Teamleider Relatiebeheer Zakelijk

De Vacature Makelaar; Gendt; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Premievrij pensioen

Reiskostenvergoeding

Opleidingen en persoonlijke groei

Korte lijnen en verantwoordelijkheid

Job summary

De Vacature Makelaar zoekt een Teamleider Relatiebeheer Zakelijk die dagelijks een team zakelijke relatiebeheerders aanstuurt. Je waarborgt uitstekende klantbediening, benut commerciële kansen en combineert operationeel leiderschap met coaching en strategisch inzicht.

Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals acceptatie, schade en sales, rapporteert aan het management en bouwt aan een professionele teamcultuur waarin resultaat centraal staat.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• Meerdere jaren ervaring in de zakelijke verzekeringsbranche.
• Ervaring in een leidinggevende of coördinerende rol.
• In het bezit van Wft Zakelijk (of bereid deze aan te vullen).

Responsibilities

• Leiden, coachen en ontwikkelen van een team zakelijke relatiebeheerders.
• Bewaken en verbeteren van commerciële doelstellingen, KPI’s en klanttevredenheid.
• Optimaliseren van werkprocessen en stimuleren van efficiënt en kwalitatief werken.
• Signaleren van commerciële kansen binnen de zakelijke portefeuille.
• Voeren van ontwikkel- en beoordelingsgesprekken.
• Schakelen met interne afdelingen zoals acceptatie, schade en sales.
• Creëren van een positieve, resultaatgerichte en professionele teamcultuur.

Skills

Leiderschap

Coaching

Commercieel inzicht

Communicatieve vaardigheden

Team motivatie

Education

HBO werk- en denkniveau

Wft Zakelijk

Job description

Breng jij mensen, processen én prestaties naar een hoger niveau?

Voor een ambitieuze en groeiende verzekeringsorganisatie zoeken wij een inspirerende Teamleider Relatiebeheer Zakelijk. Een verbindende leider met visie, die energie krijgt van het coachen van professionals én het optimaliseren van dienstverlening. Klaar om impact te maken binnen een commerciële, mensgerichte omgeving?

Wat ga je doen?

Als Teamleider Relatiebeheer Zakelijk geef je dagelijks leiding aan een team van zakelijke relatiebeheerders. Jij zorgt ervoor dat het team optimaal presteert, klanten uitstekend worden bediend en commerciële kansen maximaal worden benut.

Je combineert operationele aansturing met coachend leiderschap en strategisch inzicht. Daarbij werk je nauw samen met interne stakeholders en rapporteer je aan het management.

Concreet houd jij je bezig met:

• Het aansturen, coachen en ontwikkelen van een team zakelijke relatiebeheerders;
• Het bewaken en verbeteren van commerciële doelstellingen, KPI’s en klanttevredenheid;
• Het optimaliseren van werkprocessen en stimuleren van efficiënt en kwalitatief werken;
• Het signaleren van commerciële kansen binnen de zakelijke portefeuille;
• Het voeren van ontwikkel- en beoordelingsgesprekken;
• Het schakelen met interne afdelingen zoals acceptatie, schade en sales;
• Het creëren van een positieve, resultaatgerichte en professionele teamcultuur.

Je bent zichtbaar op de werkvloer, weet wat er speelt en krijgt energie van het bouwen aan een sterk, zelfstandig en betrokken team.

Wat bieden ze jou?

Je komt terecht in een organisatie waar ondernemerschap, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Hier krijg je de ruimte om écht leiderschap te tonen.

Je kunt rekenen op:

• Een aantrekkelijk salaris passend bij jouw ervaring;
• Een dienstverband van 32 tot 40 uur per week;
• 25 vakantiedagen (o.b.v. fulltime) met mogelijkheid tot bijkopen;
• Premievrij pensioen;
• Reiskostenvergoeding;
• Volop ruimte voor opleidingen en persoonlijke ontwikkeling;
• Een informele, professionele werkomgeving met korte lijnen en veel verantwoordelijkheid.

Waar kom je terecht?

Onze opdrachtgever is een snelgroeiende en ondernemende verzekeringsorganisatie (middelgrote assurantiemakelaar) met een sterke focus op zakelijke relaties. Ze combineren persoonlijke aandacht met specialistische kennis en bouwen aan duurzame klantrelaties.

Binnen de organisatie heerst een open, energieke en professionele cultuur. Er wordt hard gewerkt, maar successen worden samen gevierd. Innovatie, eigenaarschap en ontwikkeling staan centraal – zowel voor klanten als voor medewerkers.

Wat verwachten ze?

Jij bent een natuurlijke leider met commerciële drive. Je weet mensen te motiveren, structuur aan te brengen en resultaten te behalen zonder de menselijke maat uit het oog te verliezen.

Daarnaast breng je mee:

• Hbo werk- en denkniveau;
• Meerdere jaren ervaring binnen de zakelijke verzekeringsbranche;
• Ervaring in een leidinggevende of coördinerende rol;
• In het bezit van Wft Zakelijk (of bereid deze aan te vullen);
• Sterke communicatieve en coachende vaardigheden;
• Commercieel inzicht en organisatorische sensitiviteit;
• Een proactieve en resultaatgerichte instelling.

Klaar om jouw leiderschap in te zetten binnen een ambitieuze verzekeringsorganisatie?