Stage Front Office

Landal; Domburg; On-site; EUR 5,600 - 6,100; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding

Reiskostenvergoeding

Begeleiding door praktijkbegeleider

Ruimte voor stageopdracht

Faciliteiten op park

Overnachting op park

Doorstroom naar Landal

Job summary

Landal Hof van Domburg zoekt een stagiair voor de receptie van het vakantiepark aan de Zeeuwse kust. Je verwelkomt gasten, verzorgt in- en uitchecken en geeft informatie over het park en de omgeving.

Je maakt kennis met hospitality en front office tijdens een afwisselende stage op het park. Je werkt samen met ervaren collega’s en ontwikkelt praktische vaardigheden in gastvrijheid, reserveringen en administratieve taken.

Qualifications

• Je volgt een opleiding richting Travel, Hospitality, Recreatie, Leisure, Toerisme of een vergelijkbare opleiding.
• Je kunt starten wanneer het jou uitkomt.
• Je kunt communiceren in Nederlands en Engels.
• Je bent gastvrij, leergierig en vindt het leuk om nieuwe werkzaamheden op te pakken.

Responsibilities

• Verwelkommen van gasten bij inchecken en uitchecken.
• Beantwoorden van vragen over het park en omgeving.
• Informeren over activiteiten en faciliteiten.
• Helpen bij reserveringen en administratie.
• Ondersteunen gasten bij verblijfvragen.
• Contact met gasten via telefoon, mail en persoonlijk.
• Verwerken van meldingen en verzoeken.
• Zorgen voor een nette en gastvrije receptie.
• Ruimte krijgen om aan stageopdracht te werken.

Skills

Communicatie

Nederlands

Engels

Gastvrijheid

Education

Travel, Hospitality, Recreatie, Leisure, Toerisme of vergelijkbare opleiding

Job description

Over de functie

Voor wie van verder weg komt, is verblijf op het park tijdens de stageperiode mogelijk.

Tijdens je stage bij Landal Hof van Domburg werk je mee op de receptie van een vakantiepark aan de Zeeuwse kust. Je bevindt je vlak bij het strand en de gezellige badplaats Domburg. Gasten komen hier voor een ontspannen vakantie aan zee, waardoor je tijdens je stage met veel verschillende soorten gasten en vragen te maken krijgt.

De receptie is het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je verwelkomt gasten bij aankomst, helpt hen tijdens het in- en uitchecken en geeft informatie over het park, Domburg en de omgeving. Je leert hoe je gasten op een gastvrije en professionele manier helpt en zorgt er samen met het team voor dat zij zich welkom voelen.

Door de ligging en de verschillende faciliteiten van Hof van Domburg is geen dag hetzelfde. Je krijgt te maken met verschillende werkzaamheden binnen Front Office en doet veel ervaring op in het contact met gasten. Hierdoor leer je niet alleen hoe een receptie werkt, maar krijg je ook een goed beeld van hospitality binnen een vakantiepark.

Dit ga je doen

Tijdens je stage draai je mee met het receptieteam en krijg je steeds meer verantwoordelijkheid in de dagelijkse werkzaamheden.

• Je ontvangt gasten en helpt bij het inchecken en uitchecken
• Je beantwoordt vragen over het park, Domburg en de omgeving
• Je informeert gasten over activiteiten, faciliteiten en bezienswaardigheden
• Je helpt bij reserveringen en verschillende administratieve werkzaamheden
• Je ondersteunt gasten bij vragen of problemen tijdens hun verblijf
• Je hebt telefonisch, per mail en persoonlijk contact met gasten
• Je verwerkt meldingen en verzoeken van gasten
• Je zorgt samen met het team voor een nette en gastvrije receptie
• Je krijgt ruimte om aan je stageopdracht te werken

Dit ben jij

Je vindt het leuk om met verschillende mensen in contact te zijn en wilt jezelf ontwikkelen binnen Front Office en hospitality.

• Je volgt een opleiding richting Travel, Hospitality, Recreatie, Leisure, Toerisme of een vergelijkbare opleiding
• Je kunt starten wanneer het jou uitkomt
• Je kunt goed communiceren in het Nederlands en Engels
• Je bent gastvrij, leergierig en vindt het leuk om nieuwe werkzaamheden op te pakken

Dit bieden wij

Bij Landal Hof van Domburg krijg je de kans om veel praktijkervaring op te doen op een vakantiepark aan de Zeeuwse kust. Je werkt samen met ervaren collega's en krijgt de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen Front Office en hospitality.

• Stagevergoeding van €500 bruto per maand*
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer wanneer je buiten je studenten-OV reist
• Begeleiding door een SBB of ELHBO erkende praktijkbegeleider
• Ruimte om aan je stageopdracht te werken
• Mogelijkheid om gebruik te maken van de faciliteiten op het park
• Mogelijkheid om tijdens je stage op het park te overnachten
• Mogelijkheid om na je stage bij Landal te blijven werken
• Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijkstaat aan een stageweek van 5 dagen. Wanneer je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden de stagevergoeding en vakantiedagen naar rato berekend.