Stagiair(e) IT Service Desk

Royal Swinkels; Het Hool; On-site; EUR 3,900 - 6,700; Part time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding

Open cultuur

Informele werkomgeving

Job summary

Royal Swinkels zoekt een stagiair op de IT Servicedesk die meedoet in het team, kennis in de praktijk brengt en leert van ervaren collega’s. Je werkt aan het soepel houden van de IT-omgeving en ondersteunt collega's met vragen en incidenten. Daarnaast analyseer je issues en leg je ze vast in Topdesk.

Je verdiept je inOffice 365 en ga je complexere vraagstukken onderzoeken. Je legt gemaakte kennis vast zodat het hele team er beter van wordt en je groeit in een informele, open werkomgeving.

Qualifications

• MBO ICT-niveau 4 (of hoger) afgerond of bijna afgerond.
• Interesse in IT-beheer en ondersteuning.
• Leergierig en proactief met teamspirit.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Bereidheid om te leren van collega's.

Responsibilities

• Zorg dragen voor een soepele IT-omgeving door ondersteuning en systeembeheer.
• Verarbeiten en vastleggen van IT-vragen en incidenten in Topdesk.
• Samenwerken aan slimme oplossingen en meedenken over IT-processen.

Skills

Leergierigheid

Proactief handelen

Communicatieve vaardigheden

Teamwork

Education

MBO ICT niveau 4

Opleiding bijna afgerond

Tools

Topdesk

Office 365

Job description

Als stagiair op de IT Servicedesk bij Royal Swinkels krijg je de kans om écht mee te draaien in het team. Je brengt je kennis in de praktijk, denkt mee over verbeteringen in onze IT-dienstverlening en leert van ervaren collega’s die je graag verder helpen. Zo krijg je volop ruimte om jezelf te ontwikkelen én impact te maken.

Wat ga je doen?

• Je zorgt dat onze IT-omgeving soepel draait door collega’s te ondersteunen en systemen te beheren.

• Je helpt medewerkers verder door hun IT-vragen en incidenten op te pakken, te analyseren en vast te leggen in Topdesk.

• Je werkt samen met collega’s aan slimme oplossingen en denkt actief mee over verbeteringen binnen onze IT-processen.

• Je verdiept je in moderne technologieën zoals Office 365 en duikt in complexere technische vraagstukken.

• Je legt kennis vast en deelt wat je leert, zodat het hele team daar beter van wordt.

Dit ben jij

• Je volgt een Mbo-opleiding ICT niveau 4 (of hoger) en staat op het punt je diploma te behalen.

• Je krijgt energie van IT-beheer en ondersteuning.

• Je bent leergierig, proactief en denkt graag mee over verbeteringen.

• Je communiceert gemakkelijk en werkt graag samen met anderen.

• Je wilt jezelf blijven ontwikkelen en haalt voldoening uit het helpen van collega’s.

Dit krijg je van ons

Naast heel veel plezier en af en toe een heerlijk biertje proeven met je collega's, kun je bij ons ook rekenen op:

• Een uitdagende opdracht, met volop mogelijkheden om binnen een sterk groeiend bedrijf te ondernemen, je ambities waar te maken en je inzichten naar voren te brengen.

• Je vindt bij ons een open cultuur in een informele werkomgeving, waar kernwaarden als ondernemerschap, samenwerken en focus op resultaat voorop staan.

• Uiteraard bieden wij ook een goede stagevergoeding.

• Company: Royal Swinkels
• Contactgegevens Recruiter: Puk Olivera: [phone]