Teamleider Technische Service

Uitzendbureau; Zoetermeer; On-site; EUR 46,000 - 57,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop voor werk

Telefoon voor werk

CAO Metaalbewerking van toepassing

Job summary

Uitzendbureau zoekt een Teamleider Technische Service en stuurt een technisch team van circa 20 medewerkers aan. Je bewaakt onderhoudsprocessen en zet in op premium serviceverlening.

Je ontwikkelt coachingsplannen, verzorgt trainingen en bewaakt servicekwaliteit; je signaleert knelpunten en voert verbeteringen door voor optimale operationele prestaties.

Qualifications

• Minimaal HBO-werk- en denkniveau met ten minste drie jaar leidinggevende ervaring in een technische omgeving.
• Technische affiniteit, bij voorkeur elektrotechnische achtergrond en kennis van onderhoudsprocessen.
• Sterke coachings- en trainingsvaardigheden; proactief, resultaatgericht en verantwoordelijk voor teamontwikkeling.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, en ervaring met werving en planning.

Responsibilities

• Stuur een technisch team van circa 20 medewerkers aan en bied dagelijkse ondersteuning bij operationele vraagstukken.
• Stel en bewaak de dagelijkse planning en zorg voor efficiënte inzet van personeel en middelen.
• Ontwikkel individuele coachingsplannen en verzorg trainingen om vaardigheden en kennis binnen het team te verbeteren.
• Bewak kwaliteits- en servicerichtlijnen, signaleer procesknelpunten en initieer verbeteringen voor premium serviceverlening.

Skills

Leidinggeven

Coachen

Planning

Communicatie

Nederlands en Engels

Education

HBO-niveau

Job description

Vacaturebeschrijving

Als Teamleider Technische Service sta je midden in het werk: je begeleidt en coacht een team van ruim twintig technische collega's, bewaakt de kwaliteit van onderhoud en zorgt dat klantverwachtingen worden overtroffen. Je bent degene die dagelijkse planning en serviceprocessen op elkaar afstemt, knelpunten herkent en verbeteringen doorvoert. Daarnaast stel je individuele coachingsplannen op en organiseer je trainingen, zodat medewerkers zich blijven ontwikkelen. Je werkt in een technische omgeving met hoge servicenormen en krijgt ruimte om processen te optimaliseren en bij te dragen aan een premium servicebeleving. Heb je leidinggevende ervaring binnen techniek, technische affiniteit en plezier in coachen? Dan is deze rol een mooie volgende stap waarin je verantwoordelijkheid en doorgroei combineert.

Functie-inhoud

• Je stuurt een technisch team van circa 20 medewerkers aan en biedt dagelijkse ondersteuning bij operationele vraagstukken.
• Je stelt en bewaakt de dagelijkse planning en zorgt voor een efficiënte inzet van personeel en middelen.
• Je ontwikkelt individuele coachingsplannen en verzorgt trainingen om vaardigheden en kennis binnen het team te verbeteren.
• Je bewaakt kwaliteits- en servicerichtlijnen, signaleert procesknelpunten en initieert verbeteringen voor premium serviceverlening.

Functie-eisen

• Minimaal HBO-werk- en denkniveau met ten minste drie jaar leidinggevende ervaring in een technische omgeving.
• Technische affiniteit, bij voorkeur een elektrotechnische achtergrond en aantoonbare kennis van onderhoudsprocessen.
• Sterke coachings- en trainingsvaardigheden; je bent proactief, resultaatgericht en neemt verantwoordelijkheid voor teamontwikkeling.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, uitstekende communicatieve vaardigheden en ervaring met werving en planning.

Wij bieden

• Een salaris tussen €4.093 en €5.151 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en verantwoordelijkheden.
• 25 vakantiedagen plus 13 ADV-dagen bij fulltime dienstverband en een contract op detavast-basis met kans op vast.
• CAO Metaalbewerkingsbedrijf is van toepassing; je ontvangt een laptop en telefoon voor je werk.
• Een dynamische technische omgeving met teamactiviteiten, fruit op kantoor en mogelijkheden om processen te verbeteren.

Salarisomschrijving

€4093.00 - €5151.00 monthly

Dienstverband:

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands