Shopmanager

T-Mobile; Utrecht; On-site; EUR 28,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Bonus

30 vakantiedagen

Job summary

Odido Utrecht zoekt een shopmanager in wording om het team te coachen en te ontwikkelen in een dynamische winkelomgeving.

Je stimuleert personeel, bevordert een inclusieve cultuur en staat paraat als operationeel aanspreekpunt bij afwezigheid van de Shop Manager. Ook draag je bij aan een optimale klantbeleving en efficiëntie in dagelijkse werkzaamheden.

Qualifications

• Ervaring in klantcontact (telecom, hospitality, horeca of fashion retail).
• Sterke inlevingsvermogen en 'people-first' leiderschap.
• Vlotte schakeling in een drukke winkelomgeving.

Responsibilities

• Geef periodieke coaching en feedback aan teamleden.
• Verbind een open, inclusieve cultuur en vier successen.
• Operationeel aanspreekpunt bij afwezigheid van de Shop Manager.
• Verbeter de klantbeleving en beantwoord complexe vragen.

Skills

People-first leiderschap

Klantcontact ervaring

Team coaching

Education

MBO-Algemeen

Job description

Omschrijving functie

Shopmanager Odido-shop Utrecht Beschrijving Klaar voor een carrière boost? Groei door bij Odido Utrecht als aankomend shopmanager! Training, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden! Wat ga je doen? Krijg jij energie van het zien groeien van mensen? Bij Odido Utrecht geloven we dat een uitstekende klantervaring begint bij een gemotiveerd en hecht team. Als Assistent Shop Manager ben jij de drijvende kracht achter de persoonlijke én professionele ontwikkeling van je collega's. In de dynamische Utrechtse winkel sta jij midden op de werkvloer. Je bent het luisterend oor, de sparringpartner en de coach die het beste in iedereen naar boven haalt:

• Inspireer & Coach: Je voert periodiek en tussendoor gesprekken met teamleden om hun ambities en - talenten aan te scherpen.
• Verbind & Vier: Je bouwt aan een open, inclusieve cultuur waarin successen groots gevierd worden en - iedereen zichzelf kan zijn.
• Operationeel steunpunt: Is de Shop Manager afwezig? Jij pakt met vol vertrouwen het roer over en - bewaart de rust, ook op drukke winkeldagen.
• Klantbeleving: Je springt in waar nodig, helpt klanten bij complexe vragen over abonnementen of - toestellen en garandeert een gastvrije sfeer.

Wie ben jij? Je beschikt over een sterk inlevingsvermogen en leidt op basis van 'people-first' leiderschap. Ervaring in klantcontact (telecom, hospitality, horeca of fashion retail) breng je mee of je weet deze skills snel eigen te maken. Je kunt snel schakelen in een drukke winkelomgeving zoals Utrecht en bewaart altijd een kalme, overzichtelijke blik. Twijfel je nog? Heb je nog niet alle vinkjes op je cv staan, maar wel de juiste drive en empathie? Schroom

Wat wij bieden

• Brutomaandsalaris tussen de €2542,- en €2983,- (op basis van 38 uur);
• Bonus tussen de €450 en €750 bruto per maand afhankelijk van team performance.
• Je ontvangt reiskostenvergoeding van 0,23 cent per km tot maximaal 30 km enkele reis;
• 30 vakantiedagen (als je fulltime b...

Opleidingsniveau Mbo-algemeen

Contactgegevens