Teamleider Operational Services

Comaen; Zoetermeer; Presencial; EUR 64.000 - 86.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Elektrische leaseauto

Healthbudget €250/jaar

13e maand

ADV-dagen (27 vakantiedagen + 13 ADV)

Descripción de la vacante

Comaen zoekt een Teamleider Operational Services die richting geeft aan een technisch serviceteam dat verantwoordelijk is voor bruggen, tunnels, sluizen en verkeerscentrales in Nederland.

Je stuurt dagelijkse werkzaamheden, bewaakt contractafspraken en KPI’s, en zorgt voor betrouwbare dienstverlening terwijl je medewerkers ontwikkelt en processen verbetert. Een hands-on leider met focus op veiligheid en samenwerking.

Formación

• Minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen een technische of operationele omgeving.
• Ervaring met service- en onderhoudsprocessen en het sturen op SLA's en KPI's.
• Affiniteit met infrastructuur en technologie; kennis van EHS-beleid en VCA VOL-certificering.

Responsabilidades

• Verantwoordelijk voor dagelijkse aansturing van een team dat beheer en onderhoud van complexe infrastructuur uitvoert (bruggen, tunnels, sluizen, verkeerscentrales).
• (planning) Zorg voor heldere prioriteiten en betrouwbare dienstverlening; bewaak contractafspraken en KPI's.
• Stuur op verbeteringen in service- en onderhoudsprocessen; bewaak veiligheid en kwaliteit van de dienstverlening.
• Rapporteer resultaten aan management en werk nauw samen met interne afdelingen en externe partners.

Conocimientos

Leidinggevende ervaring

Communicatieve vaardigheden

Organisatorische vaardigheden

Onder druk overzicht bewaren

Educación

HBO werk- en denkniveau in technische of bedrijfskundige richting

Herramientas

Service- en onderhoudsprocessen

Descripción del empleo

Jouw toekomst als vertrekpunt

Jij brengt structuur in een technische omgeving waar betrouwbaarheid en continuïteit centraal staan. Je krijgt energie van het ontwikkelen van mensen, het verbeteren van processen en het behouden van overzicht wanneer de druk toeneemt. Als Teamleider Operational Services geef je richting aan een team dat verantwoordelijk is voor het optimaal functioneren van kritische infrastructuur in Nederland.

Highlights

• Salaris tussen € 5.730 en € 7.737 bruto per maand
• 27 vakantiedagen + 13 ADV-dagen en een 13e maand
• Leidinggeven aan een technisch serviceteam binnen kritische infrastructuur

Wat ga je doen

Als Teamleider Operational Services ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een team dat zich richt op het beheer, onderhoud en de operationele dienstverlening van complexe infrastructurele installaties. Denk aan bruggen, tunnels, sluizen en verkeerscentrales. Je zorgt ervoor dat werkzaamheden goed worden gepland, prioriteiten helder zijn en klanten kunnen rekenen op betrouwbare dienstverlening. Daarbij bewaak je de gemaakte contractafspraken, servicelevels en prestaties van het team. Je beweegt je dagelijks tussen techniek, mensen en processen. Je stemt werkzaamheden af met andere afdelingen en externe partners, ondersteunt bij escalaties en zorgt ervoor dat complexe vraagstukken snel en zorgvuldig worden opgepakt. Ook wanneer meerdere projecten en storingen tegelijkertijd aandacht vragen, behoud jij het overzicht en help je jouw team om de juiste keuzes te maken. Je bent zichtbaar, toegankelijk en geeft medewerkers de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en zich verder te ontwikkelen. Naast de dagelijkse operatie kijk je voortdurend naar wat beter kan. Je analyseert KPI's, signaleert knelpunten en vertaalt deze naar concrete verbeteracties. Je werkt aan efficiëntere service- en onderhoudsprocessen, bewaakt de kwaliteit en veiligheid van de dienstverlening en rapporteert over resultaten aan het management. Daarbij lever je niet alleen een bijdrage aan een goed functionerend team, maar ook aan de verdere professionalisering van de organisatie.

Dit breng je mee

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische of bedrijfskundige richting;
• Minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen een technische of operationele omgeving;
• Ervaring met service- en onderhoudsprocessen, contractmanagement en het sturen op SLA's en KPI's;
• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden, met het vermogen om onder druk overzicht te behouden en verbeteringen door te voeren;
• Affiniteit met infrastructuur en technologie, kennis van EHS-beleid en een VCA VOL-certificering.

Wat je ervoor terugkrijgt

• Een salaris tussen € 5.730 en € 7.737 bruto per maand;
• 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen;
• 8% vakantiegeld en een 13e maand;
• Een elektrische leaseauto;
• Een jaarlijks healthbudget van € 250;
• Een arbeidsovereenkomst van één jaar bij aanvang;
• Een technische werkomgeving waarin je ruimte krijgt om processen te verbeteren, medewerkers te ontwikkelen en verantwoordelijkheid te nemen.

Over de opdrachtgever

De opdrachtgever is een internationale technologieorganisatie die zich richt op slimme, veilige en duurzame mobiliteitsoplossingen. Binnen Nederland wordt gewerkt aan complexe infrastructurele systemen, waaronder bruggen, tunnels, sluizen en verkeerscentrales. De organisatie combineert technische expertise met een sterke focus op veiligheid, betrouwbaarheid en innovatie. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar samenwerking tussen verschillende disciplines en continue verbetering centraal staan.

Pluspunt: Je werkt aan kritische infrastructuur die dagelijks bijdraagt aan de veiligheid en bereikbaarheid van Nederland.

Pluspunt: Je krijgt de ruimte om een technisch serviceteam verder te ontwikkelen en structurele verbeteringen door te voeren.

Waarom engineers kiezen voor Comaen

Wij reverse engineeren loopbanen. Niet het cv als beginpunt, maar jouw toekomst als vertrekpunt. We kijken naar hoe je wilt werken, waar je energie van krijgt en hoe je wilt groeien. Benieuwd hoe andere engineers dit ervaren? Lees de reviews of ontdek hun verhalen.

Voor meer informatie over de vacature Teamleider Operational Services kun je contact opnemen met Lars Schoof via mobiel of WhatsApp op 06-15855799 of per e-mail via [e-mail].