Stagiair(e) sales & customer success (Hedgehog Carbon Platform)

Hedgehog; Amsterdam; Hybrid; EUR 4,500 - 6,700; Part time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Stagevergoeding

Job summary

Hedgehog zoekt een ondernemende stagiair die meewerkt aan de opzet en professionalisering van onze sales- en communicatiestructuur rondom ons carbon platform. Je genereert leads, volgt klantaanvragen op en verbetert commerciële processen, terwijl je klanten ondersteunt bij het gebruik van het platform.

Je werkt nauw samen met sustainability- en techteams, denkt mee over onboarding en klantreizen en vertaalt duurzame data naar begrijpelijke communicatie.

Qualifications

• Je volgt een hbo- of wo-opleiding met commerciële/duurzaamheidsfocus.
• Interesse in duurzaamheid en klimaatvraagstukken.
• Proactief, gestructureerd en initiatiefnemend.
• Goede communicatie in Nederlands en Engels.
• Bereid om hybride te werken en zelfstandig op te bouwen.

Responsibilities

• Opzetten en structureren van salesprocessen (leadlijsten, CRM, opvolging).
• Ondersteunen bij demo’s en klantgesprekken.
• Meedenken over marketing- en communicatiestrategie.
• Verbeteren van onboarding en klantdocumentatie.
• Actief klantcontact en ondersteuning bij vragen over het platform.
• Signaleren van verbeterkansen uit klantfeedback.
• Samenwerken met sustainability- en techteam; ruimte voor initiatief.

Skills

Sales

CRM

Klantcommunicatie

Initiatief

Nederlands

Engels

Organisatie

Education

HBO/WO student

Tools

CRM-systeem

Marketing automation

Job description

Ben jij ondernemend, communicatief sterk en wil je impact maken binnen de wereld van duurzaamheid? Wil je meebouwen aan een innovatief carbon platform en leren hoe je sales, klantcommunicatie en klantbegeleiding opzet in een snelgroeiende organisatie? Dan is deze stage iets voor jou.

Als stagiair(e) speel je een actieve rol in het opzetten en professionaliseren van onze sales- en communicatiestructuur rondom ons carbon platform. Je helpt mee bij het genereren van nieuwe leads, het opvolgen van klantaanvragen en het verbeteren van onze commerciële processen.

Je ondersteunt (potentiële) klanten bij het gebruik van het platform, denkt mee over onboarding en klantreizen, en zorgt ervoor dat gebruikers het maximale uit onze tool halen. Daarbij vertaal je complexe duurzaamheidsdata naar begrijpelijke communicatie.

Concreet ga je aan de slag met:

• Het opzetten en structureren van salesprocessen (leadlijsten, CRM, opvolging).
• Ondersteunen bij demo’s en klantgesprekken.
• Meedenken over marketing- en communicatiestrategie.
• Verbeteren van onboarding en klantdocumentatie.
• Actief klantcontact en ondersteuning bij vragen over het platform.
• Signaleren van verbeterkansen in het platform op basis van klantfeedback.
• Je werkt nauw samen met het sustainability- en techteam en krijgt veel ruimte voor eigen initiatief.

Wie zoeken wij?

• Je volgt een hbo- of wo-opleiding (bijv. Bedrijfskunde, Commerciële Economie, Communicatie, Sustainability of vergelijkbaar).
• Je hebt interesse in duurzaamheid en klimaatvraagstukken.
• Je bent proactief, gestructureerd en niet bang om initiatief te nemen.
• Je communiceert helder en professioneel in het Nederlands en Engels .
• Je vindt het leuk om zowel strategisch mee te denken als praktisch uit te voeren.

Wat bieden wij jou?

• Een leerzame en impactvolle stage in een snelgroeiende organisatie.
• Veel verantwoordelijkheid en ruimte om écht iets op te bouwen.
• Intensieve begeleiding en directe samenwerking met het kernteam.
• Een marktconforme stagevergoeding, afhankelijk van opleidingsniveau en ervaring.
• Flexibel (hybride) werken.
• Informele werksfeer met korte lijnen en veel ruimte voor eigen ideeën.
• De kans om mee te bouwen aan een innovatief carbon platform dat organisaties helpt hun CO₂-impact te verlagen.

Wil jij ervaring opdoen in sales, klantcommunicatie én duurzaamheid, en bijdragen aan een schaalbare klimaatoplossing?