Storingsbehandelaar

Waternet; Amsterdam; On-site; EUR 37,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioen ABP

Opleidingsbudget €6000

Individueel Keuze Budget 21%

Reiskostenvergoeding €0,25/km

Toeslagen ORT 22,97%

Weekend-ORT 4%

Job summary

Waternet zoekt een daadkrachtige Storingsbehandelaar Drinkwater in Amsterdam. Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor snelle afhandeling en oplossing van storingen.

Je loopt meldingen af via storingstafels en voert klein onderhoud uit aan spindelwerk, brandkranen en afsluiters. Na inwerkperiode ga je roosterdiensten draaien, mogelijk wachtdienst buiten werktijd.

Qualifications

• MBO-3 werk- en denkniveau in Drinkwater/Waterbouw.
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring.
• VOG verplicht.
• Bereidheid om kennis te vergroten via opleidingen.

Responsibilities

• Efficiënt oplossen van storingen in drinkwaternetwerken.
• Klein onderhoud uitvoeren aan assets zoals spindelwerk en afsluiters.
• Roosterdiensten later, inclusief weekenddiensten en mogelijk wachtdienst.

Skills

Rijbewijs B

VOG

Ervaring 5+ jaar

Ontwikkeling mindset

Education

MBO-3 werk- en denkniveau richting Drinkwater of Weg- en Waterbouw

Job description

Waternet zoekt een daadkrachtige en klantgerichte Storingsbehandelaar Drinkwater. In deze rol speel je een cruciale rol binnen onze organisatie als eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een efficiënte afhandeling en oplossing van binnengekomen storingen.

Wat ga je doen en waar draag je aan bij?

Je gaat op pad voor meldingen die via de storingstafels drinkwater bij jou binnenkomen. Jouw kerntaak is het efficiënt oplossen van deze storingen. Daarnaast spring je bij voor klein onderhoud aan onze assets, zoals spindelwerk, brandkranen, afsluiters en happers en tappers.

Samen met je collega's en de storingstafels zorg je via moderne softwareprogramma's voor een snelle afhandeling. Je start je loopbaan binnen het reguliere dagvenster. Zodra je alle werkzaamheden volledig onder de knie hebt, ga je meedraaien in de roosterdiensten (overdag en in het weekend). In de toekomst kan ook de wachtdienst (oproepbaarheid buiten werktijd) onderdeel worden van je functie.

Welkom in het team

Je gaat aan de slag bij het Regieteam Drinkwater, een dynamisch en uitvoerend team binnen de afdeling Leidingwerken. Wij zijn verantwoordelijk voor het onderhoud aan het drinkwaterstelsel in de gemeente Amsterdam en diverse omliggende gemeenten. Je werkt nauw samen met het team Operationeel AssetBeheer, de monteurspool Drinkwater en de Meldkamer.

Ons team bestaat uit een gezonde mix van ongeveer 50 gedreven collega’s (jong en oud) met een flinke dosis ervaring. We gooien je niet direct in het diepe: je wordt gekoppeld aan een ervaren buddy die jou wegwijs maakt. Daarnaast kun je je aansluiten bij 'Jong Waternet' om je collega's snel beter te leren kennen.

Wat breng je mee?

• Opleiding: Mbo-3 werk- en denkniveau in de richting Drinkwater, Weg- en Waterbouw of een vergelijkbare technische richting;
• Ervaring: Minimaal 5 jaar relevante werkervaring. Ervaring met drinkwaterassets en het verhelpen van storingen is een grote pre;
• Rijbewijs: Je bent in het bezit van rijbewijs B. Heb je al rijbewijs BE? Dan heeft dat sterk onze voorkeur;
• Ontwikkeling: Bereid om je eigen kennis continu te vergroten door middel van opleidingen;
• Voor deze functie vragen wij een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

Opmerking: . Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.

Dit krijg je ervoor terug

• Salaris: Minimaal € 3.282,- en maximaal € 4.200,- (schaal 7) bruto per maand voor 36 uur per week (inclusief 21% IKB: max € 5.082,-);
• Je ontvangt boven op je salaris een Individueel Keuze Budget van maar liefst 21%. Dit kan je laten uitbetalen in extra vrije dagen, een opleiding of salaris;
• Toeslagen: Een onregelmatigheidstoeslag (ORT) van 22,97% en een weekend-ORT van 4% wanneer je roosterdiensten draait;
• Een ruim opleidingsbudget van € 6.000,- voor jou persoonlijk;
• Een netto reiskostenvergoeding van € 0,25,- cent per km;
• Een pensioenverzekering via het ABP Pensioenfonds.

Werken bij ons

Je gaat werken bij Waternet, binnen het onderdeel Drinkwater, dat een eigen directie heeft. Drinkwater levert schoon en veilig drinkwater aan miljoenen inwoners in Amsterdam en omgeving. Ons water halen we uit natuurlijke bronnen, zoals de Amsterdamse Waterleidingduinen, en we behandelen het op een duurzame manier. Innovatie, kwaliteit en efficiëntie staan centraal, zodat iedereen kan rekenen op betrouwbaar drinkwater.