Technical Support Engineer

Hypex Electronics B.V.; Groningen; Hybrid; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede secundaire voorwaarden

Grote zelfstandigheid

Internationale werkomgeving

Job summary

Hypex Electronics B.V. zoekt een Technical Support Engineer in Groningen. Je repareert en modificeert elektronische producten zoals versterkers, analyseert technische vraagstukken en schakelt klanten mailtjes en telefoon bij met vragen of reparatieafstemming.

Je werkt in een hecht team met veel afwisseling tussen zelfstandig werken en samenwerking, en je denkt mee over proces- en productverbeteringen. Ruime kans om technische kennis verder te ontwikkelen.

Qualifications

• MBO+/HBO-opleiding in elektronica of gelijkwaardig.
• Affiniteit met elektronica en technisch inzicht.
• Nauwkeurig en kwaliteitsbewust; oog voor detail.

Responsibilities

• Repareren van elektronica en versterkers op componentniveau.
• Modificeren en optimaliseren van elektronica.
• Testen en controleren van producten volgens vastgestelde procedures.
• Verzendklaar maken van producten en administratieve afhandeling in ERP.
• Zorg dragen voor een nette en georganiseerde werkplek.
• Werken in een team met ruimte voor zelfstandigheid en initiatief.

Skills

Elektronica kennis

Education

MBO+/ HBO-opleiding elektronica

Tools

ERP-systeem

Job description

/ VACATURE TECHNICAL SUPPORT ENGINEER (Groningen)

Hypex Electronics B.V. is een toonaangevend elektronicabedrijf dat wereldwijd aan de top staat van de markt van audioversterkers. Het hoofdkantoor is gevestigd in Groningen.

Vanaf deze locatie verzorgen we de sales en marketing, orderverwerking en logistiek, kwaliteit en support, en het magazijn. Op de vestiging in Groningen is ook een afdeling Research & Development gevestigd. Daarnaast hebben we een tweede Research & Development vestiging in Eindhoven.
De productie wordt volledig uitbesteed aan onze dochteronderneming in Maleisië en aan een subcontractor in China.

Onze organisatie groeit en daarom zijn wij voor onze vestiging in Groningen op zoek naar een Technical Support Engineer voor 38 uur per week.

De functie

Als Technical Support Engineer houd jij je voornamelijk bezig met het repareren, modificeren en testen van elektronische producten, zoals versterkers. Je analyseert technische vraagstukken, lokaliseert storingen en zorgt ervoor dat producten weer volledig voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen. Daarnaast heb je waar nodig contact met klanten via mail of telefoon om technische vragen te beantwoorden of reparaties af te stemmen. Ook maak je producten verzendklaar en zorg je voor een correcte administratieve verwerking in het ERP-systeem.Je werkt in een hecht en professioneel team waarin samenwerking centraal staat. Er is veel afwisseling tussen zelfstandig werken en het gezamenlijk oplossen van technische uitdagingen. Je schakelt gemakkelijk tussen praktische werkzaamheden op de werkbank en administratieve taken, waarbij je oog hebt voor detail én voor het totale proces. Vanuit je dagelijkse werkzaamheden denk je actief mee over mogelijke verbeteringen in processen en producten.Binnen deze functie krijg je de ruimte om je technische kennis verder te verdiepen en jezelf te ontwikkelen. Kwaliteit, betrokkenheid en een hands-on mentaliteit staan centraal in de manier waarop wij werken.

Taken en verantwoordelijkheden

• Repareren van elektronische apparatuur op component niveau (o.a. versterkers)


• Modificeren en optimaliseren van elektronica


• Testen en controleren van producten volgens vastgestelde procedures


• Verzendklaar maken van producten


• Administratief verwerken van reparaties en opdrachten in het ERP-systeem


• Zorgdragen voor een nette en georganiseerde werkplek


• MBO+/HBO -opleiding in de richting van elektronica (of vergelijkbaar technisch niveau)


• Affiniteit met elektronica en technisch inzicht


• Zelfstandig kunnen werken én goed functioneren in teamverband


• Nauwkeurig en kwaliteitsbewust


• Praktisch ingesteld en bereid om de handen uit de mouwen te steken


• Bij voorkeur relevante technische werkervaring


• Een uitdagende baan met een internationaal karakter bij een groeiende organisatie


• Goede secundaire voorwaarden


• Een grote mate van zelfstandigheid


• Professionele en gedreven collega's


• Een gezellige en informele werkomgeving

Bedrijfsprofiel

Hypex Electronics B.V. levert specialistische oplossingen en systemen aan de professionele industrie, de live-audio-industrie en aan de consumentenmarkt, wereldwijd. Door de ontwikkeling van nieuwe generaties klasse-D-versterkers op basis van NCORE® en UcD® technologie heeft Hypex internationale bekendheid gekregen. Recent zijn daar de technieken NCOREx® en Nilai bijgekomen. Door voortdurend onderzoek en innovatie wordt Hypex internationaal gezien als een drijvende kracht achter de ontwikkeling van hoogwaardige klasse-D-audiosystemen.

Hypex is een internationaal opererend bedrijf dat altijd de hoogst mogelijke kwaliteit nastreeft. Onze bedrijfscultuur is informeel en nuchter, de onderlinge lijnen zijn kort en de processen transparant. Deze standaard bereiken we door continu te innoveren en samen te werken.

Hypex heeft meerdere locaties in de wereld. De hoofdlocatie is gevestigd in Groningen, van waaruit wordt gewerkt in kleine en hechte teams. Wij bieden je naast een fijne werksfeer de kans om te werken aan innovatieve audiotechnologie. Daarbij krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Onze arbeidsvoorwaarden zijn marktconform.