Teamleider

MonkeyTown; Amsterdam; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen op fulltime basis

8% vakantiegeld

Groeimogelijkheden

Intern trainingsprogramma

Job summary

MonkeyTown in Amsterdam zoekt een teamleider. In deze rol geef je leiding aan een jong team, coach je medewerkers in hun prestaties en zorg je voor een veilige en schone vestiging.

Je geniet van dynamiek en biedt uitstekende service aan gasten. Flexibiliteit en stressbestendigheid zijn essentieel. Naast een vast salaris zijn er ook groeimogelijkheden en een intern trainingsprogramma.

Qualifications

• Enthousiaste aanpakker met verantwoordelijkheidsgevoel.
• Zelfvertrouwen om verschillende situaties te beheren.
• Flexibel en in staat om een jong team aan te sturen.

Responsibilities

• Leiding geven aan teamleden op de vloer.
• Coachen, motiveren en inspireren van teamleden.
• Zorgen voor een veilige en schone vestiging.

Skills

Leidinggevende ervaring

Hospitality ervaring

Oog voor gastvrijheid

Stressbestendigheid

Job description

Je coacht en geeft leiding aan een team van 3 – 8 teamleden en zorgt dat alles achter de schermen op orde is. Je houdt het overzicht en werkt zelf mee op de vloer. Je bent een rots in de branding, ook op dagen waarop de werkdruk en de bezoekpieken hoog zijn. Bij afwezigheid van de vestigingsmanager ben jij operationeel verantwoordelijk en ben je het directe aanspreekpunt voor het team.

Wat je gaat doen als teamleider

• Leiding geven aan het team op de vloer;
• Coachen, motiveren en inspireren van je teamleden op prestaties, houding en gedrag;
• Gasten krijgen vriendelijke en snelle service dankzij jou;
• Je houdt toezicht op veiligheid en kwaliteit;
• Je kijkt door de ogen van de gast naar de vestiging;
• Vestiging schoonmaken en houden.

Wat wij bieden

• Een vast salaris;
• 8% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen op fulltime basis;
• Na 2 contracten een vast contract;
• Groeimogelijkheden;
• Intern trainingsprogramma;
• Leiding geven aan een gezellig team en jezelf kunnen zijn;
• Werken bij een landelijk leisure merk.

Wie wij zoeken

• Leidinggevende ervaring is een pré;
• Hospitality of leisure ervaring is een pré;
• Enthousiaste aanpakker met verantwoordelijkheidsgevoel;
• Durft te delegeren en geeft vertrouwen;
• Oog voor gastvrijheid, service en kwaliteit;
• Zelfvertrouwen en kan omgaan met verschillende situaties;
• Houdt het hoofd koel als de werkdruk hoog is;
• 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
• Beschikbaar op woensdag en vrijdag en 1 dag in het weekend.

Als teamleider vind je het leuk om een jong team aan te sturen en ben je een echte teamplayer. Je bent leergierig, je werkt gestructureerd en je bent in staat om verantwoordelijkheid te dragen. Je bent werkzaam in een drukke kindvriendelijke omgeving waarin de positieve beleving van onze gasten centraal staat. In deze functie is geen dag hetzelfde, dus flexibiliteit en stressbestendigheid zijn zeer belangrijk.

Hoe ziet jouw dag als teamleider eruit?

• Jij geeft leiding aan het (wisselende) team op de vloer of in de keuken;
• Je motiveert je collega’s en moedigt ze aan het best uit zichzelf te halen;
• Je springt in waar nodig en kent alle aspecten van de vestiging;
• Je zorgt voor veiligheid voor onze gasten en de ongekende Candy Castle kwaliteit;
• Je zorgt er samen met je team voor dat de vestiging schoon en netjes is en blijft.

• De functie kan flexibel worden ingevuld (oproepcontract) of voor een vast aantal uren (maximaal 40).
• Ervaring in hospitality, leisure of horeca is een pré;
• Je bent gastvrij en hebt oog voor service en kwaliteit.