Teamleider voor kassa en servicebalie (32-38 uur)

Intratuin Groencentrum B.V.; Zuidplas; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld

20% personeelskorting op bijna alles

30% korting in restaurant Eten in de P

Gratis maaltijd en dessert bij koopav

Job summary

Intratuin Zevenhuizen zoekt een enthousiaste Teamleider Kassa & Servicebalie die het team motiveert, aanstuurt en samen met collega's zorgt dat elke klant met een glimlach de deur uit gaat.

Je coacht en inspireert jouw team, stuurt de kassa- en servicebalie-processen aan en blijft benaderbaar voor collega’s en klanten, zelfs bij drukte. Een warme, familiaire werksfeer staat centraal.

Qualifications

• Leidinggeven aan kassa- en servicebalie-teams.
• Coachen en motiveren van het team.
• Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week.
• Ruimte voor ontwikkeling en verantwoordelijkheid.
• Klantgericht en servicegericht werken.

Responsibilities

• Leidinggeven aan de kassa- en servicebalie-teams en meewerken op de vloer.
• Coachen, motiveren en inspireren van collega’s zodat zij met plezier werken.
• Zorgen voor soepele processen en duidelijke communicatie bij drukte.
• Oplossen van vragen of klachten op een prettige manier.
• Zorg dragen voor een prettige teamsfeer en samenwerking.

Skills

Leiderschap

Coaching

Klantenservice

Teamwork

Communicatie

Job description

Word jij ons nieuwe familielid? Teamleider Kassa & Servicebalie gezocht!

Bij Intratuin Zevenhuizen draait alles om groen, inspiratie en natuurlijk mensen. Daarom zijn wij op zoek naar een enthousiaste Teamleider Kassa & Servicebalie die ons team komt versterken. Iemand die energie krijgt van contact met mensen, graag het voortouw neemt en er samen met collega's voor zorgt dat iedere klant met een glimlach de deur uit gaat.

Herken jij jezelf hierin? Lees dan vooral verder!

Wat ga je doen?

Als teamleider ben jij het vertrouwde gezicht voor onze collega's van de kassa en servicebalie. Je stuurt beide teams aan, maar staat zeker niet alleen aan de zijlijn. Je werkt actief mee op de vloer, springt bij waar nodig en bent altijd benaderbaar voor collega's én klanten.

Je coacht, motiveert en inspireert jouw team zodat iedereen met plezier naar zijn werk komt en het beste uit zichzelf kan halen. Tegelijkertijd houd je overzicht op de dagelijkse processen en zorg je ervoor dat alles bij de kassa en servicebalie soepel verloopt.

Jij bent degene die:

• collega's weet mee te nemen in jouw enthousiasme;
• kansen ziet om onze service nóg beter te maken;
• overzicht bewaart, ook als het druk is;
• vragen, klachten of uitdagingen op een prettige manier oplost;
• zorgt voor een fijne sfeer waarin collega's graag samenwerken.

Wie ben jij?

Je bent een echte mensenmens. Iemand die graag het voortouw neemt, maar minstens zo belangrijk vindt dat collega's zich gehoord en gewaardeerd voelen.

Daarnaast:

• ben je positief, energiek en servicegericht;
• kun je goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
• durf je beslissingen te nemen wanneer dat nodig is;
• ben je tactvol, maar ook duidelijk;
• ben je minimaal 32 uur per week beschikbaar;
• vind je het geen probleem om af en toe een weekenddag, koopavond of feestdag te werken.

Wat krijg je van ons?

Werken bij Intratuin Zevenhuizen voelt voor veel collega's als thuiskomen. We zijn een hecht team dat hard werkt, maar ook veel met elkaar lacht. Er is aandacht voor elkaar en ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een contract van 32 of 38 uur per week;
• Salaris volgens de CAO Retail Non-Food;
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld (op basis van 38 uur);
• Veel verantwoordelijkheid en vrijheid om jouw team verder te ontwikkelen;
• Een gratis maaltijd én dessert wanneer je een koopavond werkt;
• 20% personeelskorting op bijna alles in onze winkel;
• 30% korting in ons restaurant Eten in de Proeftuin;
• Gezellige personeelsactiviteiten zoals een zomer-BBQ, workshops en leuke uitjes.

Waarom Intratuin?

Omdat je hier elke dag werkt op een plek waar mensen blij worden. Tussen de mooiste planten, inspirerende seizoen presentaties en collega's die net als jij graag de handen uit de mouwen steken. We zijn trots op onze familiaire sfeer en vinden het belangrijk dat iedereen zichzelf kan zijn.

Kortom: zoek jij een leidinggevende functie waarin je echt het verschil kunt maken voor klanten én collega's? Dan maken we graag kennis met je.