Supervisor 4PL Control Tower | Hoofddorp

SalesNXT; Netherlands; On-site; EUR 47,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Inhouse gym

Pooltafel

Gezellig team

Job summary

Salesnxt zoekt een Supervisor 4PL voor de vestiging in Hoofddorp. Je stuurt operationeel, tactisch en financieel de regie over de logistieke keten van klanten aan.

Je werkt met data, processen en KPI’s via ons Control Tower-platform en houdt externe logistieke dienstverleners scherp aan gemaakte afspraken. Je combineert analytisch inzicht met sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.

Qualifications

• Minimaal MBO/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur Logistiek/Bedrijfskunde.
• Minimaal 3–5 jaar ervaring in logistieke sector (3PL/4PL, expeditie of Control Tower).
• Ervaring met leidinggeven of aansturen van een operationeel team.
• Sterk analytisch inzicht en ervaring met geavanceerde TMS/Control Tower software.

Responsibilities

• Teamaansturing: dagelijkse coaching en leiding over het 4PL-team; optimaliseren van werklast en efficiëntie.
• Exception Management: actief monitoren van logistieke stromen via Control Tower en ingrijpen bij afwijkingen.
• Carrier Management: aansturen van transporteurs op performance, leverbetrouwbaarheid en KPI’s.
• Audit & Freight Billing: controleren en goedkeuren van leveranciersfacturen; elimineren van foutieve toeslagen.
• Procesverbetering: analyseren van knelpunten en doorvoeren van verbetervoorstellen bij leveranciers en klanten.

Skills

Leidinggeven

Analytisch

TMS/Control Tower

Communicatie NL/EN

Procesverbetering

Education

MBO/HBO werk- en denkniveau richting Logistiek

Tools

TMS/Control Tower software

Job description

Als Supervisor 4PL stuur je een compact, dedicated team aan op onze vestiging in Hoofddorp. Je bent operationeel, tactisch en financieel verantwoordelijk voor de regie over de totale logistieke keten van onze klanten.

In plaats van zelf achter vrachtwagens aan te bellen, stuur je op data, processen en uitzonderingen via onze software. Je bewaakt de performance van externe logistieke dienstverleners en schuwt het niet om hen strak aan gemaakte afspraken (KPI’s) te houden.

Wat je functie concreet inhoudt

Teamaansturing: Dagelijkse coaching en leiding over het 4PL-team; je optimaliseert de werkdruk en verhoogt de teamefficiëntie.

Exception Management: Actief monitoren van logistieke stromen via ons Control Tower platform en direct ingrijpen bij afwijkingen.

Carrier Management: Confronteren en aansturen van transporteurs en logistiek dienstverleners op performance, leverbetrouwbaarheid en afspraken.

Audit & Freight Billing: Controleren en goedkeuren van inkomende leveranciersfacturen om foutieve toeslagen en overladen kosten te elimineren.

Procesverbetering: Analyseren van terugkerende frictie in de keten en verbetervoorstellen doorvoeren bij zowel leveranciers als klanten.

Wat wij vragen

MBO/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Logistiek, Supply Chain Management of Bedrijfskunde.

Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring binnen de logistieke sector (3PL/4PL, expeditie of Control Tower omgeving).

Ervaring met leidinggeven of het aansturen van een operationeel team.

Sterk analytisch inzicht en ervaring met geavanceerde TMS/Control Tower software.

Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels; je staat stevig in je schoenen richting leveranciers.

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal is een vereiste voor deze rol.

Wat wij bieden

Salaris: Marktconform maandsalaris passend bij je ervaring en de verantwoordelijkheid van de rol.

Arbeidsvoorwaarden: 28 vakantiedagen, een uitstekende pensioenregeling en reiskostenvergoeding.

Benefits: Een gezellig team, inhouse gym op kantoor en een mooie pooltafel.

Werkomgeving: Een hecht, informeel en gedreven team in Hoofddorp met korte lijnen en ruimte voor eigen initiatief.