Teamleider Kassa

Albert Heijn Group; Haarlem; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Trainingen & opleidingen

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Bonuskaart €300/jaar

AH Deals

Job summary

Albert Heijn B.V. zoekt een Teamleider Kassa die zorgt voor een soepele doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein en Scan&Go. Je analyseert winkelstatistieken en stimuleert het gebruik van de AH app, terwijl je samenwerkt met de supermarktmanager en teamleiders om een sterke, professionele sfeer te creëren.

Je stuurt shiftleiders en servicemedewerkers aan, coach je op gedrag en voer je beoordelingsgesprekken uit. Het doel is een open, energieke werksfeer waar hard werken samengaat met plezier.

Qualifications

• Minimaal een mbo-4 diploma.
• Kennis van retail en winkelprocessen.
• Leiderschapskwaliteiten en analytisch vermogen.
• Affiniteit met technologie en digitale tools.
• Positieve invloed op een gezellige, open werksfeer.
• Flexibiliteit en energie

Responsibilities

• Beheren van kassa- en scanprocessen voor vlotte doorstroming.
• Leiding geven aan shiftleiders en kassamedewerkers.
• Coachen op gedrag en voeren van beoordelingsgesprekken.
• Zorgen voor een open, fijne werksfeer met plezier

Skills

Leiderschap

Retail kennis

Analytisch vermogen

Digitale tools

Education

MBO-4 opleiding

Tools

POS systemen

AH app

Job description

Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.

Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Teamleider Kassa zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je precies weet hoeveel procent van de klanten hun Bonuskaart wel of niet heeft geregistreerd en hoeveel procent van de klanten afrekent via het zelfscanplein. Door gebruik te maken van de nieuwste digitale tools weet je het leven van de klant een stukje makkelijker te maken.

Als Teamleider Kassa ben je verantwoordelijk voor het creëren van een prettige winkelervaring voor de klanten. Samen met de Supermarktmanager, de Manager Vers en de Manager Operatie vorm je een krachtig managementteam, waarbij jullie het aanspreekpunt zijn voor de shiftleiders en alle andere medewerkers in de winkel.

Maar dat is niet alles: als Teamleider Kassa ben je ook verantwoordelijk voor het opbouwen van een sterk en hecht team. Je bent een voorbeeld voor de Shiftleiders en Servicemedewerkers. Zo help je hen om te gaan met verschillende klantsituaties, coach je hen op gedrag en voer je beoordelingsgesprekken. Jouw doel is het creëren van een open en fijne werksfeer waar hard werken samengaat met plezier en gezelligheid.

En wat krijg je ervoor terug?

• Een uitdagende baan bij de grootste food retailer van Nederland, onderdeel van Ahold Delhaize
• Een goed salaris
• Mogelijkheden om trainingen en opleidingen te volgen
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder vakantiegeld en een toeslag op zondag
• Een gouden bonuskaart voor extra korting op je boodschappen (tot €300 per jaar)
• Albert Heijn Deals: superdeals van grote merken en korting op bekende pretparken, sport en gaming
• En, als het goed is, krijg je er ook een stel héle goede vrienden bij

Wat zit er al in jouw boodschappenmandje?

• Een afgeronde opleiding op mbo 4-niveau
• Kennis van retail en winkelprocessen of andere klantgerichte werkervaring
• Leiderschapskwaliteiten en analytisch vermogen
• Affiniteit met technologie en digitale tools
• Een positieve invloed op een gezellige en open werksfeer
• Een gezonde dosis energie en veel flexibiliteit

Zie jij jezelf werken in een dynamische wereld waarin je iedere dag van grote toegevoegde waarde bent?

Deze functie wordt aangeboden door een zelfstandig ondernemer (franchise winkel). De arbeidsvoorwaarden en het selectieproces kunnen afwijken van die van Albert Heijn B.V..

De functie wordt aangeboden door een zelfstandig ondernemer (franchise winkel). De arbeidsvoorwaarden en het selectieproces kunnen afwijken van die van Albert Heijn B.V..