Storingscoördinator ASML | Veldhoven

Continu Professionals; Veldhoven; On-site; EUR 44,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris band 3.929–5.367 € bruto/maand

8% vakantiegeld

Winstdeling tot 10%

38 vrije dagen

Laptop & telefoon

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Opleidingen & doorgroeimogelijkheden

Job summary

Continu Professionals zoekt een Storingscoördinator installatietechniek die storingen, planning en serviceafspraken strak op elkaar laat aansluiten. Zo houd jij de operatie in beweging en lever je dagelijks directe impact op comfort en continuïteit.

Je bestuurt het storings- en serviceproces binnen een technische omgeving waar kwaliteit, snelheid en klantbelang centraal staan. Jij bent de schakel tussen monteurs, klanten en interne teams en zorgt dat werkorders helder, haalbaar en volgens

Qualifications

• Technische serviceomgeving ervaring vereist.
• MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• 5–10 jaar ervaring in techniek, service & onderhoud of werkvoorbereiding.
• Goede beheersing van Microsoft Office; ArcGIS is een pre.
• Communicatief sterk, gestructureerd en stressbestendig.

Responsibilities

• Coördineer storingsmeldingen en bewaak SLA-afspraken.
• Stuur monteurs, coördinatoren en betrokken partijen aan.
• Prioriteer werkorders en houd planning actueel.
• Signaleer knelpunten en verbeter werkprocessen.
• Bewaar voortgang, kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid.

Skills

Planning

Coördinatie

Microsoft Office

ArcGIS

Communicatie

Structuur

Stressbestendig

Education

MBO+/ HBO niveau

Tools

ArcGIS

Job description

Functieomschrijving

Ben jij sterk in overzicht houden wanneer de druk oploopt? Als Storingscoördinator in de installatietechniek zorg jij dat storingen, planning en serviceafspraken strak op elkaar aansluiten. Zo houd jij de operatie in beweging en lever je elke dag directe impact op comfort en continuïteit.

Ben jij sterk in overzicht houden wanneer de druk oploopt? Als Storingscoördinator in de installatietechniek zorg jij dat storingen, planning en serviceafspraken strak op elkaar aansluiten. Zo houd jij de operatie in beweging en lever je elke dag directe impact op comfort en continuïteit. In deze rol stuur je het storings- en serviceproces aan binnen een technische omgeving waar kwaliteit, snelheid en klantbelang samenkomen. Jij bent de schakel tussen monteurs, klanten en interne teams, en zorgt dat werkorders helder, haalbaar en volgens afspraak worden uitgevoerd.

• Je coördineert storingsmeldingen en bewaakt de SLA-afspraken.
• Je stuurt monteurs, coördinatoren en betrokken partijen aan.
• Je prioriteert werkorders en houdt de planning actueel.
• Je signaleert knelpunten en verbetert werkprocessen actief.
• Je bewaakt voortgang, kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid.

Functie-eisen

Je brengt ervaring mee in een technische, servicegerichte omgeving en weet hoe je structuur aanbrengt in een dag die zelden stilvalt. Met jouw manier van schakelen houd je overzicht, neem je besluiten waar nodig en weet je anderen mee te krijgen in de juiste planning en aanpak.

• Mbo+/hbo werk- en denkniveau.
• 5 tot 10 jaar ervaring in techniek, service & onderhoud of werkvoorbereiding.
• Aantoonbare ervaring met planning, coördinatie en het bewaken van processen.
• Goede beheersing van Microsoft Office; ervaring met ArcGIS is een pre.
• Je communiceert helder en werkt gestructureerd, resultaatgericht en stressbestendig.

Arbeidsvoorwaarden

Je krijgt een aantrekkelijk pakket waarmee je zowel professioneel als persoonlijk verder kunt groeien. Je werkt in een ervaren technische organisatie waar ontwikkeling, vertrouwen en kwaliteit centraal staan, met ruimte om je rol steeds sterker neer te zetten.

• Salaris van € 3.929 tot € 5.367 bruto per maand op basis van 40 uur.
• 8% vakantiegeld en een winstdeling tot 10%.
• 38 vrije dagen bij een fulltime dienstverband.
• Laptop, telefoon en een goede reiskostenvergoeding.
• Pensioenregeling, opleidingen en doorgroeimogelijkheden.

Info over het bedrijf

Ben or ken je de persoon die aansluit op de vacature? Neem dan contact op via [e-mail]