Technical Support Planner

Rolande; Tilburg; Hybrid; EUR 39,000 - 53,000; Full time

Benefits offered by this job

Bio-LNG masterclass

32–40 uur werkweek

Carnaval vrij op maandag

Wekelijks sportuurtje

Job summary

Rolande zoekt een Technical Support Planner die onderhoudsprocessen coördineert en voorbereid. Je werkt op kantoor en op locatie aan tankstations in Nederland, Duitsland en België en stemt planning, techniek en uitvoering nauwkeurig op elkaar af.

Je werkt dagelijks met Service Engineers en rapporteert aan de Teamlead Service & Maintenance. Vereist zijn een technische opleiding en 5–8 jaar onderhoudservaring; beheersing van NL/EN, Duits is een pré.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau met een afgeronde technische opleiding.
• Relevante werkervaring (5–8 jaar) in een onderhoudsomgeving.
• Kennis van cryogene installaties is een pré.
• Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Beheersing van de Duitse taal is een pré.

Responsibilities

• De werkvoorbereiding voor service- en onderhoudswerkzaamheden verzorgen, onderdelen bestellen, opdrachten aan derden verstrekken en reparaties controleren.
• Onderhoudsplanningen opstellen, beheren en bijsturen.
• Voorbereiding en uitvoering van periodiek onderhoud aan tankstations waarborgen.
• Storingen snel en adequaat afhandelen in samenwerking met Service Engineers.
• Planning- en registratiesysteem Ultimo beheren en actualiseren met foto’s van onderdelen en installaties.
• Storingen en afwijkingen rapporteren en oplossingen beschrijven in werkinstructies.
• Magazijn en werkplaats beheren, locatie inrichting en voorraadbeheer implementeren.
• Onderdelen naar bouwers van nieuwe tankstations bestellen, opslaan en doorsturen.
• Onderdelen reviseren en revisiewerkzaamheden uitbesteden waar nodig.
• Externe partijen op locatie begeleiden bij keuringen, certificeringen en groot onderhoud.

Skills

Plannen

Technisch inzicht

Communicatief sterk

Organisatievermogen

Nederlands & Engels

Education

MBO technisch niveau

Tools

Cryogene installaties (pré)

Job description

Ben jij een planner met technisch inzicht die energie krijgt van structuur aanbrengen, vooruitdenken en het soepel laten verlopen van onderhoudswerkzaamheden? Vind je het leuk om zowel op kantoor als op locatie bezig te zijn en ben je graag de verbindende schakel tussen planning, techniek en uitvoering? Dan is dit jouw kans.

Rolande is dé drijvende kracht achter de transitie naar een fossielvrije toekomst in het zware wegtransport. Als pionier en marktleider in LNG, Bio-LNG en andere innovatieve brandstoffen ondersteunen wij transporteurs en verladers in het realiseren van significante CO2-reducties. Bij Rolande staat duurzaamheid voorop en combineren we dit ook met klantgerichte service en toewijding. Samen bouwen we aan een groenere toekomst, waarin innovatie en verantwoordelijkheid hand in hand gaan.

It’s the green way or no way.

Als Technical Support Planner speel je een belangrijke rol in de voorbereiding en uitvoering van service- en onderhoudswerkzaamheden bij Rolande. Je bent verantwoordelijk voor de voorbereiding en voortgangsbewaking van het onderhoud aan onze tankstations in Nederland, Duitsland en België. Samen met onze Service Engineers zorg je ervoor dat werkzaamheden efficiënt worden gepland en uitgevoerd, met oog voor tijd, kwaliteit en kosten.

Je standplaats is een combinatie van ons kantoor, het magazijn van Rolande (beiden in Tilburg) en onze tanklocaties. Naar verwachting ben je ongeveer twee dagen per week op onze tank locaties om installaties te inventariseren. Deze verdeling kan veranderen naarmate het aantal stations groeit (momenteel circa 30).

Jouw verantwoordelijkheden

• Je verzorgt de werkvoorbereiding voor service- en onderhoudswerkzaamheden, waaronder het bestellen van onderdelen, het verstrekken van opdrachten aan derden en het controleren van reparaties aan installaties, civiele voorzieningen en camerasystemen;
• Je stelt onderhoudsplanningen op, beheert deze en stelt ze waar nodig bij;
• Je zorgt samen met de Service Engineers voor een goede voorbereiding en uitvoering van periodiek onderhoud aan onze tankstations;
• Je zorgt samen met de Service Engineers voor een snelle en adequate afhandeling van storingen;
• Je beheert het planning- en registratiesysteem (Ultimo) en vult dit aan met actuele informatie en foto’s van onderdelen en installaties;
• Je rapporteert nauwkeurig over storingen en afwijkingen, verwerkt de bijbehorende oplossingen en stelt waar nodig werkinstructies op;
• Je beheert het magazijn en de werkplaats en bent verantwoordelijk voor de inrichting van de locatie en de implementatie van het voorraadbeheer;
• Je ondersteunt de afdeling Projects en bent (mede)verantwoordelijk voor het bestellen, opslaan en doorsturen van onderdelen naar de bouwers van nieuwe tankstations;
• Je reviseert onderdelen, zoals breekkoppelingen, kleppen en actuatoren, en besteedt revisiewerkzaamheden waar nodig uit aan externe partijen;
• Je begeleidt werkzaamheden van externe partijen op locatie, zoals keuringen, certificeringen, schoonmaakdiensten en groot onderhoud.

Je maakt deel uit van het Operations-team en werkt dagelijks nauw samen met de Service Coördinator en Service Engineers. Daarnaast heb je veel contact met de afdeling Projects, leveranciers en externe onderhoudspartijen. Door jouw centrale rol zorg je ervoor dat alle betrokkenen goed op elkaar zijn afgestemd en onze tankstations veilig, betrouwbaar en efficiënt blijven functioneren. Je legt verantwoording af aan de Teamlead Service & Maintenance (Richard van Merriënboer).

Wat jij meebrengt

• MBO werk- en denkniveau en bij voorkeur een afgeronde technische opleiding;
• Relevante werkervaring (5 tot 8 jaar) in een onderhoudsomgeving;
• Kennis van en ervaring met cryogene installaties is een pré;
• Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Beheersing van de Duitse taal is een pré;
• Je bent communicatief sterk, georganiseerd, kunt goed plannen en werkt gestructureerd en nauwkeurig.

Je krijgt veel ruimte om impact te maken in een snel veranderende markt. Daarnaast bieden we:

• Een bruto maandsalaris tussen €3.500 en €4.750 per maand op basis van een fulltime dienstverband, afhankelijk van opleiding en ervaring;
• Een werkweek van 32 of 40 uur;
• Iedere week één uur sporten tijdens werktijd in onze eigen sportschool.
• Ontwikkelmogelijkheden, onder andere een Bio-LNG masterclass;
• Als typisch Tilburgs bedrijf ook op maandag met carnaval vrij.

Klaar om mee te bouwen aan fossielvrij zwaar transport?

Stuur je CV en motivatie naar [e-mail] t.a.v Renske Martens.
Vragen? Bel Richard van Merriënboer via 085 081 33 00.