Teamcoach Schadebehandeling & Coördinatie

De Vacature Makelaar; Aalsmeer; Híbrido; EUR 42 000 - 65 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Hybride werken tot maximaal 50%

Thuiswerkvergoeding

Reiskostenvergoeding OV

Resumo da oferta

Jobylon AB zoekt een ervaren Teamcoördinator / Teamcoach Schadebehandeling in Aalsmeer. Je leidt het team, coacht collega’s en behandelt zelf schades, met focus op kwaliteitsverbetering en klantcommunicatie.

Je coördineert dagelijkse workloads, bewaakt voortgang en draagt bij aan een professionele werksfeer binnen een ambitieuze verzekeringsorganisatie. Een balans tussen operationeel coachen en inhoudelijke schadebehandeling kenmerkt deze rol.

Qualificações

• Vereist MBO/HBO werk- en denkniveau.
• Ruime kennis van schadebehandeling bij een intermediair.
• Ervaring met complexe claims en polisvoorwaarden interpreteren.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving en kwaliteitsnormen.
• Wft Schade Zakelijk is gewenst.

Responsabilidades

• Je coacht en begeleidt collega's in hun dagelijkse werkzaamheden en ontwikkeling.
• Je coördineert de dagelijkse werkverdeling en zorgt dat werkzaamheden efficiënt worden opgepakt.
• Je bewaakt de kwaliteit en voortgang binnen het team.
• Je draagt actief bij aan een prettige en professionele werksfeer.
• Je levert input voor beoordelings- en functioneringsgesprekken.
• Je behandelt zelf schades van zowel particuliere als zakelijke relaties.
• Je beoordeelt de dekking en interpreteert polisvoorwaarden.
• Je houdt klanten op de hoogte van voortgang en vervolgstappen.

Conhecimentos

Leidinggevende vaardigheden

Coachende vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Samenwerken

Polisvoorwaarden interpreteren

Klantcontact

Analytisch denken

Formação académica

MBO/HBO werk- en denkniveau

Wft Schade Zakelijk

Ferramentas

ANVA

Descrição da oferta de emprego

Jobylon AB zoekt een ervaren Teamcoördinator / Teamcoach Schadebehandeling in Aalsmeer. Je leidt het team, coacht collega’s en behandelt zelf schades, met focus op kwaliteitsverbetering en klantcommunicatie.

Je coördineert dagelijkse workloads, bewaakt voortgang en draagt bij aan een professionele werksfeer binnen een ambitieuze verzekeringsorganisatie. Een balans tussen operationeel coachen en inhoudelijke schadebehandeling kenmerkt deze rol.