Teamleider Jack's Casino

JVH gaming & entertainment; Deventer; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Toeslagen na 01:00 uur

Vakantiegeld 8%

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Doorgroeimogelijkheden

JVH Academy trainingen

Job summary

Jack’s Casino Deventer zoekt een Floormanager die zorgt voor een vlotte casinovloer en een warme gastvrije sfeer. Je bent zichtbaar, leidt de dienst en coacht het team terwijl je zorgt voor naleving van procedures en regelgeving.

Je werkt 28–38 uur per week in wisselende diensten, hebt Nederlands als voertaal en bent bereid een VOG aan te vragen. Startloon is €2.795 bruto per maand, met aantrekkelijke toeslagen en vakantiegeld.

Qualifications

• Enige leidinggevende ervaring in een dynamische omgeving (hospitality, leisure of horeca).
• Verantwoordelijk voor gastvrijheid en klantbeleving.
• Goede communicatie met gasten en collega’s is essentieel.
• Team coaching en motivatie zijn onderdeel van de functie.

Responsibilities

• Leidt de dienst en bewaakt het overzicht.
• Signaleert knelpunten tijdig en speelt hier direct op in.
• Aanspreekpunt voor gasten en medewerkers.
• Coacht en motiveert het team.
• Beheert voorraden en voert dagelijkse operationele taken uit.

Skills

Leidinggevende ervaring

Gastvrijheid

Communicatieve vaardigheden

Team coaching

Job description

Als Floormanager bij Jack’s Casino Deventer zorg jij ervoor dat alles op de casinovloer soepel verloopt. Je bent zichtbaar aanwezig, geeft het goede voorbeeld en weet gasten zich welkom te laten voelen. Jij bent het aanspreekpunt voor jouw collega’s en onze gasten. Eventuele vragen of uitdagingen los jij snel op.

Je coacht het team tijdens de dienst, motiveert collega’s en bewaakt de kwaliteit van onze gastvrijheid. Daarnaast houd je in de gaten of alles volgens de juiste procedures verloopt en ons casino altijd volledig voldoet aan de geldende wet- en regelgeving.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Je leidt de dienst en bewaakt het overzicht;

• Je signaleert knelpunten tijdig en speelt hier direct op in;

• Je bent aanspreekpunt voor onze gasten en medewerkers;

• Je coacht en motiveert het team;

• Je beheert de voorraden en voert dagelijkse operationele taken uit.

Werken bij Jack’s Casino betekent werken in een wereld van gastvrijheid met karakter. Je hebt passie voor mensen en bent gastgericht. Wij leren je alles wat je nodig hebt om met vertrouwen en enthousiasme in het casino te kunnen werken.

• Enige leidinggevende ervaring in een dynamische omgeving (hospitality, leisure of horeca bijvoorbeeld);

• Minimale beschikbaarheid van 28 tot maximaal 38 uur per week;

• Flexibel: ons casino is geopend van 10.00 tot 02.00 uur en je werkt in wisselende diensten, daarom iseigen vervoer en een rijbewijs B vereist;

• Je spreekt en begrijpt de Nederlandse taal;

• Verder ben je communicatief, behoud je het overzicht en heb je een hart voor hospitality.

• Vanwege de aard van de functie is het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een onderdeel van de selectieprocedure.

DIT BIEDEN WIJ

• Startsalaris van €2.795 bruto per maand op fulltime basis*

• Een fulltime of parttime contract (28 tot 38 uur per week) uren in overleg

• Extra verdienen met toeslagen: 50% na 01:00 uur, 100% op feestdagen

• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen

• 2 extra vakantiedagen wanneer je niet ziek bent geweest

• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,23/km, max. 30 km enkele reis)

• Doorgroeimogelijkheden naar Assistent Casinomanager of Casinomanager

• (online) Trainingen via de JVH Academy

• Korting op uitjes en producten via onze LuckyMe voordeelshop
  *Een fulltime dienstverband bij JVH gaming & entertainment is gebaseerd op 40 uur per week.

WERKEN BIJ JACK’S CASINO DEVENTER

Bij Jack’s Casino Deventer werk je midden in het bruisende hart van de stad. De vestiging heeft een gezellige en stijlvolle uitstraling en er is altijd wel iets te beleven. Van vaste gasten die je inmiddels goed kent tot nieuwe gasten die voor het eerst binnenkomen: met een gezellig praatje, een drankje of een stukje speluitleg zorg jij ervoor dat iedereen zich welkom voelt. Dankzij het wisselende programma met acties, bingo’s en toernooien blijft het ook voor jou afwisselend.

Je vindt Jack’s Casino aan het Boreelplein, midden in het centrum van Deventer, daardoor is de vestiging makkelijk bereikbaar met de auto vanuit de stad en de omgeving. Woon je bijvoorbeeld in Deventer, Zutphen, Apeldoorn of Twello, dan is dit een mooie plek om dichtbij huis in de hospitality te werken.