Specialist Proces & Kwaliteit

Dunea; Zoetermeer; Hybrid; EUR 47,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

iPhone en laptop voor zakelijk gebruik

Hybride werken

Flexibel arbeidsvoorwaardenbudget

Kantoor in Zoetermeer

Job summary

Dunea zoekt een Specialist Proces & Kwaliteit die richting geeft aan toekomstbestendige werkwijzen voor complexe projecten. Je zorgt dat werkprocessen niet op papier blijven staan maar echt werken in de praktijk en draagt bij aan een datagedreven, efficiënte organisatie.

Je werkt hybride vanuit Zoetermeer in een team dat kennis deelt en samenwerkt aan procesbeschrijvingen, handboeken en standaarden. Een HBO-niveau en ervaring met Lean/Six Sigma zijn vereist.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau met minimaal drie jaar passende werkervaring.
• Aantoonbare ervaring met procesmanagement en procesverbetering.
• Ervaring met kwaliteitsmanagementsystemen (Lean, Six Sigma) in een techniekgedreven bouwomgeving.
• Ervaring met schrijven van procesdocumentatie en handboeken.
• Ervaring met procesmodellering (swimming lanes, procesflow) en tooling zoals Visio.

Responsibilities

• Overzicht houden over bestaande en nieuwe werkprocessen en kansen voor verbetering.
• Verbetertrajecten van idee naar praktische werkwijze brengen die resultaten opleveren.
• Ontwikkelen en actualiseren van duidelijke procesbeschrijvingen, handleidingen en standaarden.
• Beheren van een toegankelijke bibliotheek zodat collega’s met de juiste documentatie werken.
• Als schakel tussen Grote Projecten en kwaliteitsafdeling zorgen voor samenhang en verandering begeleiden.
• Uitvoeren van interne audits en processen verder efficiënter en slimmer maken.
• Bijdragen aan een meer datagedreven werkwijze en borging van processen.

Skills

Procesmanagement

Procesverbetering

Communicatie

Samenwerken

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Visio

Job description

Als Specialist Proces & Kwaliteit geef je richting aan slimme, toekomstbestendige werkwijzen voor projecten die zichtbaar impact maken. Zo zorg jij dat verbeteringen niet op papier blijven staan, maar écht werken in de praktijk.

Jouw uitdaging bij Dunea

Geen project is hetzelfde. Van de nieuwbouw van waterzuiveringsinstallaties en de renovatie van reinwaterkelders tot grootschalig onderhoud aan bestaande installaties en het opknappen van monumentale panden: jij draagt bij aan projecten die zichtbaar impact maken. Als Specialist Proces & Kwaliteit zorg je dat werkprocessen niet alleen goed op papier staan, maar ook écht werken in de praktijk. Zo maak je processen slimmer, efficiënter en toekomstbestendig en help je onze complexe projecten succesvol uit te voeren.

Wat ga je nog meer doen?

• Je houdt overzicht over bestaande én nieuwe werkprocessen en ziet waar de grootste kansen voor verbetering liggen;
• Verbetertrajecten breng je van een eerste idee naar een praktische werkwijze die binnen projecten echt resultaat oplevert;
• Samen met inhoudelijke specialisten ontwikkel en actualiseer je heldere procesbeschrijvingen, handboeken, technische standaarden en sjablonen;
• Ook beheer je een betrouwbare en toegankelijke bibliotheek, zodat collega’s altijd met de juiste werkprocessen en documentatie werken;
• Als verbindende schakel tussen Grote Projecten en de kwaliteitsafdeling zorg je voor samenhang en neem je collega’s mee in veranderingen;
• Met interne audits maak je zichtbaar wat goed gaat en waar processen nog slimmer, efficiënter en beter kunnen;
• Daarnaast bouw je mee aan een meer datagedreven manier van werken en borg je de bijbehorende processen in de organisatie.

Je bent onderdeel van de divisie Grote Projecten, wij zijn dé interne partner van Dunea voor het realiseren van de nieuwe en vernieuwde drinkwater infrastructuur. Bij ons staat resultaatgerichtheid, samenwerking en kwaliteitsbewustzijn centraal. De divisie Grote Projecten waar jij deel van uitmaakt is een team dat zijn kennis graag deelt. Binnen dit team heb je regelmatig overleg collega’s om de werkmethoden binnen de afdeling uit te wisselen en te verbeteren. Als teamleden maken we graag gebruik van elkaar kennis. Ook in de projecten vind je deze samenwerking terug, waar ieder zijn eigen specialisme inbrengt. Samen maken we het mogelijk.

Wat vragen we van jou?

Je krijgt energie van het doorgronden van complexe processen en maakt deze graag helder en werkbaar voor anderen. Theorie weet je daarbij moeiteloos te vertalen naar praktische oplossingen waar collega’s in hun dagelijkse werk echt mee verder kunnen. Je werkt zorgvuldig, houdt oog voor het grotere geheel en zoekt actief de samenwerking op. Met jouw heldere communicatie en gevoel voor verschillende belangen neem je collega’s mee in veranderingen. Affiniteit met techniek en grote infraprojecten helpt je om snel aansluiting te vinden, maar vooral jouw nieuwsgierigheid, verbeterkracht en plezier in samenwerken maken het verschil. Herken je jezelf ook in onderstaande punten? Dan ontvangen we graag jouw sollicitatie.

• HBO werk- en denkniveau met minimaal drie jaar passende werkervaring;
• Aantoonbare ervaring met procesmanagement en procesverbetering ;
• Ervaring met kwaliteitsmanagementsystemen (bijv. Lean, Six Sigma), bij voorkeur in een techniek gedreven bouwomgeving;
• Ervaring met het schrijven van procesdocumentatie en handboeken;
• Ervaring met procesmodellering (swimming lanes, proces flow charts, etc) en bijbehorende tooling zoals Visio.
• Een salaris van minimaal € 4.238,- en maximaal € 5.877, - in schaal 10 op fulltime basis (40 uur). Boven op het maandsalaris krijg je iedere maand een bedrag (het Flexibel Arbeidsvoorwaarden Budget) van minimaal € 699,- en maximaal € 970,- (Dit is 16,51% van je maandsalaris, inclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering);
• Een goede werk/privé balans! Zo kun je zelf kiezen tussen parttime of fulltime, werken we hybride en bieden we diverse vergoedingen;
• Je ontvangt een iPhone en laptop voor zakelijk gebruik. Privégebruik is toegestaan waarbij ons informatiebeveiligingsbeleid van toepassing is;
• Een centraal gelegen, modern kantoor in Zoetermeer met openingstijden van 7 uur tot 19 uur met goede bereikbaarheid per openbaar vervoer en ruime parkeergelegenheid. Ons kantoor grenst direct aan station Zoetermeer en aan de A12.