Stage Front Office - Studentjob.nl

Jobster; Egmond aan Zee; On-site; EUR 5,400 - 5,800; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding €500 brutomaand

Reiskostenvergoeding 0,23 €/km

Begeleiding door erkende praktijkbege

Vrije ruimte voor eigen opdracht

Opdrachten en trainingsmogelijkheden

Gratis parkfaciliteiten

Overnachting mogelijk

Dicht bij kust en zee

Kansen op vervolgwerk na stage

Job summary

Landal Kustpark Egmond aan Zee biedt een stage bij de Front Office waar je gasten vanaf aankomst tot vertrek begeleidt. Je verwelkomt gasten, beantwoordt vragen aan de receptie en per e-mail en deelt informatie over het park en de omgeving.

Daarnaast help je bij reserveringen en administratieve taken, krijg je begeleiding van een SBB/ELHBO-gecertificeerde praktijkbegeleider, en is er ruimte voor een eigen stageopdracht.

Qualifications

• Gastvrij en toegankelijk handelen.
• Goede luister- en communicatievaardigheden.
• Nauwkeurig en administratieve taken kunnen uitvoeren.
• Zekerheid en zelfstandigheid, met teamgericht samenwerken.
• Flexibel, stressbestendig en geen dag hetzelfde.

Responsibilities

• Gasten ontvangen en helpen bij aankomst en vertrek.
• Vragen beantwoorden aan de receptie, telefonisch en via e-mail.
• Gasten informeren over het park, faciliteiten en omgeving.
• Tips geven over activiteiten en bezienswaardigheden.
• Reserveringen en administratieve werkzaamheden verwerken.
• Gasten helpen bij vragen of problemen tijdens verblijf.
• Feedback verzamelen en bespreken met collega's.
• Samen zorgen voor een nette en gastvrije receptie.
• Zelfstandige werkzaamheden oppakken naarmate je leert.

Skills

Gastvrijheid

Communicatieve vaardigheden

Luisteren

Nauwkeurig werken

Zelfstandigheid

Teamwerk

Stressbestendig

Education

MBO Travel/Hospitality

Job description

Over de baan Wil jij leren hoe je ervoor zorgt dat gasten zich vanaf het eerste moment welkom voelen? Tijdens je stage bij de Front Office van Landal Kustpark Egmond aan Zee ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze gasten. Van het ontvangen van gasten bij aankomst tot het beantwoorden van vragen tijdens hun verblijf: jij helpt mee om van hun vakantie een fijne ervaring te maken. Ons park ligt vlak bij de kust, waardoor gasten hier komen voor een paar dagen aan zee, een weekend weg of een ontspannen vakantie. Jij helpt hen niet alleen op weg op het park, maar geeft ook tips over de omgeving en denkt mee wanneer zij ergens hulp bij nodig hebben. Daarnaast leer je steeds meer over de administratieve kant van de receptie en ontdek je hoe je samen met je collega's zorgt dat alles achter de schermen goed geregeld is.

Wat je gaat doen

• Gasten ontvangen en helpen bij aankomst en vertrek.
• Vragen beantwoorden aan de receptie, telefonisch en via e-mail.
• Gasten informeren over het park, de faciliteiten en de omgeving van Egmond aan Zee.
• Tips geven over activiteiten, restaurants en bezienswaardigheden in de omgeving.
• Reserveringen en andere administratieve werkzaamheden verwerken.
• Gasten helpen wanneer zij tijdens hun verblijf een vraag of probleem hebben.
• Feedback van gasten verzamelen en bespreken met je collega's.
• Samen zorgen voor een nette en gastvrije receptie.
• Steeds zelfstandiger werkzaamheden oppakken naarmate je meer leert.

Wie je bent

• - Volg je een mbo-opleiding in de richting van Travel, Hospitality, Toerisme, Recreatie, Luchtvaart, Horeca of iets vergelijkbaars.
• - Ben je gastvrij en stap je makkelijk op mensen af.
• - Kun je goed luisteren en duidelijk communiceren.
• - Werk je nauwkeurig en vind je administratieve werkzaamheden prima om te doen.
• - Ben je zelfstandig, maar werk je ook graag samen met collega's.
• - Blijf je rustig wanneer er meerdere dingen tegelijk gebeuren.
• - Ben je flexibel en vind je het leuk dat geen dag hetzelfde is.
• - Ben je vanaf maart 2027 beschikbaar voor je stage.

Wat we je bieden

• Stagevergoeding: €500,- bruto per maand*
• Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer wanneer je kosten maakt buiten je studenten-OV.
• Begeleiding: Goede begeleiding van een SBB/ELHBO-erkende praktijkbegeleider.
• Opdrachten: Ruimte om je eigen stageopdracht uit te voeren.
• Ontwikkeling: Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden.
• Faciliteiten: Gratis gebruik van onze verschillende parkfaciliteiten.
• Overnachting: De mogelijkheid om tijdens je stage op het park te verblijven.
• Kust: In je vrije tijd ben je dichtbij het strand en de zee.
• Toekomst: Bevalt het van beide kanten? Dan is er mogelijk een kans om na je stage bij Landal te blijven werken!

*Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijkstaat aan een stageweek van 5 dagen. Indien je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden jouw stagevergoeding en vakantiedagen naar rato berekend.