Store manager Amsterdam

NORMAL; Amsterdam; On-site; EUR 52,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

iPhone als werktelefoon

NS Business Card

Pensioenregeling

Personeelskorting

Job summary

NORMAL Amsterdam groeit en zoekt een Store Manager die samen met het team zorgt voor een uitzonderlijke winkelervaring. Je bent verantwoordelijk voor de winkel, meet de resultaten en stuurt op verkoop, operationele standaarden en klanttevredenheid.

Je hebt ervaring als Store Manager in retail, bent hands-on op de vloer en weet hoe je medewerkers motiveert en ontwikkelt. Je werkt aan een direct vast contract en kiest voor een dynamische, afwisselende werkomgeving.

Qualifications

• Ervaring als Store Manager of leidinggevende ervaring binnen de detailhandel.
• Aantoonbare leiderschap, klantgerichtheid en vermogen om winkels presteren te sturen.

Responsibilities

• Zorgen voor naadloze aansluiting tussen winkel, klanten en team.
• Zorg voor een unieke winkelervaring bij elk bezoek aan NORMAL.
• Behalen van verkoopdoelen, operationele standaarden en winstgevendheid.
• Initiatief tonen en dagelijks toezicht houden.

Skills

Store management

Team leadership

Customer focus

Retail operations

Job description

Store Manager - Amsterdam

NORMAL Amsterdam groeit, en snel ook! Daarom zijn we op zoek naar de volgende Store Manager die klaar is om deze uitdaging aan te gaan. Maar we zoeken niet zomaar iedereen: we zoeken jóú. Iemand die weet dat de beste resultaten worden behaald via je team, en die super ambitieus is als het gaat om jouw eigen doelen en die van NORMAL.

Voor de juiste kandidaat bieden we direct een permanent contract aan!

Je krijgt de sleutels en een heel team dat achter je staat. Je draagt de verantwoordelijkheid voor de winkel, maar je runt deze niet alleen. Samen met je team creëer je een werkplek waar mensen elke dag met plezier naartoe komen.

Strikte concepten en top-down management?

Nee bedankt – niet bij ons. Wij vertrouwen erop dat jij je winkel het beste kent en begrijpt wat werkt voor jouw klanten. Als je geen fan bent van lange, dikke handleidingen, dan heb je geluk — wij ook niet! In plaats daarvan verwachten we dat je je gezonde verstand gebruikt, verantwoordelijkheid neemt en de juiste weg vindt door voortdurend met de producten te experimenteren en nieuwe initiatieven te lanceren.

Zie je een betere manier om dingen aan te pakken? Probeer het uit.
Heb je een idee voor een productpresentatie? Ga er lekker mee aan de slag.
Werkt iets niet? Gooi het eens over een andere boeg.

Plan A is goed. Soms is Plan B dat ook.

Pallets komen binnen. Klanten stromen toe. Er duiken vragen op. Er vallen gaten in het rooster. En heel af en toe gebeurt dat allemaal tegelijkertijd. Daarom zoeken we een Store Manager die het overzicht behoudt, prioriteiten kan stellen en oplossingen vindt wanneer de dag niet helemaal verloopt zoals gepland.

Gelukkig kennen we hier geen "jouw versus mijn" problemen. Het zijn onze problemen, en we lossen ze samen op.

Wat ga je doen?

Kort samengevat zorg jij ervoor dat de winkel, de klanten, het team en de verkoop naadloos op elkaar aansluiten. Samen met je team zorg je ervoor dat klanten elke keer dat ze NORMAL bezoeken een unieke winkelervaring hebben. Je begrijpt hoe belangrijk het is om in contact te blijven met de lokale gemeenschap en zorgt ervoor dat je winkel altijd relevant en spannend is voor klanten om te verkennen.

Jouw verantwoordelijkheden bestaat onder andere uit:

• Team coachen: Het beste naar boven halen in je team – zelfs als er een rij bij de kassa staat, er nieuwe voorraad binnenkomt en er nog 17 andere dingen moeten worden geregeld. Je motiveert, ontwikkelt en ondersteunt je medewerkers, zodat zij geweldige klantervaringen creëren.

• Winkelstandaard: Zorgen voor een hoge winkelstandaard en een verkoopklare winkel met inspirerende productdisplays.

• De lat hoog leggen & resultaten behalen: Verkoop, winkeloperatie en winstgevendheid horen er immers gewoon bij. En jij speelt een grote rol in het bepalen van die standaard.

• Initiatief tonen: Verantwoordelijkheid nemen voor de dagelijkse gang van zaken. Wanneer er actie vereist is, heb jij de moed om beslissingen te nemen.

Wat bieden wij jou?

• Een permanent contract: Zoals gezegd, de mogelijkheid op een direct vast contract bij aanname.

• Een mooi pakket aan extra's:

  • Een iPhone als werktelefoon

  • De flexibiliteit om voor je woon-werkverkeer te kiezen tussen een kilometervergoeding of een NS Business Card

  • Een pensioenregeling

  • Personeelskorting

• Geen klassieke 9-tot-5-baan: We werken met vroege diensten, late diensten en in het weekend. In ruil daarvoor krijg je een werkdag vol afwisseling en volop mogelijkheden voor een goede balans tussen werk en privé.

• Groei en ontwikkeling: Kansen om je nog verder te ontwikkelen als leider via ons interne Store Manager-opleidingsprogramma, evenals geweldige vooruitzichten om door te groeien binnen NORMAL.

• NORMAL-community: Een sterk groepsgevoel binnen heel NORMAL, met sociale evenementen in je eigen winkel of op het hoofdkantoor.

Wie ben jij?

• Je hebt ervaring als Store Manager of beschikt over leidinggevende ervaring binnen de detailhandel. Goed leiderschap gebeurt volgens jou niet vanuit het kantoor achterin; je bent te vinden op de werkvloer, dicht bij de klanten, de producten en je collega's.

• Je voelt je helemaal thuis in een dynamische omgeving, waar geen dag hetzelfde is en uitdagingen volop kansen bieden.

• Met jouw positieve instelling, doorzettingsvermogen en overtuiging dat het altijd nóg beter kan, draag je bij aan een inspirerende en gezellige werksfeer.

• Je kunt creatief omgaan met de merchandise en bent niet bang om nieuwe ideeën uit te proberen. Je hebt een scherp oog voor mensen, verkoop en de winkeloperatie.

Hoe nu verder?

Bij NORMAL hoef je niet alle standaard sollicitatieadviezen op te volgen. Wees gewoon jezelf en laat ons zien waarom jij de juiste persoon bent voor deze baan. We houden van sollicitaties die net even wat minder... normaal durven te zijn. Persoonlijkheid wint het altijd van standaardsjablonen. Als je houdt van spontane ideeën, een onconventionele aanpak, hard werken en een open, creatieve omgeving, dan hebben we nog maar één vraag voor je:

Ben jij klaar om ons team te versterken?

Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan gerust contact op met People Business Partner Joke Meijer via [phone].