Teamondersteuner

MEE Plus; Dordrecht; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Part time

Job summary

Dordrecht Sociaal zoekt een teamondersteuner voor 24 uur per week in Dordrecht. Je verwerkt en verzorgt dossiers, beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen en biedt administratieve ondersteuning aan het team.

Je werkt volgens de CAO Sociaal Werk en ontvangt een salaris volgens schaal 5, met kans op vast contract bij goed functioneren. Je hebt een mbo-opleiding gericht op deze functie, ervaring met MS Office en kennis van administratieve processen.

Qualifications

• Een afgeronde, op de functie gerichte opleiding op MBO-niveau.
• Aantoonbare ervaring met MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint).
• Kennis en inzicht in administratieve processen; zelfstandig kunnen organiseren en prioriteiten stellen.
• Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Responsibilities

• Registreren en ondersteuning bieden bij het compleet maken van digitale dossiers in verschillende applicaties.
• Beantwoorden van telefoon en e-mail.
• Correspondentie en overige stukken afhandelen.
• Bieden van administratieve en procedurele ondersteuning.
• Ondersteuning van de teammanagers.

Skills

MBO-niveau opleiding

MS Office (Outlook, Word, Excel, Power

Administratieve processen

VOG

Education

Opleiding op MBO-niveau gericht op de functie

Tools

MS Office

Job description

Dordrecht Sociaal zoekt een Teamondersteuner (24 uur)

Hoe is het om bij Dordrecht Sociaal te werken?

Je komt vanuit Mooi Sociaal voor Dordrecht Sociaal te werken. Dordrecht Sociaal is een stichting, actief in het sociale domein. Binnen Dordrecht Sociaal werken professionals vanuit Mooi Sociaal en ContourdeTwern. Gezamenlijk bieden zij in Dordrecht jongerenwerk, buurtwerk, informatie en advies, individuele hulp en ondersteuning (zowel Jeugdwet als WMO) en toegang tot specialistische vormen van zorg. Samen met de achterliggende expertiseorganisaties, de gemeente Dordrecht en andere partners werkt Dordrecht Sociaal aan de transformatie van het sociaal domein in de gemeente.

Je werkt vanuit de visie van Dordrecht Sociaal. Binnen Dordrecht Sociaal bewegen we de komende periode steeds meer toe naar integraal 0-100 werken. Mooi Sociaal ondersteunt jou daarbij als expertiseorganisatie.

De teamondersteuner (voor 24 uur)

Hoofddoel is ondersteuning bieden in het compleet en in orde hebben van de dossiers van de cliënten, zodat de professionals zo optimaal mogelijk ondersteund worden om het inhoudelijk werk uit te voeren.

De verantwoordelijkheden van de teamondersteuner zijn o.a.:

• Registreren en ondersteuning bieden bij het compleet maken van digitale dossiers in verschillende applicaties;
• beantwoorden van telefoon en e-mail;
• correspondentie en overige stukken afhandelen;
• bieden van administratieve en procedurele ondersteuning;
• ondersteuning van de teammanagers.

Je beschikt als teamondersteuner over:

• een afgeronde, op de functie gerichte opleiding op MBO-niveau;
• aantoonbare ervaring met MS Office (met name Outlook, Word, Excel, Powerpoint);
• kennis en inzicht in administratieve processen; je bent in staat het eigen werk te organiseren, prioriteiten te stellen en zelfstandig actie te ondernemen;
• een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

De volgende competenties zijn voor jou als teamondersteuner vanzelfsprekend:

• is zichtbaar en toegankelijk;
• zelfstandig en pragmatisch;
• integer en betrouwbaar (je verwerkt persoonsgegevens);
• oplossingsgericht (denken in mogelijkheden in plaats van problemen);
• goede communicatieve vaardigheden (zowel schriftelijk- als mondeling);
• samenwerken;
• plannen en organiseren;
• sociaalvaardig (dienstverlenende instelling).

Natuurlijk is er een goed arbeidsvoorwaardenpakket:

• rechtspositie conform de CAO Sociaal Werk
• salaris, afhankelijk van leeftijd en ervaring volgens schaal 5 (minimaal €2.666 en maximaal €4.034 bruto op fulltime basis);
  kandidaten worden in eerste instantie aangesteld voor de duur van 1 jaar; bij goed functioneren opgevolgd door een vast contract;
• een uitdagende baan, waarin je het verschil kunt maken;
• verantwoordelijkheid en professionele vrijheid;
• opname in het Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW).

Word jij onze nieuwe collega in Dordrecht?

Wellicht kunnen wij jou binnenkort welkom heten als nieuwe collega binnen Dordrecht Sociaal!