Technical Solutions Specialist

SmartRecruiters, Inc.; Maassluis; Hybrid; EUR 43,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

8 weken vakantie

Lely Academy

Sportfaciliteiten

Bedrijfsrestaurant

Hybride werken

Shuttlebus Maassluis

Koffie barista

Job summary

Lely zoekt een Technical Solutions Specialist op de Maassluis Campus. Je duikt in melkrobotdata, stelt gerichte vragen en achterhaalt oorzaken van afwijkend gedrag, of het nu software, hardware of elektronica betreft. Je leert hoe complexe systemen samenwerken en breidt je technische basis uit binnen software, hardware en elektronica.

Je werkt dagelijks met serviceteams, engineers en productontwikkelaars. Je draagt bij aan wereldwijde verbeteringen, documentatie en training, en leert continu

Qualifications

• Een HBO/WO-achtergrond in een technische richting is vereist.
• Sterke analytische en communicatieve vaardigheden.
• Goede beheersing van Engels in woord en geschrift.

Responsibilities

• Ondersteunen internationale collega’s bij complexe melkrobotvraagstukken.
• Analyseren storingen vanuit software-, hardware- en elektronica-perspectief.
• Beheren van serviceportal en opvolging van issues.
• Samenwerken met Product Development en serviceteams aan duurzame oplossingen.
• Bijdragen aan kennisdeling door documentatie en trainingen.
• Testen en valideren van nieuwe oplossingen en verbeteringen.

Skills

Analytisch vermogen

Goede communicatieve vaardigheden

Engels in woord en geschrift

Education

HBO/WO in Mechatronica

HBO/WO in Elektrotechniek

HBO/WO in Werktuigbouwkunde

HBO/WO in Software Engineering

HBO/WO in Technische Bedrijfskunde

Job description

• Vergoeding: EUR 3,841 - EUR 5,486 - per maand

Beschrijving van het bedrijf

Een duurzame, winstgevende en aangename toekomst voor een melkveehouder door robotisering, engineering en boerenkennis te combineren. Daar geloven we in.

Dat begon 75 jaar geleden met een droom van twee broers in Maassluis. Sindsdien zijn we innovatieve koploper in geautomatiseerde systemen voor melkveehouders over de hele wereld. Met 2,500 gespecialiseerde professionals werken we constant aan nieuwe agrarische revoluties. Dat doen we zowel vanuit onze Campus in Maassluis (het gebouw met de hoogst haalbare duurzaamheidsprestaties van Nederland), maar ook vanuit andere internationale locaties. Samen hebben wij als doel:melkveehouden voor een volgende generatie (ook) interessant maken.

Functieomschrijving

Stel je voor dat een collega ergens ter wereld ondersteuning nodig heeft bij een melkrobot die onverwacht gedrag vertoont. Jij duikt in de technische data, stelt de juiste vragen en helpt stap voor stap de oorzaak te achterhalen. Is het software, hardware, elektronica of juist de combinatie van verschillende systemen? In deze rol leer je hoe complexe technische systemen samenwerken en hoe je technische uitdagingen vertaalt naar praktische oplossingen.

Als Technical Solutions Specialist maak je deel uit van een divers en internationaal team waarin leren, samenwerken en kennis delen centraal staan. Je krijgt de ruimte om jezelf breed te ontwikkelen binnen software, hardware en elektronica. Daardoor ontdek je niet alleen waar jouw interesses liggen, maar bouw je ook een sterke technische basis voor je verdere carrière.

Je werkt dagelijks samen met serviceteams, engineers en productontwikkelaars. Daarbij kijk je verder dan het oplossen van één incident. Je leert patronen herkennen, deelt inzichten met collega's en draagt bij aan verbeteringen die wereldwijd impact hebben op onze producten en dienstverlening.

Belangrijkste taken:

• Je ondersteunt internationale collega's bij complexe technische vraagstukken rondom melkrobots en aanverwante systemen.
• Je analyseert storingen vanuit software-, hardware- en elektronicaperspectief en helpt oorzaken te identificeren.
• Je bewaakt technische vraagstukken binnen de serviceportal en zorgt voor een goede opvolging.
• Je werkt samen met Product Development en serviceteams aan duurzame oplossingen voor terugkerende vraagstukken.
• Je draagt actief bij aan kennisdeling door documentatie, trainingen en praktische hulpmiddelen te ontwikkelen.
• Je helpt mee bij het testen en valideren van nieuwe oplossingen en verbeteringen.

Je bent nieuwsgierig naar technologie en vindt het leuk om te ontdekken hoe systemen werken. Je hoeft nog geen specialist te zijn. We vinden jouw leergierigheid, analytisch vermogen en vermogen om met verschillende stakeholders samen te werken belangrijker dan jarenlange ervaring. Je krijgt de ruimte om te leren, vragen te stellen en jezelf verder te ontwikkelen.

Daarnaast breng je het volgende mee:

• Een hbo- of wo-opleiding in een technische richting, zoals Mechatronica, Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde, Software Engineering of Technische Bedrijfskunde.
• Een sterk analytisch vermogen en de motivatie om technische vraagstukken te doorgronden.
• Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om met verschillende stakeholders samen te werken.
• Een goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift.

Aanvullende informatie

Werken bij Lely betekent bijdragen aan duurzame vooruitgang binnen een van de meest innovatieve organisaties van Nederland. Jij draagt bij aan het toekomstbestendig maken van de agrarische sector, en wij zorgen dat jij daar alle ruimte, middelen en ondersteuning voor krijgt.

• Een salaris binnen de schaal van €3.841 tot €5486 bruto per maand, waarbij we graag zien dat er vanaf je startsalaris nog verdere groeimogelijkheden zijn richting de toekomst.
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder tot 8 weken vakantie per jaar en een goede pensioenregeling.
• Goede doorgroeimogelijkheden via de Lely Academy, van persoonlijke ontwikkeling tot vakspecifieke opleidingen.
• Dagelijks toegang tot uitgebreide sportfaciliteiten op de Lely Campus.
• Verse koffie en thee van onze eigen barista en een gezond en betaalbaar bedrijfsrestaurant.
• Een gezonde werk-privébalans dankzij ons hybride werkbeleid en flexibele werktijden.
• Een gratis shuttlebus van en naar de metro in Maassluis.
• Successen worden gevierd, van jubilea tot kerstfeesten.

Recruitment & selectie bureau, consultancy en/of uitzendbureau?
We waarderen de interesse, maar we werven al onze kandidaten rechtstreeks. We begrijpen dat je als intermediair kandidaten wilt aandragen voor onze mooie functies en wilt bijdragen aan onze ambities, maar dit is niet hoe wij ons recruitmentproces hebben ingericht. Dit betekent dat alle ongevraagde profielen die voor Lely vacatures worden aangeboden, zullen worden behandeld als directe sollicitaties.