Station Floor Manager: Leiding, Service & Groei

Nederlandse Spoorwegen; Den Haag; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast contract na 7 maanden

Vaste uren per week

Tot 60% korting bij winkels op het tre

Reiskostenvergoeding tot €10,50 perdag

BBL-opleidingskansen

Inwerkprogramma en buddy-systeem

Job summary

Nederlandse Spoorwegen zoekt een floormanager voor AH to go op een station. Je stuurt een betrokken team aan en zorgt voor een soepele winkelervaring voor reizigers. Je werkt op de vloer, bewaakt kwaliteit en service, en draagt bij aan een veilige en aangename winkelomgeving.

Het team bestaat uit Nederlandse- en Engelstalige collega’s; er is ruimte voor groei en ontwikkeling, met flexibele roosters en een dynamische stationsomgeving.

Qualifications

• Leiding geven aan een winkelteam.
• Zicht hebben op operationele processen op het station.
• Zorgdragen voor klanten en team in alle diensten.

Responsibilities

• Je verdeelt de taken en geeft duidelijke aanwijzingen.
• Je werkt zelf mee op de vloer en ziet wat er nodig is.
• Je lost problemen snel op.
• Je motiveert collega's en zorgt voor een goede sfeer.
• Je bewaakt de kwaliteit van producten en service.
• Je zorgt voor een aantrekkelijke en schone winkel.
• Je zorgt dat iedereen veilig en volgens de regels werkt.

Skills

Teamleiding

Taakverdeling

Probleemoplossing

Klantgerichtheid

Education

MBO niveau 3/4

Job description

Nederlandse Spoorwegen zoekt een floormanager voor AH to go op een station. Je stuurt een betrokken team aan en zorgt voor een soepele winkelervaring voor reizigers. Je werkt op de vloer, bewaakt kwaliteit en service, en draagt bij aan een veilige en aangename winkelomgeving.

Het team bestaat uit Nederlandse- en Engelstalige collega’s; er is ruimte voor groei en ontwikkeling, met flexibele roosters en een dynamische stationsomgeving.