Support engineer PLC

Prefound; Velsen-Noord; Hybrid; EUR 36,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Internationale hightech projecten

Deels vanuit huis werken

Korte communicatielijnen

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Internationale werkomgeving

Job summary

Prefound zoekt een Support Engineer PLC die geavanceerde industriële installaties combineert met servicecoördinatie en klantenservice. Je fungeert als brug tussen klanten, software engineers en technische specialisten en zorgt dat storingen en servicevragen snel en professioneel worden afgehandeld.

Je analyseert vraagstukken, organiseert remote en onsite support en bewaakt offertes, uren en materialen. Je werkt mee aan structurele verbeteringen voor internationale productiesystemen en krijgt

Qualifications

• MBO-opleiding gericht op elektrotechniek/mechatronica/software
• Technische kennis van software- en elektrotechnische systemen
• Ervaring in servicecoördinatie of onderhoud is een pré
• Klantgericht en oplossingsgericht
• Zeer georganiseerd met oog voor detail
• Goede communicatie richting klanten en teams
• Multi-tasking en prioriteiten beheren
• Beheersing van NL en EN

Responsibilities

• Verbindt klanten met engineers en specialisten
• Regelt remote en onsite service
• Beheert offertes, uren en materialen
• Analyseert technische vraagstukken en vertaalt naar acties
• Draagt bij aan structurele verbeteringen
• Werkt samen met multidisciplinaire engineeringteams

Skills

Technische kennis

Klantgerichtheid

Organisatievermogen

Communicatief

Prioriteiten stellen

Teamgericht

Dienstbereidheid

Nederlands/Engels

Education

MBO Elektrotechniek/Mechatronica

Job description

Over de functie

Wij zijn op zoek naar een Support engineer PLC.

Ben jij technisch onderlegd en krijg je energie van het oplossen van complexe servicevraagstukken? In deze functie als Service Coördinator ben jij de verbindende factor tussen klanten, software engineers en technische specialisten. Je zorgt ervoor dat storingen, servicevragen en technische ondersteuning snel en professioneel worden opgepakt.

Je analyseert software- en elektrotechnische vraagstukken, brengt problemen helder in kaart en vertaalt deze naar concrete acties. Daarbij organiseer je remote support, stem je onsite service af en bewaak je offertes, uren en materialen. Dankzij jouw overzicht en communicatieve vaardigheden verlopen serviceprocessen efficiënt en gestructureerd.

Binnen deze rol werk je aan geavanceerde industriële installaties waarin automatisering, robotica, mechatronica en digitalisering samenkomen. Je denkt actief mee over structurele verbeteringen en ondersteunt klanten wereldwijd bij het optimaal functioneren van complexe productiesystemen.

Je werkt nauw samen met multidisciplinaire engineeringteams en krijgt veel ruimte om jezelf technisch én organisatorisch verder te ontwikkelen binnen een innovatieve internationale organisatie.

Kenmerken vacature: Service Coördinator, Vaste baan, Elektrotechniek

Wat breng jij als Support engineer PLC

Only candidates living in the Netherlands and with Dutch language proficiency will be considered for this position.

• Afgeronde mbo-opleiding richting Elektrotechniek, Mechatronica, Software Engineering of Service & Onderhoud
• Technische kennis van software- en elektrotechnische systemen
• Ervaring binnen servicecoördinatie, maintenance of technische support is een pré
• Klantgerichte en oplossingsgerichte instelling
• Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail
• Communicatief vaardig richting klanten en technische teams
• Goed kunnen schakelen tussen verschillende werkzaamheden en prioriteiten
• Teamgerichte werkhouding met verantwoordelijkheidsgevoel
• Bereidheid om middag- en avonddiensten te draaien
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Wat bieden wij vanuit Prefound

• Voor deze vacature is de salarisrange €3200 t/m €5500 bruto per maand op fulltime basis.
• Werken aan internationale hightech installaties en automatiseringsoplossingen
• Veel afwisseling tussen techniek, coördinatie en klantcontact
• Informele organisatie met korte communicatielijnen
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en technische groei
• Samenwerken met multidisciplinaire engineeringteams
• Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
• Internationale en innovatieve werkomgeving
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid binnen de functie
• Werken met moderne technologieën binnen machinebouw en automatisering
• Stabiele organisatie met sterke internationale positie