Support Medewerker ICT

Duynie; Alphen aan den Rijn; Hybrid; EUR 39,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 3500-4700 bruto/maand

30 vakantiedagen

8% vakantietoeslag

Winstdelingsregeling

Pensioenregeling

Ziektekostenverzekering bijdrage

Flexibele werktijden

Thuiswerken mogelijk

Reiskostenvergoeding

BYO-device telefoonvergoeding

Gratis fruit en frisdrank

Job summary

Duynie zoekt een Support Medewerker ICT die het verschil maakt in een snelgroeiende, circulaire organisatie. Je bent het gezicht van ICT voor collega’s in binnen- en buitenland en bent eerste aanspreekpunt voor vragen over applicaties, devices en ICT-issues.

Je werkt in een team van 7 ICT'ers en rapporteert aan de Manager ICT. Standplaats is Alphen aan den Rijn, met regelmatige reizen naar Nijmegen en Cuijk; soms naar buitenlandse vestigingen.

Qualifications

• Relevante werkervaring als ICT-support medewerker.
• Ervaring met de standaard MS Office-applicaties (365).
• Snel eigen maken van applicaties en processen.
• Bij voorkeur ervaring met MS Dynamics 365.
• Beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.
• Bereid om 32–40 uur per week te werken.
• Klantgericht, pragmatisch en resultaatgericht.

Responsibilities

• Verlenen van ICT-ondersteuning aan collega’s binnen en buiten NL.
• Functie als gezicht van ICT; eerste aanspreekpunt bij vragen over applicaties, devices, hardware en ICT-issues.
• Beheer van functioneel applicatiebeheer en ondersteuning bij implementaties.
• Contact met leveranciers en afhandeling van incidenten/wijzigingen.
• Rapporteren aan de Manager ICT en maken deel uit van een ICT-team van 7 personen.
• Standplaats: Alphen aan den Rijn; reizen naar Nijmegen en Cuijk en soms naar buitenlandse vestigingen.

Skills

Klantgericht

Pragmatisch

Resultaatsgericht

Nederlandse taal

Engelse taal

Tools

Microsoft 365

MS Dynamics 365

Job description

Vacatureomschrijving

Al meer dan 55 jaar richt Duynie zich op één doel. Het creëren van nieuwe waarde uit reststromen in de voedingsmiddelen-, dranken- en biobrandstoffenindustrie. Altijd vanuit een ondernemersgeest en met passie voor wat we doen.

Wij zoeken een Support Medewerker ICT die het verschil wil maken binnen een snelgroeiende, ondernemende en puur circulaire organisatie.

Heb jij ervaring in de ICT en werk jij graag met moderne tools? Dan ben jij de persoon die we zoeken.

Wat ga je doen?

Jij bent het gezicht van ICT binnen Duynie. Voor collega’s in binnen- en buitenland ben jij het eerste aanspreekpunt bij vragen over applicaties, devices, hardware en ICT-issues. Daarnaast zullen deze taken een belangrijk onderdeel zijn van je werk:

• Jij houdt je bezig met het functionele applicatiebeheer, waarbij je gebruikers ondersteunt bij het optimaal inzetten van bestaande én nieuwe applicaties. Je denkt mee, configureert en zorgt dat processen soepel lopen.
• Je hebt direct contact met softwareleveranciers en zorg dat incidenten en wijzigingen opgepakt worden.
• Je begrijpt dat ICT pas werkt als mensen ermee kunnen werken: jouw service maakt het verschil.
• Je maakt onderdeel uit van een ICT-team bestaande uit 7 personen en rapporteert aan de Manager ICT.
• Standplaats van deze functie is Alphen aan den Rijn. Daarnaast reis je regelmatig naar onze andere locaties op onze vestigingen in Nijmegen en Cuijk.
• Het kan voorkomen dat je daarnaast naar onze buitenlandse vestigingen gaat om daar ondersteuning te bieden.

Werken bij Duynie

Duynie is de grootste Europese verwerker van plantaardige coproducten. Jaarlijks verwerken we meer dan 6,5 miljoen ton. Onze sterke aanwezigheid in 21 Europese landen stelt ons in staat internationale voedsel-, dranken- en biobrandstofproducenten te ondersteunen - veel van hen opereren internationaal. Dankzij een uitgebreid netwerk, verkopen we onze producten actief wereldwijd.Samen met meer dan 500 medewerkers werkt Duynie actief aan een circulaire toekomst, waarbij we onze grondstoffen optimaal benutten.

Functie-eisen

Wie ben jij als Support Medewerker ICT?

• Je hebt relevante werkervaring als support medewerker ICT.
• Je hebt ervaring met de standaard MS (365) Office applicaties.
• Je hebt de eigenschap je snel applicaties eigen te maken.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met MS Dynamics 365.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Je bent bereid om 32-40 uur te werken.
• Je bent klantgericht, pragmatisch en resultaatgericht.

Aanvullende informatie

Arbeidsvoorwaarden

Naast een uitdagende job binnen een organisatie - waar je gezien het duurzame karakter trots op mag zijn - bieden wij de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Een salaris tussen de€3.500,- en €4.700,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek, afhankelijk van de opleiding en ervaring;
• 30 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek;
• 8% vakantietoeslag;
• Winstdelingsregeling;
• Een pensioenregeling bij het PGB;
• €23,75 bruto per maand bijdrage in de ziektekostenverzekering;
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken;
• Reiskostenvergoeding;
• Een BYO-device telefoonvergoeding van €15,- netto per maand. Het abonnement wordt door Duynie betaald;
• Een werkplek met gratis fruit en frisdrank.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.