Stage Frontdesk & Gastenservice – Proactief & Gastvrij

Center Parcs; Heijen; Remote; EUR 17,000 - 20,000; Part time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding

Intern verblijf mogelijk

Gezellig team

Stabiele werkplek

Gratis gebruik van faciliteiten

Job summary

Center Parcs Het Heijderbos zoekt een enthousiaste stagiair die gasten proactief benadert, contact maakt en een onvergetelijke ervaring mogelijk maakt. Je bent het eerste gezicht voor gasten en denkt mee om onverwachte oplossingen te bedenken.

Je verwelkomt gasten bij aankomst, geeft informatie over het park en boekingen, deelt tips en zorgt voor kleine geluksmomentjes. Samenwerking met andere afdelingen hoort erbij, geen dag is hetzelfde.

Responsibilities

• Gasten ontvangen en te woord staan, zowel face-to-face als telefonisch.
• Informatie geven over het park, de omgeving en de faciliteiten.
• Reserveringen en activiteiten voor gasten boeken.
• Sleutels uitgeven en innemen van medewerkers.
• Gasten buiten verwelkomen bij de E-ticket check-in.
• Samenwerken met collega’s van andere afdelingen, zoals Guest Service bij calamiteiten.
• Geen dag is hetzelfde: elke dienst brengt nieuwe gasten, vragen en situaties.

Job description

Center Parcs Het Heijderbos zoekt een enthousiaste stagiair die gasten proactief benadert, contact maakt en een onvergetelijke ervaring mogelijk maakt. Je bent het eerste gezicht voor gasten en denkt mee om onverwachte oplossingen te bedenken.

Je verwelkomt gasten bij aankomst, geeft informatie over het park en boekingen, deelt tips en zorgt voor kleine geluksmomentjes. Samenwerking met andere afdelingen hoort erbij, geen dag is hetzelfde.