Specialist kennis- en informatiesystemen

Dienstencentrum Rechtspraak; Utrecht; On-site; EUR 39,941 - 55,788; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerken mogelijk

ABP pensioen

IKB 16,5%

Vakantieverlof en verlofregeling

Reizen met OV-kaart

Job summary

Dienstencentrum Rechtspraak in Utrecht zoekt een specialist kennis- en informatiesystemen die het aanspreekpunt is voor kennissystemen, dagelijks beheer uitvoert en vragen vanuit het hele land beantwoordt over juridisch vakmateriaal en systeemgebruik.

Je levert een bijdrage aan datakwaliteit, stelt handleidingen op en verzorgt communicatie bij storingen of nieuwe functionaliteiten. Er ligt ruimte voor professionele groei binnen een open en collegiale cultuur.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau; informatiiedienstverlening of HBO-rechten
• Ervaring met kennissystemen van de Rechtspraak is een pré
• Ervaring met juridische uitgeversportalen is een pré
• Kennis van SharePoint is een pré
• Ervaring met klantcontact
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Responsibilities

• Beheer van kennissystemen en informatiesystemen.
• Ondersteunen van collega’s bij uitspraken publicatie en juridische vakinformatie.
• Bijdragen aan verbeteringen in datakwaliteit en het opstellen van handleidingen.
• Rapporteren bij storingen of nieuwe functionaliteiten en communiceren met gebruikers.
• Ondersteunen van teamleden bij publicaties en advieswerkzaamheden.

Skills

Kennissystemen kennis

Klantcontact

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO werk- en denkniveau; informatiend dienstverlening of HBO-rechten

Tools

SharePoint

Job description

Als specialist kennis- en informatiesystemen ben jij het aanspreekpunt als het aankomt op onze kennissystemen van de Rechtspraak. Tijdens onze helpdeskdienst beantwoord je graag vragen van collega’s door het hele land over het gebruik van de kennissystemen en juridische vakinformatie. Jij bent verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van de kennissystemen. Hierdoor weet jij als geen ander hoe de kennissystemen werken en gebruik je jouw ervaring om verbeteringen/aanpassingen aan te kaarten om zo het gebruikersgemak te verbeteren. Je verzorgt dan ook de nodige berichtgeving over de kennissystemen bij eventuele storingen of nieuwe functionaliteiten. Verder draag je bij aan het verbeteren van de datakwaliteit en ben je ook verantwoordelijk voor het opstellen en bijhouden van handleidingen en ander instructiemateriaal.
Waar nodig ondersteun je collega’s die uitspraken publiceren op Rechtspraak.nl en ondersteun je de adviseurs van het team. Al met al een baan waarbij je je rechtspraakcollega’s helpt met jouw kennis en expertise, maar ook een maatschappelijke bijdrage levert als specialist kennis- en informatiesystemen!

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• 1 jaar
• Het salaris is gebaseerd op een werkweek van 36 uur.

Dit bieden we nog meer

Een functie vol mogelijkheden om je kennis verder uit te breiden en je persoonlijke ontwikkeling te stimuleren. Verder zijn je arbeidsvoorwaarden prima geregeld volgens CAO Rijk. Een paar belangrijke punten:

• Contract: je krijgt een jaarcontract voor 32 tot 36 uur per week. Is het een match? Dan krijg je een vast contract. Ben je al in dienst bij de Rechtspraak? Dan krijg je afhankelijk van je huidige contract een tijdelijk of vast contract of kun je worden gedetacheerd.
• Salaris: je komt in schaal 9 minimaal € 3.579,02 en maximaal € 4.999,46 bruto per maand (bij een werkweek van 36 uur per week). Inschaling vindt plaats op basis van je relevante kennis of ervaring.
• Keuzebudget: je hebt een individueel keuzebudget (IKB) van 16,5% van je salaris, waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstelt. Je kan het budget laten uitbetalen, in extra vrije dagen omzetten of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen, zoals een fiets of studie.
• Verlof: je krijgt 144 vakantie- en 64 IKB-uren bij 36 uur. Extra: je hebt goede regelingen voor (betaald) geboorteverlof en ouderschapsverlof.
• Pensioen: je pensioen is goed geregeld via het ABP.
• Doorgroeimogelijkheden: je hebt volop doorgroeikansen om je kennis te vergroten en jezelf te ontwikkelen. Blijven leren, zowel vakinhoudelijk als persoonlijk, staat centraal.
• Thuiswerken: je houdt werk en privé goed in balans. Bijvoorbeeld door gedeeltelijk thuis te werken. Je werkt tenminste twee dagen per week op kantoor voor een goede samenwerking en verbinding met je collega’s.
• Arbovoorzieningen: je krijgt arbovoorzieningen om thuis én op kantoor gezond te blijven werken. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een verstelbaar bureau, beeldscherm en ook een Noise Cancelling Headphone.
• Reizen: je reist gratis voor je werk met een OV-kaart (2e klas).

Dit vragen wij

• HBO werk- en denkniveau; bijvoorbeeld door een opleiding informatiedienstverlening of HBO-rechten
• Ervaring met de kennissystemen van de Rechtspraak, dit is een pré;
• Ervaring met juridische uitgeversportalen, dit is een pré;
• Kennis van sharepoint is een pré;
• Ervaring met klantcontact;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Collega’s voorzien van ondersteuning wanneer nodig en ze op weg helpen binnen de kennissystemen?
• Helder en duidelijk communiceren?
• In oplossingen denken en deins je niet terug van een uitdaging?
• Jouw bevindingen omzetten in verbeteradviezen en oplossingen en deze ook aandragen?

Hier kom je te werken

De bedrijfsvoeringstaken van alle gerechten en andere instanties van de Rechtspraak zijn ondergebracht in één landelijk dienstencentrum: het Landelijk Dienstencentrum voor de Rechtspraak (LDCR) in Utrecht. Belangrijke onderdelen van de dienstverlening zijn: de online dienstverlening (zoals de interne en externe website, telefonie en social media), financiën, griffierechtinning, management informatie, arbeidsjuridisch advies en inkoop. Dit doen wij samen met circa 200 collega’s voor alle rechtbanken, hoven en bijzondere colleges. De komende jaren staan in het teken van doorontwikkeling en innovatie. Wij lopen graag voorop in nieuwe ontwikkelingen en bieden daarom alle ruimte aan onze medewerkers om te groeien en zich verder te ontwikkelen. Wij werken in een open en informele cultuur met elkaar samen aan het optimaal ondersteunen van het primaire proces van de Nederlandse rechtspraak.
Team Kennis & Uitspraken
Je komt te werken in het team Kennis & uitspraken: een klein, betrokken team van adviseurs en specialisten. Samen zorgen jullie voor het beheer en de doorontwikkeling van digitale juridische vakinformatie binnen de Rechtspraak.
Het team:

• Beheert kennissystemen en juridische content
• Ondersteunt de uitsprakenpublicatie
• Draagt bij aan de ontwikkeling van kennismanagement binnen de Rechtspraak
• Ondersteunt redacteuren en beheert het intranet (Intro)

Samenwerken staat centraal. Door de kleinschaligheid zijn de lijnen kort, helpen collega’s elkaar en is er veel ruimte voor eigen initiatief. Je werkt in een open en informele cultuur aan één doel: het optimaal ondersteunen van het primaire proces van de Rechtspraak.

Bijzonderheden

De sollicitatieprocedure bij de Rechtspraak loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk over jou te weten komen, maar laten we je ook kennismaken met ons.
1. Sollicitatie en selectie
Solliciteren is mogelijk tot en met 31 augustus 2026. We beoordelen je CV en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen. Door de vakantieperiode kan het zijn dat de terugkoppeling op jouw sollicitatie langer duurt dan normaal.
2. Een sollicitatiegesprek
We voeren een gesprek om elkaar te leren kennen. Deze gesprekken vinden plaats in week 38. Hierna hoor je of je een uitnodiging krijgt voor het tweede gesprek.
3. Tweede gesprek
Willen we allebei door naar een tweede gesprek? Dan zien we je graag nog een keer om verder kennis te maken!
4. Arbeidsvoorwaarden
Zijn we een match? Dan volgt een arbeidsvoorwaardengesprek en heten we je graag welkom bij het Landelijk Dienstencentrum voor de Rechtspraak!
Het inwinnen van referenties behoort tot de procedure. Bij indiensttreding vragen we je altijd een Verklaring Omtrent Gedrag te overleggen.
Binnen de Rechtspraak weten we heel goed zelf onze kandidaten te bereiken. We reageren daarom ook niet op acquisitie of aanbiedingen van bureaus of tussenpersonen.

Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieveorganisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werkleuker.