Teamlead Beheer: Sturing, Coaching en IT-Operaties

Aumatics B.V.; Netherlands; Remote; EUR 80,000 - 105,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Laptop

Communicatievergoeding

Dagelijks fruit

Gezamenlijke lunch

Elke vrijdag borrel

Teamuitjes

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Kantoor in Zoetermeer

Job summary

Aumatics B.V. zoekt een Teamlead Beheer die engineers direct aanstuurt, structuur brengt en zorgt voor voorspelbare beheerdiensten. Je werkt nauw samen met Servicedesk, SOC en Sales en bent verantwoordelijk voor planning, kwaliteit en klanttevredenheid.

Je hebt HBO werk- en denkniveau en meerdere jaren ervaring in IT-infrastructuur; ervaring met Microsoft 365, Azure en security is een pré. Het kantoor is in Zoetermeer en biedt ruimte voor professionele ontwikkeling.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau en meerdere jaren ervaring in IT-infrastructuur.
• Ervaring als teamlead, technisch coördinator, lead engineer of vergelijkbare rol.
• Goede communicatieve vaardigheden en focus op kwaliteit en klanttevredenheid.

Responsibilities

• Aansturen, begeleiden en coachen van engineers binnen Beheer.
• Bewaken van capaciteit, planning en voortgang.
• Zorgen voor duidelijke taakverdeling en eigenaarschap binnen de teams.
• Bewaken van SLA's, afspraken en operationele KPI's.
• Samenwerken met Servicedesk, SOC en Sales en andere disciplines.
• Ondersteunen bij complexe klantvraagstukken en escalaties.
• Voeren van periodieke gesprekken met medewerkers en bijdragen aan hun ontwikkeling.

Skills

Leiderschap

Coaching

Communicatie

Planningsvaardigheden

Probleemoplossend vermogen

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Microsoft 365

Azure

Networking

Security

Job description

Aumatics B.V. zoekt een Teamlead Beheer die engineers direct aanstuurt, structuur brengt en zorgt voor voorspelbare beheerdiensten. Je werkt nauw samen met Servicedesk, SOC en Sales en bent verantwoordelijk voor planning, kwaliteit en klanttevredenheid.

Je hebt HBO werk- en denkniveau en meerdere jaren ervaring in IT-infrastructuur; ervaring met Microsoft 365, Azure en security is een pré. Het kantoor is in Zoetermeer en biedt ruimte voor professionele ontwikkeling.