Teamleider Bedrijfsbureau Jan Arends & Teamleider Secretariaat Max Ernst GGZ

Max Ernst GGZ; Arnhem; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Themadagen (2x/jaar)

Fietsplan

Sportabonnement via Bedrijfsfitness NL

Reiskostenvergoeding

PFZW pensioen

Eindejaarsuitkering

Job summary

Max Ernst GGZ zoekt een Teamleider Bedrijfsbureau en Secretariaat die de spil wordt tussen twee teams (Jan Arends & Max Ernst GGZ). Je coördineert roosterplanning, dossiers en klantcontact, terwijl je teams begeleidt en strategieën uitwerkt voor continuïteit en kwaliteit van dienstverlening.

Je rapporteert aan de directie en werkt nauw samen met behandelaren en verwijzers, met ruimte voor groei en ontwikkeling binnen een warme zorgorganisatie.

Qualifications

• Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Aantoonbare ervaring in een coördinerende of leidinggevende rol.
• Bij voorkeur ervaring binnen de zorg of een administratieve/planomgeving.
• Sterk organisatorisch vermogen, procesmatig inzicht, analytisch, proactief en in staat overzicht te houden.
• Communicatief en digitaal vaardig.
• Het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende taken en niveaus.
• Een verbindende, coachende en teamgerichte werkstijl.

Responsibilities

• Coördineren en leidinggeven van personele inzet (roosters, verlof) en afstemming met collega’s en andere afdelingen.
• Signaleert behoeftes in het team en denkt mee over ontwikkelingsmogelijkheden.
• Voert de jaarlijkse ontwikkelgesprekken.
• Analyseert gegevens, zet verbeterinitiatieven in gang om processen slimmer en klantgerichter te maken.
• Werk nauw samen met behandelaren, begeleiders en interne partners om ondersteuning goed te organiseren.
• Bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en zorgt voor tevreden cliënten en collega’s.

Skills

Leidinggeven

Coördineren

Coachende aanpak

Communicatieve vaardigheden

Analytisch denkvermogen

Digitale vaardigheden

Education

MBO+/HBO-niveau

Job description

Teamleider Bedrijfsbureau bij Jan Arends & Teamleider Secretariaat Max Ernst GGZ

Minimaal Mbo+/Hbo werk- en denkniveau

Aantoonbare ervaring in een coördinerende of leidinggevende rol

Bij voorkeur ervaring binnen de zorg of een administratieve/planomgeving

Sterk organisatorisch vermogen, procesmatig inzicht, analytisch, proactief en in staat overzicht te houden

Communicatief en digitaal vaardig

Het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende taken en niveaus

Een verbindende, coachende en teamgerichte werkstijl

Het aanbod

32-36 uur per week

Een uitdagende, afwisselende functie in een organisatie waar kwaliteit van zorg én van samenwerking vooropstaan. Je krijgt ruimte om te bouwen, te verbeteren en te groeien — samen met jouw team

Contract voor bepaalde tijd, met uitzicht op een vaste aanstelling

2x per jaar een inspirerende themadag

Aantrekkelijk fietsplan

Sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland

Ben jij een natuurlijke verbinder met oog voor mensen én voor organisatie? Vind je het leuk om een team te coachen, processen te verbeteren en samen te zorgen voor een goed georganiseerde en klantgerichte dienstverlening? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

In deze gecombineerde rol ben je de spil binnen een enthousiast team van in totaal 16 collega’s (Max Ernst GGZ 9 en Jan Arends 7). Jij zorgt ervoor dat de teams soepel draaien en zich blijft ontwikkelen. Met jouw coachende aanpak stimuleer je samenwerking, denk je mee over praktische oplossingen en zorg je voor structuur en continuïteit in de dagelijkse gang van zaken.

Samen met jouw teams zijn jullie het eerste aanspreekpunt voor cliënten, behandelaren, begeleiders en verwijzers. Jullie regelen onder andere het plannen van afspraken, het aanmaken van dossiers, maandcijfers en het beantwoorden van telefoontjes en e-mails. Naast je coördinerende rol werk je ook actief mee in de uitvoering — zo houd je feeling met wat er speelt en kun je zo nodig bijsturen.

Overige taken en verantwoordelijkheden:

• Coördineren en leidinggeven: Je houdt overzicht over de personele inzet (roosters, verlof, inzet bij ziekte) en stemt dit af met collega’s en andere afdelingen
• Ontwikkelen en ondersteunen: Je signaleert behoeftes in het team en denkt mee over manieren om ieders kwaliteiten goed tot hun recht te laten komen
• Je voert de jaarlijkse ontwikkelgesprekken
• Verbeteren en vernieuwen: Je analyseert gegevens, kijkt vooruit en zet verbeterinitiatieven in gang om processen slimmer en klantgerichter te maken
• Samenwerken: Je werkt nauw samen met behandelaren, begeleiders en interne partners om de ondersteuning zo goed mogelijk te organiseren
• Kwaliteit en tevredenheid: Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en zorgt ervoor dat cliënten en collega’s tevreden zijn over het secretariaat en het bedrijfsbureau

Je voert deze werkzaamheden uit in nauwe afstemming met de directie van Jan Arends en Max Ernst GGZ, aan wie je ook rapporteert.

Wij zijn een erkende, landelijke aanbieder van ambulante geestelijke gezondheidszorg. We behandelen volwassenen en jeugd, zowel in de basis GGZ als de specialistische GGZ. Met 18 vestigingen en ruim 200 collega's bieden we persoonlijke, doelgerichte zorg met korte lijnen en échte aandacht.

Bij Max Ernst GGZ kijken wij altijd naar wie jij bent als mens. Het draait niet alleen om jouw diploma's, maar ook om jouw betrokkenheid, motivatie en of er een goede match is tussen jou en de functie, het team en de organisatie. Onze behandelaren, GZ-Psychologen, Psychotherapeuten, Klinisch Psychologen en Psychiaters stimuleren we om zich steeds verder te ontwikkelen. Niet alleen door middel van bijvoorbeeld intervisies maar ook door middel van opleidingen waar we als organisatie fors in investeren.

Actief in heel Nederland

Jaarlijks personeelsfeest

Collega aan het woord

Marleen de Jong - GZ-Psycholoog

"Wat ik waardeer aan werken bij Max Ernst GGZ is het vertrouwen en de ruimte die je krijgt als professional. Er is aandacht voor wie je bent en wat je nodig hebt. We zijn als collega’s betrokken bij elkaar, denken actief mee en dragen samen bij aan goede zorg. Dat maakt het werk betekenisvol én motiverend. Je voelt dat je ertoe doet, voor cliënten én voor het team."

Je staat er bij Max Ernst GGZ nooit alleen voor. We werken echt samen, denken met elkaar mee en gunnen elkaar succes. Dat maakt dat ik met plezier mijn werk doe en me blijf ontwikkelen.

Wat wij verder nog meer aanbieden

• Een uitdagende, afwisselende functie in een organisatie waar kwaliteit van zorg én van samenwerking vooropstaan. Je krijgt ruimte om te bouwen, te verbeteren en te groeien — samen met jouw team.
• Salariëring is conform CAO GGZ, ingeschaald in FWG 40
• Reiskostenvergoeding
• Een uitstekend pensioen via PFZW
• Een eindejaarsuitkering
• Een informele en dynamische werkomgeving
• Een sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland (3.195 aangesloten sportlocaties)
• Een aantrekkelijk fietsplan