Get more replies from employers
Send a job-specific resume in minutes.
ICT Group zoekt een Technisch Lead binnen Managed Services die klantvraagstukken technisch voedt en de service delivery ondersteunt. Je fungeert als sparringpartner voor klantteams en ICT-projecten, geeft advies over automatisering en neemt het voortouw in 2e- en 3e-lijns onderhoud.
Je werkt in een hybride model met klanten in diverse sectoren zoals water, olie/gas en chemie en coacht collega's bij complexe automatiseringsoplossingen.
In het kort
Als Technisch lead binnen onze unit Managed Services ben jij dé expert die zich buigt over de complexere vraagstukken van onze klanten. Je werkt met uiteenlopende automatiseringstechnieken en binnen diverse domeinen, zoals water & infrastructuur, olie & gas, food & beverages en chemie & pharma. In deze rol ben je de technische sparringpartner en ondersteunt de Service Delivery Manager met jouw kennis en inzichten. Jij zorgt voor de juiste technische input en begeleiding bij klantvraagstukken. Daarbij heb je intensief contact met zowel de ICT-projectteams als de klant. Jij neemt het voortouw en adviseert over de automatisering van klantprocessen. Als meewerkend voorman trek je niet alleen de technische kar, maar bewaak je ook het overzicht. Je signaleert wanneer bijsturing nodig is en springt bij waar het moet. Je bent het aanspreekpunt voor je teamleden en begeleidt hen waar nodig. Samen met het team ben je verantwoordelijk voor 2e- en 3e-lijns support bij storingen. Wij zoeken Technisch Leads in de regio Deventer, Breda en Bergen op Zoom. Afhankelijk van jouw woonplaats bepalen we samen jouw standplaats
Als ervaren leverancier van oplossingen voor industriële technologie wil ICT Group de wereld elke dag een stap slimmer maken. Onze toegewijde technische professionals voorzien klanten van diensten op het gebied van consultancy, softwareontwikkeling, projectmatige oplossingen en managed services.
Heb je vragen? Neem dan contact op met Esther Blok via esther.blok@ict.nl., EM1