Stage Front Office

Landal; Witteveen; On-site; EUR 5,100 - 6,100; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding

Reiskostenvergoeding

Begeleiding

Stageopdracht

Ontwikkeling

Parkfaciliteiten

Overnachting op park

Toekomstmogelijkheden

Job summary

Landal Orveltermarke zoekt een mbo- of hbo-stagiair voor de Front Office. Je verwelkomt gasten, beantwoordt vragen en denkt mee over hun verblijf, terwijl je leert gastcontact en hospitality in de praktijk toe te passen.

De stage is 38 uur per week met begeleiding door een praktijkbegeleider. Er is een stagevergoeding van €500 brutp per maand en reiskostenvergoeding. Je ontwikkelt vaardigheden en maakt kans op doorgroei op het park.

Qualifications

• Je volgt een mbo- of hbo-opleiding in hospitality-gerelateerde richting.
• Je zoekt een meewerkstage binnen Front Office en gastcontact.
• Je vindt het leuk gasten te ontvangen en mee te denken over hun verblijf.

Responsibilities

• Gasten ontvangen en helpen bij aankomst, vertrek en tijdens hun verblijf.
• Vragen beantwoorden over het park en omgeving.
• Gasten adviseren over bezienswaardigheden en restaurants in de omgeving.
• Assisteren bij administratieve werkzaamheden en de dagelijkse organisatie van de Front Office.
• Zorgen dat de receptie en ontvangstruimtes gastvrij blijven.
• Meedenken over verbeteringen van de gastbeleving.

Skills

Gastcontact

Service

Gastvrijheid

Education

MBO/HBO-opleiding Hospitality/Travel & Tourism

Job description

Over de functie

Tijdens je stage bij de Front Office op Orveltermarke sta je midden in het contact met onze gasten. Je ontvangt vakantiegangers, helpt hen tijdens hun verblijf en zorgt ervoor dat zij zich vanaf het eerste moment welkom voelen. Van het geven van tips over de omgeving tot het oplossen van vragen: jij bent een belangrijk aanspreekpunt op het park.

Over de functie

Orveltermarke ligt in het Drentse landschap, vlak bij het historische Orvelte. Je werkt daardoor op een plek waar natuur, cultuur en vakantie samenkomen. Tijdens je stage leer je alle kanten van Front Office kennen en ontwikkel je jezelf in gastcontact, service en hospitality.

Dit ga je doen

Tijdens je stage draai je volop mee bij de Front Office. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor onze gasten en leert hoe je hen van aankomst tot vertrek goed helpt en begeleidt.

Je Werkzaamheden Bestaan Onder Andere Uit

• Gasten ontvangen en helpen bij aankomst, vertrek en tijdens hun verblijf.


• Vragen beantwoorden over het park, de omgeving en activiteiten.


• Gasten adviseren over leuke plekken, restaurants en bezienswaardigheden in de omgeving.


• Meedenken en helpen bij vragen, problemen of speciale verzoeken van gasten.


• Ondersteunen bij administratieve werkzaamheden en de dagelijkse organisatie van de Front Office.


• Zorgen dat de receptie en ontvangstruimtes netjes, verzorgd en gastvrij zijn.


• Meedenken over verbeteringen en ideeën om de gastbeleving verder te versterken.

Je leert zo niet alleen hoe een receptie op een vakantiepark werkt, maar ontwikkelt ook je vaardigheden op het gebied van gastcontact, service en hospitality.

Dit ben jij

• Je volgt een mbo- of hbo-opleiding in de richting van Hospitality, Travel & Tourism, Leisure & Hospitality, Recreatie, Luchtvaart, Horeca of een vergelijkbare opleiding.


• Je bent op zoek naar een meewerkstage waarin je ervaring opdoet binnen Front Office en gastcontact.


• Je vindt het leuk om gasten te ontvangen, vragen te beantwoorden en mee te denken over hun verblijf.


• Je bent flexibel inzetbaar. De start en duur van de stage wordt in overleg afgesproken

Dit bieden wij

Tijdens Je Stage Bij Landal Geniet Je Van Allerlei Voordelen Die Jouw Leerervaring Extra Bijzonder Maken. Je Ontwikkelt Je Talenten, Werkt Samen Met Een Enthousiast Team En Maakt Waardevolle Ervaringen Op. Dit Zijn Een Aantal Van De Voordelen Die Je Te Wachten Staan

• Stagevergoeding: €500,- bruto per maand*


• Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer, wanneer je buiten je studenten-OV reist.


• Begeleiding: Persoonlijke begeleiding door een SBB/ELHBO-erkende praktijkbegeleider.


• Stageopdracht: Ruimte om je stageopdracht uit te voeren en aan je opleidingseisen te werken.


• Ontwikkeling: Toegang tot verschillende trainingen en opleidingsmogelijkheden.


• Parkfaciliteiten: Gratis gebruik van onze faciliteiten op het park.


• Overnachting: Mogelijkheid om tijdens je stage op het park te overnachten.


• Toekomst: Mogelijkheid om na je stage bij ons te blijven werken.


• Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijk staat aan een stageweek van 5 dagen. Indien je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden jouw stagevergoeding en vakantiedag naar rato berekend