Stage Customer Product Innovation

Albert Heijn; Zaandam; On-site; EUR 5,580; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding (€500 per maand)

Reiskostenvergoeding

Gezellige borrels en netwerk-events

Job summary

Albert Heijn zoekt een stagiair voor de functie customer product & innovation op het hoofdkantoor van Etos. Je zult bijdragen aan innovatieve oplossingen en het optimaliseren van klantbeleving. Deze stage van 5/6 maanden omvat het ondersteunen bij projecten, het verzamelen van feedback en het maken van data-analyses. Hierbij krijg je een stagevergoeding van €500 per maand plus reiskostenvergoeding en veel verantwoordelijkheid. Een opleiding op hbo/wo niveau is vereist, bij voorkeur in Commerciele Economie of Communicatie.

Qualifications

• Opleiding op hbo/wo niveau, bij voorkeur Commerciële Economie of Communicatie.
• Communicatieve vaardigheden zijn belangrijk.
• Resultaatgericht en impactgericht werken.
• Initiatief tonen in verschillende projecten.

Responsibilities

• Ondersteunen bij projecten en verbeterinitiatieven.
• Feedback verzamelen bij winkels en klanten.
• Werken aan user-stories en backlog.
• Data-analyses maken en rapportages opstellen.
• Ondersteuning bieden aan stakeholders.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Resultaatgerichtheid

Initiatief

Education

Opleiding op hbo/wo niveau

Job description

Bij Etos en Gall & Gall werken we elke dag aan een winkelervaring waarin online en offline naadloos samenkomen. Als Stagiair customer product & innovation maak jij deel uit van het GET-team (Gall & Gall / Etos Technology) en ondersteun je de Product Owner bij het ophalen van feedback, het uitwerken van ideeën en het uitrollen van verbeteringen. Jij leert hoe technologie, winkels en klanten elkaar versterken – terwijl je zelf een zichtbare bijdrage levert aan projecten die in heel Nederland impact hebben.

How you can make a difference

Jouw nieuwe baan en werkplek.

Als Stagiair lever je een directe bijdrage aan het ontwikkelen en optimaliseren van innovatieve oplossingen die winkels, technologie en klantbeleving verbinden. Dat doe je niet alleen, maar samen met jouw collega’s van het customer product & innovation team. Je ondersteunt het team bij verantwoordelijkheden, waarbij je aan de slag gaat met:

• Ondersteunen bij projecten: je neemt verbeter-initiatieven op je en helpt bij grotere projecten; denk aan het testen van een nieuwe medewerker-app of het voorbereiden van verbeteringen aan onze loyalty proposities.
• Feedback verzamelen: samen met de Product Owner of zelfstandig bezoek je winkels, spreek je met winkelteams én klanten, en vat hun ervaringen samen in duidelijke inzichten.
• User-stories en backlog: je werkt mee aan het beschrijven van user-stories, houdt wijzigingen bij in de backlog en zorgt dat requirements en projecten op tijd af zijn.
• Analyse & rapportage: je maakt data-analyses, stelt presentaties op en deelt de belangrijkste bevindingen met verschillende stakeholders.
• Stakeholder-support: je plant overleggen, stuurt reminders en zorgt dat iedereen de laatste documentatie en voortgang kent.

Pre: enige ervaring in een winkel (bijbaan, stage of project) of basiskennis van agile/scrum is mooi meegenomen, maar zeker geen harde eis.

Dit bieden we jou.

• Een interessante en veelzijdige stageplaats op het hoofdkantoor van Etos voor 5/6 maanden.
• Een stage met veel verantwoordelijkheid, waarbij je écht werkervaring opdoet.
• Een stagevergoeding €500 per maand plus reiskostenvergoeding.
• Gezellige borrels en (netwerk)events met alle stagiairs binnen ons hoofdkantoor.

Dit breng je mee.

• Je bent momenteel bezig met een opleiding op hbo/wo niveau, bij voorkeur op het gebied van Commerciële Economie of Communicatie.
• Je bent communicatief vaardig.
• Je bent resultaat- en impactgericht.
• Je bent een echte initiatiefnemer.

Dat is de missie van Etos. In de winkel én online. Als betrouwbare drogist en grootste digitale gezondheidsplatform in Nederland zijn we er voor onze klanten met advies, service en producten.