Store Floor Leader & Sales Coach

Swatch Group; Roermond; Remote; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Job summary

Swatch Group Roermond zoekt een Assistant Store Manager die als natuurlijke leider op de winkelvloer de Store Manager ondersteunt, collega’s motiveert en commerciële kansen benut om de verkoop te maximaliseren.

Samen met de Store Manager borg je de dagelijkse operatie, coach je het team en zorg je voor een premium winkelpresentatie volgens de merkrichtlijnen, terwijl je klanten adviseert en het aftersalesproces begeleidt.

Qualifications

• Verantwoordelijk voor coaching en begeleiding van het winkelteam.
• Bijdragen aan het behalen van verkoopdoelstellingen.
• Zorgdragen voor een premium winkelpresentatie volgens merkrichtlijnen.

Responsibilities

• Coachen, begeleiden en motiveren van het winkelteam.
• Actief bijdragen aan het behalen en overtreffen van verkoopdoelstellingen.
• Fungeren als voorbeeld op gebied van service, gastvrijheid en commercieel handelen.
• Ondersteunen bij personeelsplanning, voorraadbeheer en winkelprocessen.
• Waarborgen van premium winkelpresentatie volgens merkrichtlijnen.
• Eerste aanspreekpunt zijn voor collega's wanneer de Store Manager afwezig is.
• Adviseren van nationale en internationale klanten bij de aanschaf van hun horloge.
• Begeleiden van reparaties, aftersales en customer service trajecten.
• Signaleren van commerciële kansen en hier proactief op inspelen.

Job description

Swatch Group Roermond zoekt een Assistant Store Manager die als natuurlijke leider op de winkelvloer de Store Manager ondersteunt, collega’s motiveert en commerciële kansen benut om de verkoop te maximaliseren.

Samen met de Store Manager borg je de dagelijkse operatie, coach je het team en zorg je voor een premium winkelpresentatie volgens de merkrichtlijnen, terwijl je klanten adviseert en het aftersalesproces begeleidt.