Stage Receptie

StudentJob; Biddinghuizen; On-site; EUR 5,100 - 6,100; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding €500 bruto/maand

Reiskostenvergoeding 0,23 per km

Begeleiding door praktijkbegeleider

Overnachting op het park

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Landal Waterparc Veluwemeer zoekt een enthousiaste stagiair voor de front office. Je behandelt reserveringen en vraagt gasten vriendelijk te woord, biedt hulp waar nodig en verstrekt informatie over het park en de omgeving.

Daarnaast help je bij het onderhoud van ontvangstruimten en draag je bij aan een positieve gastbeleving. Je volgt een opleiding in Travel, Hospitality, of Horeca en bent zelfstandig met een gastvrije instelling.

Qualifications

• Gastvrijheid en klantgerichtheid
• Goede communicatieve vaardigheden
• Accuratesse in administratie

Responsibilities

• Reserveringen en boekingen voor faciliteiten en accommodaties verwerken
• Gasten te woord staan en vragen oplossen
• Informatie geven over activiteiten en omgeving van het park
• Ontvangst- en gemeenschappelijke ruimtes netjes houden
• Stageopdracht uitvoeren en verbeteren van serviceprocessen

Education

Middelbare school

Opleiding in Travel / Hospitality / Luchtvaart / Recreatie of Horeca

Job description

Over de baan Tijdens je stage aan de front office in Waterparc Veluwemeer zet je je vaardigheden in om onze gasten een geweldige ervaring te bieden. Je staat altijd klaar met een glimlach om gasten te helpen, of het nu gaat om vragen over hun verblijf, het bieden van informatie over de omgeving, of het verlenen van andere ondersteuning. Je beheert administratieve taken met precisie en zorgt ervoor dat alle front office processen soepel verlopen. Daarnaast zorg je ervoor dat de ontvangst- en gemeenschappelijke ruimtes er altijd verzorgd uitzien. Met jouw frisse blik en creativiteit draag je bij aan het verbeteren van onze service en help je mee om nieuwe ideeën te ontwikkelen, zodat onze gasten zich altijd welkom en tevreden voelen.

Wat je gaat doen

Reserveringen & Boekingen: Jij zorgt ervoor dat onze gasten een zorgeloze vakantie tegemoet gaan door het vlekkeloos verwerken van reserveringen en boekingen voor onze uiteenlopende faciliteiten en accommodaties Aanspreekpunt: Als het gezicht van ons vakantiepark geef je antwoord op alle vragen, los je eventuele problemen op en bied je een helpende hand waar nodig. Met jouw positieve instelling zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt Informatieverstrekking: Je voorziet onze gasten van waardevolle informatie over alle leuke, ontspannende en avontuurlijke activiteiten op het park én in de directe omgeving Feedback is goud waard: Je hebt een luisterend oor en neemt de op- en aanmerkingen van onze gasten serieus. Dankzij jouw proactieve houding zorgen we dat ons park blijft voldoen aan de wensen en behoeften van onze bezoekers

Wie je bent

Jij bent het visitekaartje van ons park en als jij dit meebrengt ben jij meer dan welkom bij ons:

• - Je volgt een opleiding binnen Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca
• - Je bent zelfstandig, zet de schouders eronder en hebt een gastvrije instelling
• - Jij straalt passie voor de hospitality branche uit

Wat we je bieden

Tijdens je stage bij Landal Waterparc Veluwemeer geniet je van allerlei voordelen die jouw leerervaring extra bijzonder maken. Je ontwikkelt je talenten, werkt samen met een enthousiast team en maakt waardevolle ervaringen op. Dit zijn een aantal van de voordelen die je te wachten staan:

• Stagevergoeding: Een stagevergoeding van €500,- bruto per maand*
• Reiskostenvergoeding: 0,23 per km; als je kosten maakt buiten je studenten-OV
• Begeleiding: Goede begeleiding van een SBB/ELHBO erkende praktijkbegeleider.
• Opdrachten: Ruimte om je stageopdracht uit te voeren
• Ontwikkeling: Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden
• Faciliteiten: Gratis gebruik maken van onze parkfaciliteiten
• Overnachting: De mogelijkheid om te overnachten op het park.
• Toekomst: Kans om na je werk te blijven werken! *Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijk staat aan een stageweek van 5 dagen. Indien je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden jouw stagevergoeding en vakantiedag naar rato berekend

Opleiding

Middelbare school

Salarisomschrijving

In overeenstemming