Site Reliability Engineer

Info Support Nederland; Veenendaal; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Winstdeling

Leaseauto met internationale tankpas

Onbeperkt opleidingsbudget

Ruimte voor professionele ontwikkeling

Job summary

Info Support zoekt een Site Reliability Engineer die met DevOps-teams werkt aan maximale prestaties, beschikbaarheid en betrouwbaarheid van software die dagelijks door miljoenen mensen wordt gebruikt.

Je analyseert en monitort prestaties, automatiseert processen en helpt teams bij het verbeteren van de platformoperaties; bovendien draag je bij aan disaster recovery en chaos engineering binnen Info Support.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar relevante ervaring als Software-, Cloud- of Operations Engineer.
• Ervaring met DevOps, cloud, virtualisatie, infrastructure as code en build pipelines.
• Zorgvuldig en proactief in het verbeteren van beschikbaarheid en betrouwbaarheid.

Responsibilities

• Stel capaciteits- en beschikbaarheidsdoelen op en bewaak die.
• Monitor en analyseer performance en schaalbaarheid op basis van SLA/SLO/SLI.
• Detecteer verstoringen en implementeer preventieve oplossingen.
• Adviseer teams bij inrichting en automatisering van stand-by processen.
• Richt disaster recovery testen in en oefen met chaos engineering.

Skills

DevOps

Cloud

Virtualisatie

Infrastructure as Code

Build pipelines

24/7 mindset

Leiderschap

Analytisch vermogen

Job description

Word omringd door Java Champions, Microsoft MVP’s en Data & AI-specialisten. Wij bieden jou onder andere winstdeling, een leaseauto met internationale tankpas, een onbeperkt opleidingsbudget en veel ruimte om je verder te ontwikkelen.

Werken met de hoogst mogelijke eisen ten aanzien van security en betrouwbaarheid, in combinatie met innovatie en een goede customer experience. Expert zijn in bereikbaarheid, stabiliteit, veiligheid en schaalbaarheid van softwaresystemen op platforms die dagelijks door miljoenen mensen worden gebruikt. Dat is wat je als Site Reliability Engineer bij Info Support doet.

Als Site Reliability Engineer maak je onderdeel uit van een of meerdere DevOps-teams van Info Support. Jij zorgt ervoor dat gebouwde applicaties optimaal presteren op een platform waar jij medeverantwoordelijk voor bent. Indien nodig realiseer je zelfstandig de benodigde platforms of help je bestaande teams hun platform naar een hoger niveau te tillen.

Daarnaast:

• stel jij de capaciteitseisen op omtrent beschikbaarheid en bepaal je de te behalen doelstellingen;
• maak je inzichtelijk, monitor en bewaak je de performance en schaalbaarheid van het platform op basis van SLA’s, SLO’s of SLI’s;
• detecteer en voorspel je mogelijke verstoringen en zorg je voor passende preventieve oplossingen;
• adviseer en help je teams bij de inrichting, uitvoering en optimalisering van stand‑by-processen;
• reduceer je de beheerlast van oplossingen door processen en acties te automatiseren waar dat mogelijk is;
• richt je testen in van disaster recovery-scenario’s en pas je chaos engineering practices toe om zwakke plekken in het systeem te traceren.

Waar nodig coach en adviseer je de ontwikkelteams over het verbeteren en optimaal gebruiken van het platform en de operations-processen. Je deelt jouw kennis op een professionele manier en helpt teams bij het cultiveren en adopteren van het SRE-gedachtengoed en bijbehorende principes. SRE is een nieuwe discipline binnen Info Support en dat biedt ruimte om als professional mede vorm te geven aan het opbouwen van een SRE-community.

Wat bied jij Info Support?

Je hebt minimaal 5 jaar relevante ervaring als Software-, Cloud- of Operations Engineer. Je bent gewend om projectmatig te werken in een professionele klantomgeving en in staat om meerdere projecten zelfstandig op te starten en op te leveren. Je bent het inhoudelijke aanspreekpunt voor je team en de klant en hebt de ambitie om het beste uit jezelf en anderen te halen.

Daarnaast:

• heb je ervaring met concepten als DevOps, cloud, virtualisatie, infrastructure as code, cloudinrichting en buildpipelines;
• beschik je over een 24/7 mindset;
• ben je een zelfstandige IT-professional met een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• heb je een hoog abstractievermogen en bedenk je generieke oplossingen die herbruikbaar zijn;
• ben je in staat om leiding te nemen als de situatie daarom vraagt;
• houd je ervan om complexe vraagstukken op te lossen;
• wil je het beste uit jezelf en anderen halen en voorop lopen in je vakgebied.

Wat biedt Info Support jou?

Uiteraard bieden we je een uitstekend pakket aan arbeidsvoorwaarden met verschillende keuzemogelijkheden. Denk hierbij aan:

• vakantiegeld, winstuitkering, onkostenvergoeding en bijdrage pensioen;
• leasebudget met tankpas, ook voor het buitenland;
• laptop en smartphone of BYOD, en facilitering van de thuiswerkplek;
• een onbeperkt opleidingsbudget.

Je krijgt de ruimte om je verder te ontwikkelen en je doelen en ambities waar te maken. Daar helpen we je graag bij door samen met jou een persoonlijk ontwikkelplan op te stellen waarin jij op inhoudelijk én persoonlijk vlak verder kunt groeien.

Daarnaast biedt Info Support jou:

• collegiale en gepassioneerde IT-collega’s die je continu uitdagen en verder brengen;
• veel vrijheid in hoe je je werk indeelt en uitvoert;
• veel ruimte voor vakinhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling door opleiding, training, coaching en conferenties;
• een gegarandeerde plek in een van onze communities waar je op de hoogte blijft van de allerlaatste ontwikkelingen binnen jouw vakgebied;
• leuke team-, unit- en bedrijfsuitjes en de mogelijkheid om je aan te sluiten bij de kook-, boeken-, gaming-, cycle-, muziek- of (mud)runclub of een nieuwe club te starten;
• werken bij een solide groeiende en financieel gezonde werkgever.

Over Info Support

Info Support is specialist in maatwerksoftware, data/AI solutions, beheer en trainingen en actief in de sectoren Finance, Industry, Agriculture, Food & Retail, Mobility & Public en Healthcare. Wij bieden solide en innovatieve oplossingen voor complexe en bedrijfkritische softwarevraagstukken.

De werkwijze van Info Support kenmerkt zich door de kernwaarden soliditeit, integriteit, vakmanschap en passie. Deze kernwaarden zijn verweven in het werk en de manier waarop collega’s met elkaar omgaan.

Om te zorgen dat medewerkers altijd op de hoogte kunnen zijn van de nieuwste ontwikkelingen beschikt Info Support over een inhouse IT Academy waar ruimte is voor verdere ontwikkeling van kennis en vaardigheden.