Technical Support Engineer – Datacenters

Kuijpers; Rijswijk; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen

Winstdelingsregeling

Collectieve verzekeringen

Opleidingsmogelijkheden

Job summary

Kuijpers zoekt een technisch ingestelde engineer die werkt aan datacenters en live IT-omgevingen. Je beoordeelt onderhoudsrapportages, vertaalt die naar concrete acties richting klant of leverancier en draagt bij aan offertes voor vervanging of verbeteringen aan installaties.

Daarnaast ondersteun je de service desk bij technische vraagstukken, duik je in de oorzaak van storingen en help je bij testen op locatie zoals noodstroomaggregaten.

Qualifications

• Minimaal MBO niveau 4 in Elektrotechniek of Werktuigbouwkunde.
• Enkele jaren ervaring als monteur of engineer.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Woonachtig in regio Rijswijk / Den Haag / Delft / Rotterdam.
• Rijbewijs B en VCA-Vol.

Responsibilities

• Beoordelen van onderhoudsrapportages van monteurs en vertalen naar concrete acties richting klant of leverancier.
• Offertes opstellen voor correctief onderhoud of verbetering van installaties en vervolgacties bij afwijkingen.
• Ondersteunen van service desk bij technische vraagstukken en technische analyses uitvoeren wanneer een datacenter oververhit raakt of UPS-capaciteit onder verwachting ligt.
• Betrokken zijn bij testen op locatie (zoals noodstroomaggregaten) en meegaan in storings- en monitoringdiensten.

Skills

Analytisch

Zelfstandig werken

Communicatief

Technisch inzicht

Probleemoplossend

Education

MBO niveau 4 Elektrotechniek of Werktuigbouwkunde

Job description

Ik werk in het technische hart van het serviceteam van All IT Rooms, onderdeel van Kuijpers. Samen met mijn collega's zorg ik ervoor dat de datacenters van onze klanten dag en nacht betrouwbaar blijven draaien.

Mijn baan

Ik werk in het technische hart van het serviceteam van All IT Rooms, onderdeel van Kuijpers. Samen met mijn collega's zorg ik ervoor dat de datacenters van onze klanten dag en nacht betrouwbaar blijven draaien.

Onze wereld draait om bedrijf kritische omgevingen. Denk aan datacenters waar continuïteit essentieel is en waar kleine afwijkingen grote impact kunnen hebben. Vanuit ons serviceteam houden we die omgevingen scherp in de gaten, zowel op afstand via monitoring als met gepland en correctief onderhoud op locatie.

Wat ik doe in deze rol

Geen dag is hetzelfde, maar mijn werk draait altijd om techniek, analyse en verantwoordelijkheid.

Ik beoordeel onderhoudsrapportages van monteurs en vertaal die naar concrete acties richting klant of leverancier. Denk aan het opstellen van offertes voor vervanging of verbetering van installaties, of het uitzetten van vervolgacties bij afwijkingen die we signaleren.

Ook help ik collega’s van de service desk bij technische vraagstukken. Bijvoorbeeld wanneer een datacenter te warm wordt, of wanneer een UPS minder back-upcapaciteit heeft dan verwacht. In zulke situaties duik ik in de techniek om de oorzaak te achterhalen - die zit namelijk niet altijd waar je hem op het eerste gezicht zoekt.

Daarnaast:

• stel ik offertes op voor correctief onderhoud (een paar keer per maand)-
• vraag ik offertes op bij leveranciers voor onderdelen of installaties
• begeleid ik testen op locatie, zoals noodstroomaggregaten
• draai ik mee in de storings- en monitoringdienst (1 keer per 10 weken, inclusief weekend)
• werk ik mee aan serviceprojecten en werkvoorbereiding

Het team

Ik werk in een compact en hecht team van 4 specialisten: een service manager, monitoring specialist, service desk medewerker en technisch administratief medewerker. Iedereen heeft zijn eigen rol, maar we vullen elkaar technisch en operationeel sterk aan.

Wat ik belangrijk vind

In deze rol draait het om techniek, nauwkeurigheid en verantwoordelijkheid. Ik zoek iemand die:

• energie krijgt van technische vraagstukken
• analytisch sterk is en graag tot de kern van een storing komt
• zelfstandig kan werken en snel schakelt
• communicatief sterk is richting klanten en collega’s
• geen 9-tot-5 mentaliteit heeft als de situatie daarom vraagt
• affiniteit heeft met gebouwgebonden installaties in datacenters (zoals klimaat, UPS en monitoring van infrastructuur)

Daarom pas ik bij Kuijpers!

All IT Rooms is specialist in het bouwen, upgraden en onderhouden van datacenters in live IT-omgevingen. Sinds de aansluiting bij Kuijpers combineren we onze specialistische kennis met de kracht van een grote technische organisatie.

We werken voor klanten in kritische sectoren zoals infrastructuur, openbaar vervoer en zorg, waar betrouwbaarheid geen optie is maar een vereiste.

Om deze functie goed uit te kunnen voeren heb ik

• MBO niveau 4 Elektrotechniek of Werktuigbouwkunde
• enkele jaren ervaring als monteur of engineer
• goede beheersing van Nederlands en Engels
• woonachtig in regio Rijswijk / Den Haag / Delft / Rotterdam
• rijbewijs B
• VCA-Vol

Waarom past Kuijpers bij mij?

Bij Kuijpers mag ik rekenen op tijd voor mezelf (met 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen), een prima marktconform salaris en deelname aan de winstdelingsregeling en collectieve verzekeringen. Maar waarom Kuijpers vooral bij me past?

• Een afwisselende werkomgeving boordevol duurzaamheid en hoogwaardige techniek
• Werken voor inspirerende klanten aan bijzondere en uitdagende projecten
• Goede cursus- en opleidingsmogelijkheden om mezelf te blijven ontwikkelen
• Ruimte om door te groeien naar een andere rol of functie
• Een goede, informele werksfeer die me uitdaagt om zelf het initiatief te nemen
• Werk- en privé combineren. Je kan flexibel werken als het past bij je functie
• Veel aandacht voor vitaliteit
• Waardering voor wie ik ben en wat ik voor Kuijpers beteken
• 1.500 collega’s om te leren kennen

Hoe maken we kennis met elkaar?

Je solliciteert.

We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 5 werkdagen weet je of we je uitnodigen voor een nadere kennismaking.

Eerste gesprek.

Welkom! Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.

Het vervolggesprek.

Smaakt het voor beiden naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek de inhoud in. Afhankelijk van de functie volgt er eventueel nog een assessment.

Aan de slag!

Zijn we na twee gesprekken beiden enthousiast? Dan doen we je een passend voorstel en begint jouw carrière bij Kuijpers.

Over ons

Kuijpers is een professionele technisch dienstverlener met ruim 1500 medewerkers met vestigingen op veertien locaties. We ontwerpen, bouwen en onderhouden technische installaties in gebouwen en industrie en dragen daarmee bij aan een gezonde werk-, leer- en leefomgeving. We zijn een familiebedrijf, actief sinds 1921.

Wil jij ook bij Kuijpers aan de slag?