Stage Duty Manager

ss Rotterdam; Rotterdam; On-site; EUR 5,000 - 7,000; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding van €25,- per dag

Gratis huisvesting (alleen op de Waddeneilanden)

40/30 member voordelen

Job summary

ss Rotterdam is op zoek naar een Duty Management Stagiair(e) die de Hotel Manager ondersteunt bij dagelijkse taken. Je zult verantwoordelijk zijn voor het zorgen dat alle afdelingen goed samenwerken en dat de gasten een onvergetelijke ervaring krijgen.

De ideale kandidaat is een enthousiaste en gemotiveerde young professional in de horeca, met een duidelijke affiniteit voor gastvrijheid, en moet vloeiend Nederlands en Engels beheersen.

Wij bieden een stagevergoeding van €25 per gewerkte dag en groeimogelijkheden binnen onze hotelketen.

Qualifications

• Je volgt een gerelateerde opleiding.
• Vloeiende beheersing van het Nederlands en Engels, Duits is een pré.
• Een enthousiaste en gepassioneerde young professional in de horeca.

Responsibilities

• Het verrassen van de gasten met optimale service.
• Klachtenafhandeling en administratie ondersteuning.
• Ontwikkelen en uitvoeren van arrangementen.

Skills

Gastvrijheid

Communicatieve vaardigheden

Proactiviteit

Teamspeler

Education

Gerelateerde opleiding

Job description

Ben je op zoek naar een uitdagende stage waar je verschillende afdelingen kunt ontdekken, met verschillende taken? Heb je of wil je een helicopterview hebben over alles wat er in en om het hotel gebeurt? En denk je de verantwoordelijkheid aan te kunnen om ervoor te zorgen dat alle afdelingen goed samenwerken en de verwachtingen van de gasten worden overtroffen?

Dan hebben wij de perfecte stage voor jou! Als Duty Management Stagiair(e) bij ApartHotel Boschrijck ondersteun je de Hotel Manager Famke met haar dagelijkse taken. Deze taken variëren van de back office tot het direct bedienen van gasten, met het doel om een onvergetelijke ervaring voor de gasten te creëren.

Verantwoordelijkheden

• Het verrassen van de gasten is één van onze ‘WestCord DNA’s; jij zorgt ervoor dat de gasten een optimale service krijgen en pure gastvrijheid ervaren.
• Ontwikkelen van arrangementen en uiteindelijk de praktische uitvoering.
• Klachtenafhandeling.
• Ondersteuning bij administratie, zoals het berekenen van de boekhoudkosten.
• Reviews behandelen.
• Focus op Greenkey.
• Assisteren van de HR-afdeling met wervingstaken.

Wat maakt jou de perfecte Duty Management Stagiair(e)?

• Je volgt een gerelateerde opleiding.
• Gastvrijheid zit in jouw DNA.
• Een enthousiaste en gepassioneerde young professional in de horeca.
• Vloeiende beheersing van het Nederlands en Engels, zowel schriftelijke als mondelinge vaardigheden. Duits is een pré.
• Teamspeler en ondernemend.
• Proactief en leergierig.

Wat biedt WestCord Hotels?

• Groei: Werken binnen een groeiende hotelketen, met doorgroeimogelijkheden.
• Trainingen: Zodat jij jezelf kan blijven ontwikkelen.
• Stagevergoeding: Een passende beloning voor je inzet vinden wij belangrijk, daarom krijgen stagiairs bij ons €25,- per gewerkte dag.
• Huisvesting: Gratis mogelijkheden (alleen op de Waddeneilanden).

40/30 member

• Overnachten voor € 40,- inclusief ontbijt in alle WestCord Hotels.
• 30% korting op de rekening als je een hapje komt eten (combinatie eten en drinken).
• 30% korting op de WestCord producten en op de wellness in de WestCord Hotels.

• Surprise Our OneTeam: Elke maand een leuke verrassing speciaal voor jou. Alle collega’s genieten van de Surprise Our One Team dagen. Dat maakt een werkdag niet gewoon leuk, maar ook verrassend, net als voor onze gasten.
• Een netto bonus van € 250,- wanneer jij een nieuwe collega aandraagt en deze wordt aangenomen.