Support Medewerker

JoinData; Netherlands; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Open cultuur waar hard werken samengaa

40 uur per week met deels thuiswerk en

Salarisindicatie 2.5k–3.25k EUR bruto/

Vakantiegeld, variabele beloning en–p

Job summary

JoinData zoekt een enthousiaste Support Medewerker om onze IT-omgeving eigen te maken en door te groeien binnen de organisatie.

Jouw taken zijn onder andere het eerste aanspreekpunt voor klanten, het aansluiten van nieuwe klanten op ons platform en het proactief signaleren en onderhouden van datastromen. Je hebt een ondernemende houding en uitstekende communicatie in Nederlands en Engels.

Qualifications

• Affiniteit met IT, leergierig en bereid jezelf te ontwikkelen.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• In staat om prioriteiten te stellen en werkprocedures snel op te pikken.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor vragen vanuit onze klanten en het oplossen hiervan.
• Aansluiten van nieuwe klanten op ons platform.
• Proactieve signalering en onderhoud van datastromen.
• Invulling geven aan automatiseringsprocessen.
• Testen van nieuwe functionaliteiten op ons platform.
• Deelnemen aan uitdagende ITprojecten.

Skills

IT affiniteit

Klantgericht

Job description

Werken voor een flexibel, jong en ondernemend bedrijf waar je jouw talenten écht mag benutten, dat is iets waar jij ’s ochtends je bed voor uitspringt. Jouw ideale baan? Eentje waarin je alle ruimte krijgt om je ideeën te bespreken en uit te voeren? Dan zijn wij op zoek naar jou. Neem je graag het initiatief, los je makkelijk problemen op en wil je écht iets bijdragen in de agrarische sector? Wij worden heel gelukkig als jij deze eigenschappen hebt!

Wat ga je doen als Support Medewerker?

Als support medewerker heb je veel affiniteit met IT, ben je leergierig en wil je jezelf ontwikkelen. Onze ideale nieuwe collega is iemand die start in de rol van support medewerker, de IT omgeving eigen maakt en door kan groeien binnen onze organisatie.

Naast de reguliere support werkzaamheden zal je betrokken worden bij uitdagende IT projecten.

Dit zijn de werkzaamheden:

• Eerste aanspreekpunt voor vragen vanuit onze klanten en het oplossen hiervan.
• Aansluiten van nieuwe klanten op ons platform.
• Proactieve signalering en onderhouden van datastromen.
• Invulling geven aan automatiseringsprocessen.
• Testen van nieuwe functionaliteiten op ons platform.
• Deelnemen aan uitdagende IT projecten.

Wie ben jij?

Je hebt een ondernemende persoonlijkheid die verantwoordelijkheid neemt en focus op de klant heeft. Je hebt de ambitie om wellicht developer te worden of een andere technische functie te vervullen.

Verder beschik je over uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels en kan je prioriteiten stellen en bepalen. Tot slot vinden wij het fijn als je in staat bent om de bestaande werkprocedures snel op te pikken.

Wie zijn wij?

JoinData iseen onafhankelijk dataplatform dat met hart en ziel gelooft in agrarische innovatie – maar alleen als deklant daar als boer optimaal van kan profiteren. De missie van JoinData is de boer in control te brengen van zijn data en het delen van data te stimuleren. Daarvoor heeft JoinData het platform ‘Mijn JoinData’ ontwikkeld waar boeren en tuinders overzicht, inzicht en controle hebben over hun datastromen en data uit machines en sensoren veilig en makkelijk kunnen delen met derde partijen (zoals applicatieleveranciers).

Als coöperatie stimuleert JoinData bedrijven om met de beschikbare data innovatieve toepassingen (app’s) te ontwikkelen waarmee de boer nog effectiever zijn bedrijf kan managen. Uiteraard kan dit alleen nadat de boer hiervoor een machtiging heeft gegeven. Inmiddels zijn er circa 280 partijen aangesloten op het platform en bedient JoinData circa 15.000 boeren in NL met zo’n 350.000 machtigingen. Daarnaast distribueren we 1.1 miljoen berichten per dag over ons platform. Ons team bestaat uit 14 medewerkers. Kijk voor meer informatie op www.join-data.nl

Wat bieden wij jou?

• Een open cultuur waar we hard werken combineren met plezier en gave teamuitjes.
• Je werkt 40 uur per week met de mogelijkheid om deels thuis te werken (hiervoor krijg je ook een vergoeding wanneer je geen complete thuiswerkplek hebt).
• Salarisindicatie: 2.500 – 3.250 Euro o.b.v. 40 uur per week.
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden waaronder vakantiegeld, een variabele beloning en een goede pensioenregeling.
• 30 vakantie dagen bij fulltime dienstverband.
• Uitstekende ontwikkelingsmogelijkheden in de vorm van opleidingen, trainingen en coaching.

Ben je enthousiast geworden? Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op via [e-mail].