Supportmedewerker bij het Team Assessment & Ontwikkeling

Berenschot; Utrecht; On-site; EUR 34,741 - 46,749; Full time

Benefits offered by this job

27 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Opleidings- en doorgroeimogelijkheden

Pensioenopbouw

Job summary

Berenschot in Utrecht zoekt een supportmedewerker voor het assessmentteam. De rol vereist nauwkeurigheid en goede communicatieve vaardigheden om ondersteuning te bieden aan adviseurs en deelnemers. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van aanmeldingen, coördineren van planning en het beheren van systematische gegevens.

De ideale kandidaat heeft MBO+/HBO-niveau en ervaring in een vergelijkbare rol, met een flexibele en klantgerichte instelling. Berenschot biedt een inspirerende werkomgeving met mogelijkheden voor ontwikkeling en een indicatie van salaris tussen €3113 - €4189 op basis van fulltime werk.

Qualifications

• Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare rol.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Flexibele en servicegerichte instelling.

Responsibilities

• Verwerken van aanmeldingen en reserveringen voor assessments.
• Telefonisch te woord staan van deelnemers en opdrachtgevers.
• Coördineren van de dagplanning van assessments.

Skills

Plannen en organiseren

Nauwkeurigheid

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Administratieve processen

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Tools

Outlook

MS Teams

AFAS

Job description

24-32 uur | Utrecht | Hybride | People services & solutions | MBO+/HBO-werk- en denkniveau

Jouw vooruitgang begint bij Berenschot

Ben jij op zoek naar een rol met betekenis en veel afwisseling in een hecht team? Ben je goed in puzzelen, plannen & organiseren, werk je nauwkeurig én ben je klantgericht ingesteld? Als supportmedewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van ons assessmentteam en onze klanten. Bij Berenschot geloven we dat er voor iedereen een plek bestaat waar werken gelukkig maakt en succes vanzelfsprekend is. Wij helpen organisaties bij het maken van beslissingen over het selecteren en ontwikkelen van hun medewerkers. Daarmee dragen we bij aan het werkgeluk van medewerkers én het succes van organisaties. Interesse gewekt? Lees dan verder!

Dit ga je doen

Als supportmedewerker ben je samen met de andere supportcollega’s verantwoordelijk voor het ondersteunen van het gehele assessmentproces en de adviseurs.

• Je verwerkt de aanmeldingen en reserveringen van de deelnemers voor de assessments.
• Je staat deelnemers en opdrachtgevers telefonisch te woord bij vragen en beheert de gemeenschappelijke mailbox.
• Je verwerkt gegevens van deelnemers en opdrachtgevers in de diverse systemen, waaronder AFAS.
• Je coördineert en bewaakt de dagplanning van de assessments, rollenspellen en acteurs.
• Je ondersteunt de adviseurs (assessmentpsychologen) en denkt mee over onder andere de projectinrichting.
• Je beheert de centrale assessmentplanning.
• Als de gastvrouw afwezig is, ontvang je assessmentdeelnemers met een gastvrije glimlach.

Bij Berenschot werk ik in een hecht team van professionals dat niet alleen onze klanten ondersteunt, maar ook elkaars groei stimuleert. Samen verbeteren we processen, boeken we successen en zorgen we voor de allerbeste dienstverlening. Elly Sloep, coördinator assessmentsupport.

Hier kom je terecht

Berenschot is een zelfstandig en onafhankelijk Nederlands organisatieadviesbureau in Utrecht, waar we met meer dan 500 gedreven collega’s werken aan duurzame oplossingen voor de vraagstukken van onze opdrachtgevers. We dragen bij aan vooruitgang in organisaties en de maatschappij met onze adviezen en oplossingen. Onze organisatie heeft een platte structuur zonder partners, waardoor je invloed hebt op de projecten die je uitvoert. We streven altijd naar verrassende en vernieuwende oplossingen, wat ons uniek maakt. Met een open en informele cultuur, samenwerking tussen verschillende vakgebieden en veel vrijheid en verantwoordelijkheid vanaf dag één, krijg je de kans om te ontdekken wat je belangrijk vindt, waar je kracht ligt en waarin jij je wilt ontwikkelen.

Dit zijn je directe collega’s

Je werkt samen met een hecht en gezellig team van psychologen (ca. 25) en ondersteunende professionals (ca. 7). Samen zetten we ons in voor duurzame oplossingen en uitstekende dienstverlening aan onze klanten en assessmentdeelnemers.

Dit neem je mee

We zoeken een teamspeler die energie krijgt van het regelen en coördineren, nauwkeurig werkt en graag/makkelijk schakelt tussen taken. Herken jij jezelf hierin?

• MBO+/HBO-werk- en denkniveau, bij voorkeur met enkele jaren ervaring in een vergelijkbare rol.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Accuratesse en vaardigheid in het werken met systemen zoals Outlook, MS Teams en AFAS (of het vermogen om systemen vlot te leren gebruiken).
• Een flexibel en servicegericht instelling, met het vermogen om grenzen te bewaken.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Affiniteit met administratieve processen.
• Een gezonde dosis humor en gezelligheid.
• Werkdagen in overleg (werktijden zijn in principe van 8:30-17:00).

Pas je niet op alle punten in het ideale plaatje, maar ben je wel enthousiast? Ook dan horen we graag van je!

Dit bieden we jou

Bij Berenschot werk je in een inspirerende omgeving met een platte structuur en korte lijnen. We bieden jou:

• Salarisindicatie €3113 - €4189, afhankelijk van ervaring, op basis van een fulltime dienstverband (38,75 uren).
• 27 vakantiedagen (op basis van fulltime), met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
• Reiskostenvergoeding.
• Een laptop en telefoon.
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren.
• De mogelijkheid om de helft van de tijd vanuit huis te werken.
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
• Een assessment als onderdeel van de sollicitatieprocedure, en tevens de kans om hiermee een boost te geven aan jouw professionele ontwikkeling.
• Een collegiale werkomgeving waar jouw ideeën en inzet gewaardeerd worden.
• Een aantal keren per jaar een teamdag, waar verbinding centraal staat.
• Pensioenopbouw.