Stage winkelmedewerker Harderwijk

ANWB; Harderwijk; On-site; EUR 4,100 - 4,900; Part time

Job summary

ANWB in Harderwijk zoekt een stagiair die klanten vriendelijk te woord staat en persoonlijk advies geeft over kampeerartikelen en reisbenodigdheden. Je leert stap voor stap verkooptechnieken en krijgt een praktijkbegeleider die je begeleidt.

Je maakt kennis met het team van 6-8 collega’s; er is ruimte voor opdrachten vanuit je opleiding. De stagevergoeding bedraagt 400 euro bruto per maand bij een 38-urige werkweek; na de stage zijn vakantiekansen bespreekbaar.

Qualifications

• Klantgerichte service met kennis van producten in winkel
• Vaardigheden in verkoop en klantenadvies
• Openstaan voor learning-by-doing in een winkelomgeving

Responsibilities

• Verwelkomen van klanten en leden in de winkel
• Beantwoorden van vragen over kampeerartikelen, outdoorkleding en routekaarten
• Leid klanten stap voor stap door productkeuzes met persoonlijk advies
• Samenwerken met een team van 6–8 collega’s en begeleiding volgen

Skills

Klantenservice

Retailervaring

Education

MBO Travel & Hospitality

Detailhandel

Job description

• Of het nu jongeren zijn die op Interrail-avontuur gaan, een gezin dat zich voorbereidt op een autovakantie of een stel dat stevige wandelschoenen zoekt voor in de bergen: jij stelt de juiste vragen over hun plannen en helpt ze verder met een persoonlijk advies. Zo draag je bij aan een onbezorgde reis.
• Je houdt de winkel piekfijn op orde, begroet klanten en leden en beantwoordt hun vragen. We leren je alles over de verschillende producten in onze winkel, zoals kampeerartikelen, outdoorkleding en routekaarten.
• Je krijgt de kans om rustig kennis te maken met het team en de organisatie. Jouw stage is een leerperiode voor jou en daarbij ondersteunt onze praktijkbegeleider je graag. Stap voor stap loop je door onze basisopleiding winkel en leren we je verkooptechnieken en gespreksvaardigheden, zodat jij straks precies weet hoe je klanten op de beste manier helpt.
• Zijn er opdrachten vanuit je opleiding? Dan krijg je de ruimte om die tijdens je stage te maken en om vragen aan collega’s te stellen. Samen zorgen we dat jij je leerdoelen haalt. En bevalt het werk je? Bespreek dan gerust de mogelijkheid om na afloop van je stage bij ons te blijven werken tijdens vakanties of weekenden.

• Bruto stagevergoeding van €400,- (o.b.v. 38 uur)

Jouw team bestaat uit 6-8 collega’s, onder wie de marktmanager, supervisor, verkoopadviseurs en verkoopmedewerkers. Zij zien jou als een volwaardig lid van het team, zijn blij met je hulp en vertellen je graag meer over hun werk en onze producten en diensten. Bij vragen staan je collega’s voor je klaar en tussendoor is er natuurlijk ook ruimte voor een gezellig praatje.

#LI-DNI

Deze stage is voor jou een mooie kans om kennis te maken met de arbeidsmarkt en samen te werken met een team. Je vindt het leuk om afwisselende werkzaamheden op te pakken en daardoor veel te leren. In je contact met klanten, leden en collega’s laat je je enthousiasme zien. Zie je een verkoopkans? Dan durf je actie te ondernemen en op klanten af te stappen.

Verder:

• Volg je de mbo-opleiding Travel & Hospitality (zelfstandig medewerker/leidinggevende) of Detailhandel (verkoopspecialist/leidinggevende).
• Heb jeervaring of interesse in retail.
• Een pre-employmentscreening kan deel uitmaken van de selectieprocedure.