Teamlead Export Operations Air — Groei & Efficiëntie

Koninklijke Rotra Groep

Schiphol

On-site

EUR 55,000 - 85,000

Full time

14 days+

Application generator

An application made for this job — a tailored resume and cover letter that speak straight to the posting.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Market salary

Flexible hours

Work from home day

Professional development

RotraFit program

Modern office

Informal atmosphere

Job summary

Koninklijke Rotra zoekt een Teamleader Export Operations Air die het dagelijkse operatie-team aanstuurt en begeleidt om dienstverlening en resultaten te verbeteren. Je houdt overzicht, bewaakt servicelevels en ziet toe op de efficiënte afhandeling van luchtvrachtzendingen, van offerte tot factuur.

Je werkt intensief samen met Sales en Partner Development om bestaande relaties te versterken en nieuwe kansen te creëren.

Qualifications

Ervaring in luchtvracht, forwarding of internationale logistiek.
Leidinggevende ervaring of aantoonbare coachende kwaliteiten.
Sterke organisatorische vaardigheden en commercieel inzicht.
Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

Aansturen en ontwikkelen van het Export Operations Air Agent Business-team.
Zorgdragen voor optimale teamsamenstelling, inclusief werving, onboarding en opleiding.
Coördineren van dagelijkse werkzaamheden.
Bewaken van servicelevels, productiviteit en operationele kwaliteit.
Zorgdragen voor efficiënte afhandeling van zendingen van offerte tot factuur.
Opvolging van offertes en behalen van teamdoelstellingen op conversie en klantcontact.
Bewaken van tijdige en correcte facturatie en monitoren van kosten en opbrengsten.
Signaleren en implementeren van procesverbeteringen.
Samenwerken met Sales en Partner Development om relaties uit te bouwen.