Team Lead Inside Sales – E‑commerce & Groei

ERIKS; Capelle aan den IJssel; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Winstdeling

Pensioenregeling

CAO Technisch Groothandel

Ruimte om te ontwikkelen

Job summary

ERIKS in Capelle aan den IJssel zoekt een Team Lead Inside Product Sales. Je stuurt twee Inside Sales Teams aan en bewaakt commerciële doelstellingen en de optimum inzet van onze e-commerce kanalen.

Je geeft leiding aan in totaal 11 collega's en werkt nauw samen met PT en TMS productgroepen. Je stimuleert groei via digitale kanalen, bewaakt offertes en klanttevredenheid en ontwikkelt teamleden.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring in een commerciële omgeving.
• Ervaring met inside sales processen én affiniteit met e-commerce.
• Je werkt gestructureerd en houdt overzicht.
• Je communiceert helder en schakelt makkelijk met verschillende partijen.
• Technische affiniteit is gewenst.

Responsibilities

• Stuurt op offertes, orders, online conversie en klanttevredenheid;
• Zorgt dat werkzaamheden goed verdeeld zijn en processen duidelijk zijn;
• Stimuleert en optimaliseert het gebruik van onze e-commerce kanalen (zoals webshop)
• Signaleert kansen om meer omzet via digitale kanalen te realiseren en vertaalt dit naar acties in het team;
• Begeleidt en ontwikkelt teamleden in hun rol;
• Werkt samen met collega’s op andere locaties (Groningen, Roermond en Schoonhoven);
• Houdt grip op lopende aanvragen en ondersteunt bij grotere of complexe trajecten;
• Bent aanspreekpunt voor collega’s, klanten en leveranciers.

Skills

Leidinggevende ervaring

Inside sales processen

Affiniteit met e-commerce

Structuur & overzicht

Communicatieve vaardigheden

Technische affiniteit

Education

Tools

Job description

ERIKS in Capelle aan den IJssel zoekt een Team Lead Inside Product Sales. Je stuurt twee Inside Sales Teams aan en bewaakt commerciële doelstellingen en de optimum inzet van onze e-commerce kanalen.

Je geeft leiding aan in totaal 11 collega's en werkt nauw samen met PT en TMS productgroepen. Je stimuleert groei via digitale kanalen, bewaakt offertes en klanttevredenheid en ontwikkelt teamleden.