Teamleider meldkamer beveiliging Schiedam

Werkenbijfacilicom; Schiedam; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Trigion zoekt een hoofdcentralist voor de meldkamer in Schiedam. Je beheert meldingen uit bedrijfspanden en woningen, prioriteert acties en stuurt beveiligers of hulpdiensten aan op basis van protocollen.

Je werkt in een groep en draagt bij aan de ontwikkeling van collega's, planning en evaluaties; ervaring in het controleren van meldingen en bedienen van camera- en luistersystemen is een voordeel.

Qualifications

Responsibilities

Job description

Van inbraakalarmen tot brandmeldingen: jouw rol is super veelzijdig! Samen met fijne collega's handel je diverse meldingen zorgvuldig af.

Je wilt bij Trigion werken, omdat je ...

• terechtkomt in een echt familiebedrijf, waarin onze medewerkers centraal staan.
• altijd je salaris op tijd uitbetaald krijgt.
• werkt met de nieuwste technische ontwikkelingen, zoals het uitlezen van X-rays en het op afstand bedienen van alarmsystemen en slimme camera's. Trigion loopt voorop in innovaties binnen de beveiliging!

185 miljoen. Zoveel meldingen komen er per jaar binnen op onze meldkamer. In de meeste gevallen beoordeelt ons systeem zelf of een alarm terecht is, stuurt het automatisch surveillanten aan en verzendt het berichten naar klanten. De overige ruim 9 miljoen? Die pakken jij en je collega's op! Van inbraakalarmen in bedrijfspanden en brandalarmen in woningen. Tot meldingen van overvallen en vechtpartijen in een winkel.

Als hoofdcentralist werk jij dus in het kloppende hart van onze organisatie. Je inventariseert de meldingen en stelt prioriteiten. Daarvoor gebruik je verschillende hulpmiddelen, zoals camera- en inluistersystemen. Je bepaalt welke acties nodig zijn, zodat je de veiligheid op locatie kunt waarborgen. Zo stuur je onze eigen beveiligers op de melding af. Of schakel je de hulpdiensten in, wanneer je bijvoorbeeld geluiden van agressie hoort.

Jouw werkdag bij de meldkamer in Schiedam

Jouw dagen zitten vol afwisseling! Als hoofdcentralist werk je in dag-, avond- of nachtdiensten. Dit doe je in teamverband. Wat jouw functie – naast het afhandelen van meldingen – nóg afwisselender maakt? Je bent ook de telefoondienst voor bedrijven die incidenten, calamiteiten, schades of storingen melden. Volgens de procedure schakel jij hulpdiensten, BHV of installateurs in.

Daarnaast krijg jij als hoofdcentralist de tijd en ruimte om te focussen op de ontwikkeling van je collega's. Andere voordelen daarvan voor jou? Elke dag komen er nieuwe uitdagingen op je pad. Samen met de teams zorg jij dat de beveiligingswerkzaamheden verlopen volgens de richtlijnen én de wensen van de organisatie. Bovendien zorg je voor een optimale planning en houd je de sollicitatie- en beoordelingsgesprekken.

Extra mooi aan jouw baan als hoofdcentralist

• Na een interne opleiding ben je allround inzetbaar. Wil je je ontwikkelen? Dan zijn de mogelijkheden eindeloos!
• Je komt terecht in een unieke, beveiligde omgeving. De meldingen volgen elkaar in hoog tempo op en je werkt op 6 schermen tegelijk! En de sfeer is goed: we zijn een gezellig team en maken grapjes met elkaar.
• We hebben aandacht voor jouw gezondheid! Zo kun je achter je bureau staan of fietsen en zorgen we voor voldoende fruit en voedzame maaltijden.