collega’s van engineering en service naar een passende oplossing. Je zorgt dat zij over de juiste informatie beschikken om een kwalitatieve offerte uit te werken en neemt vervolgens de commerciële opvolging voor jouw rekening. Je bespreekt voorstellen met klanten, bewaakt de voortgang en begeleidt het traject van eerste vraag tot overeenkomst.

Ook na het sluiten van een opdracht blijf je betrokken. Je bewaakt de klanttevredenheid, houdt zicht op toekomstige behoeften en zoekt actief naar mogelijkheden om de samenwerking verder uit te bouwen.

Je organiseert jouw agenda grotendeels zelfstandig en bezoekt klanten verspreid over heel Nederland. Daarnaast beheer je jouw pipeline en registreer je klantcontacten, commerciële kansen en vervolgacties zorgvuldig in het CRM-systeem. Zo houd je overzicht over jouw markt en zorg je voor een betrouwbare forecasting.