Teamleider Service en Onderhoud - Kracht Recruitment

Jobster; Woerden; On-site; EUR 65,000 - 84,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfsauto en telefoon van de zaak

CAO Metaal en Techniek

Job summary

Jobster in Nederland zoekt een Teamleider Service en Onderhoud om het serviceteam aan te sturen en onderhouds- en storingswerkzaamheden te coördineren.

Je bent het gezicht naar klanten, bewaakt kwaliteit en veiligheid, en werkt samen met directie om de service verder te verbeteren. Er is ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Qualifications

• Minimaal 6–10 jaar werkervaring in installatietechniek, met focus op service en onderhoud.
• Ervaring met aansturen van een team of ambitie om dit te leren.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, schrift en mondeling.

Responsibilities

• Aansturen en coachen van servicemonteurs en verdelen van werkzaamheden.
• Plannen en organiseren van onderhouds- en storingswerkzaamheden bij klanten in de regio.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen of storingen.
• Technische werkzaamheden meedraaien in het team.
• Kwaliteit en veiligheid op locatie bewaken.
• Rapportages opstellen en onderhoudscontracten bijhouden.
• Verbeterpunten signaleren en service verder professionaliseren.

Skills

Leiding geven

Plannen

Klantcontact

Technisch inzicht

Team coaching

Education

MBO niveau 3/4 installatietechniek

Job description

Leid je eigen serviceteam en zorg voor continu draaiende installaties.

Als Teamleider Service en Onderhoud ben jij het aanspreekpunt voor het serviceteam en zorg je ervoor dat alle onderhouds- en storingswerkzaamheden soepel verlopen. Je bent verantwoordelijk voor de planning, coördinatie en uitvoering van serviceopdrachten, en je zorgt ervoor dat jouw team optimaal presteert. Daarnaast ben je het gezicht naar klanten toe en zorg je voor een professionele en klantgerichte aanpak. Je werkt nauw samen met de directie en andere afdelingen om de serviceafdeling continu te verbeteren en te laten groeien.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het aansturen en coachen van een team van servicemonteurs en het zorgen voor een goede verdeling van werkzaamheden;
• Het plannen en organiseren van onderhouds- en storingswerkzaamheden bij klanten in de regio;
• Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen, klachten of complexe storingen;
• Het uitvoeren van technische werkzaamheden en het meedraaien in het team wanneer nodig;
• Het bewaken van de kwaliteit van uitgevoerde werkzaamheden en het waarborgen van de veiligheid op locatie;
• Het adviseren van klanten over optimalisatie en verbetering van hun installaties;
• Het opstellen van rapportages en het bijhouden van onderhoudscontracten en servicedocumentatie;
• Het signaleren van verbeterpunten en het meedenken over de verdere professionalisering van de serviceafdeling.

Naast je leidinggevende taken blijf je technisch betrokken en werk je regelmatig mee aan complexe storingen of projecten. Dit maakt de functie afwisselend en zorgt ervoor dat je dicht bij het vak blijft staan. Bovendien krijg je de ruimte om je leidinggevende vaardigheden verder te ontwikkelen door middel van trainingen en opleidingen op het gebied van peoplemanagement en klantgerichtheid. Er zijn volop doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar een rol als Hoofd Technische Dienst of Operationeel Manager.

Manufacturing, Production

Wat wij bieden:

Dit bedrijf biedt jou een uitdagende functie waarin je écht impact kunt maken. Je krijgt de vrijheid om jouw eigen team aan te sturen en de serviceafdeling naar een hoger niveau te tillen. Daarnaast biedt de organisatie een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden.

• Een bruto maandsalaris tussen €5800 en €7500, afhankelijk van jouw ervaring en kennis;
• Een contract voor onbepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling;
• 38 vakantiedagen per jaar, zodat je voldoende tijd hebt om te ontspannen;
• Arbeidsvoorwaarden conform de CAO Metaal en Techniek;
• Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen door middel van trainingen en opleidingen op het gebied van leidinggeven en techniek;
• Een bedrijfsauto en telefoon van de zaak;
• Een prettige werkomgeving met korte lijnen en een open communicatie, waarin jouw mening gewaardeerd wordt.

Wat wij vragen:

Je hebt jarenlange ervaring opgebouwd in de installatietechniek en bent toe aan een nieuwe uitdaging waarin je jouw technische kennis kunt combineren met leidinggeven. Je bent communicatief sterk, klantgericht en hebt een natuurlijk gevoel voor het aansturen van mensen. Je weet hoe je een team kunt motiveren en zorgt ervoor dat iedereen met plezier naar het werk gaat. Daarnaast ben je oplossingsgericht en kun je goed schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten.

• Minimaal 6 tot 10 jaar werkervaring in de installatietechniek, bij voorkeur in service en onderhoud;
• Ervaring met het aansturen van een team of de ambitie om dit te leren;
• Een afgeronde MBO niveau 3 of 4 opleiding in de installatietechniek (werktuigbouwkunde, installatietechniek of vergelijkbaar);
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgericht in je aanpak;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.

#Jobster