Teamleider Kassa & Service bij DekaMarkt

DekaMarkt; IJmuiden; On-site; EUR 28,480 - 34,015; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

Goede pensioenregeling

8% vakantiegeld

Interne opleidingsmogelijkheden

Flexibele werktijden

Job summary

DekaMarkt in IJmuiden zoekt een Teamleider Kassa & Service die zorgt voor een uitstekende klantenservice en een soepel afrekenproces. Je helpt klanten, begeleidt je team en zorgt dat alles ordelijk verloopt.

Met een bruto salaris tussen de € 2.552 en € 3.048 per maand, 24 vakantiedagen en flexibele werktijden biedt DekaMarkt een prettige werkomgeving. Er zijn volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen het bedrijf.

Qualifications

• Minimaal VMBO-niveau is vereist.
• Meerdere jaren ervaring in een functie als (eerste) medewerker service en checkout of een soortgelijke functie.
• Flexibele beschikbaarheid in overleg.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor het begeleiden van het team bij de kassa.
• Zorgen voor een vlekkeloos afrekenproces.
• Werkomgeving schoon en ordelijk houden.

Skills

Klantgerichtheid

Duidelijke communicatie

Nauwkeurigheid

Education

VMBO-niveau

Job description

Dit is jouw baan

Naast boodschappen, eventueel wisselgeld en de kassabon geven we onze klanten graag een goed gevoel mee naar huis. We willen dat de klant zich welkom en gewaardeerd voelt in onze winkels. Dit betekent dat we bij de kassa’s een praatje te maken met onze klanten, het afrekenproces vlekkeloos verloopt en dat er zorgvuldig met producten wordt omgegaan. Dat gaat allemaal niet vanzelf, daarom rekenen wij op jou als teamleider kassa & service.

Als (meewerkend) teamleider ben je voornamelijk op de winkelvloer te vinden om vragen van klanten te beantwoorden. Ook beantwoord jij de vragen vanuit jouw team van medewerkers kassa & service en geef jij duidelijke instructies zodat zij precies weten wat er van hen wordt verwacht.

Dit is natuurlijk niet alles. Als teamleider kassa & service draag jij dagelijks bij aan het in goede banen leiden van het gehele checkout-proces, van het scannen van artikelen tot het afsluiten en opmaken van de kassalade. Maar ook het schoon en ordelijk houden van de werkomgeving valt onder jouw verantwoordelijkheden.

Dit krijg je terug voor jouw inzet

Bij DekaMarkt vinden we het belangrijk dat goede en gemotiveerde mensen zich continu kunnen ontwikkelen. Dit begint natuurlijk altijd met je eigen motivatie en ambitie. Als jij je verder wilt ontwikkelen binnen DekaMarkt en over de juiste competenties beschikt, bieden wij de mogelijkheid om te groeien. Bijvoorbeeld richting een baan als Afdelingsmanager.

Daarnaast ontvang je goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals;

• Afhankelijk van leeftijd en ervaring een bruto salaris tussen de € 2.552 en € 3.048 per maand op fulltime basis (wij betalen uit per 4 weken)
• 24 vakantiedagen op fulltime basis
• Een goede pensioenregeling en mogelijkheid tot deelname aan collectieve zorgverzekeringen
• 8% vakantiegeld
• Flexibele werktijden
• Een jaarcontract, daarna een contract voor onbepaalde tijd
• Interne opleidings- en doorgroeimogelijkheden waarmee je vakinhoudelijke trainingen kunt volgen

Een goede werkgever
Wij zijn DekaMarkt. Met meer dan 100 filialen, 100.000-en klanten per week en ruim 8.000 collega’s. Wij zijn een familiebedrijf en zetten ons lokaal sterk in. Interactie met klanten en collega’s vormt een essentieel onderdeel van onze dag en ons karakter; we zijn graag bereid te helpen of mee te denken en kennen veel van onze klanten en telers persoonlijk. Daarom zijn wij de supermarkt voor klanten die lekker en goed eten belangrijk vinden en dit willen kopen in een inspirerende en persoonlijke omgeving. In deze prettige werksfeer staan veiligheid, gezondheid en loopbaan voorop. Zo benutten wij ieders talent. Wij stellen uitdagende doelen en weten deze te behalen door verantwoordelijkheid te geven, beslissingen te nemen, naar elkaar te luisteren en helder te communiceren. Zo kun jij je verder ontwikkelen en zijn wij de ideale plek voor jouw carrière.

Dit neem jij mee

Bij DekaMarkt zetten wij de klant op 1. Dit vraagt om klant- en servicegerichtheid. Verder ben jij duidelijk in jouw communicatie, zowel naar jouw team als naar de klanten toe. Je hebt oog voor details en bent nauwkeurig in het uitvoeren van jouw werkzaamheden.

Daarnaast beschik je over:

• Minimaal VMBO-niveau
• Meerdere jaren ervaring in een functie als (eerste) medewerker service en checkout of een soortgelijke functie
• Flexibele beschikbaarheid (in overleg)

Geïnteresseerd? We zien jouw sollicitatie graag tegemoet!
Zie je jezelf als Teamleider Kassa & Service bij DekaMarkt? We verwelkomen je graag.

Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.